출장비 및 가격문의 > 질문답변 : 백메가

이태환 · 2024-01-30T11:28:35+09:00

안녕하세요 이사하면서 셋업박스에 필요한 선이 없다며 5만원을 청구했습니다 출장비 + 선 가격이 5만원이 되나여??

출장비 및 가격문의

이****
2024.01.30 11:28

조회 2,140

안녕하세요, 이태환님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

오! 이번에 저희 백메가를 통해서 SK인터넷 신규가입을 진행해주신 고객님이시지용?

믿고 맡겨주셔서 정말정말 고맙습니다~!ღ˘‿˘ற꒱

# 그나저나..!
이번 SK인터넷 가입과는 별개로..!
아마도 따로 이용하시던 (= 약정이 남은) 티비 상품을 -> 이전 설치하신 상황인 듯한데요~!

(티비를 이전 설치하신 장소는?
이번 SK인터넷을 설치하실 주소지일 수도, 혹은 다른 곳일 수도 있겠지용!>.<)

▶ 티비 (+ 셋톱박스) 이전 설치 시 : 이전설치비에 + 선 비용까지 = 청구된 상황인데요..!

'선'이라는 의미가.. 중의적입니다..!

일반적으로 기기의 전원수여장치(어댑터)가 없는 경우라면? 비용 청구를 할 법도 해요..;;

허나.. UTP케이블(랜선)이나 RF(동축케이블)에 비용을 청구하는 경우는?
지금까지 메이저 통신사에서 본 적이 없습니다..!

하여, 경우의 수는 세 가지가 있겠네요~!

1. 사진에서 파란색과 노란색으로 RF(동축케이블)과 UTP케이블(랜선)을 표시하셨는데..
실제로는 어댑터 또한 없는 상태였다.

2. 혹은? HDMI 케이블에 대한 비용을 청구했다.
(그런데.. 이 또한 비용을 별도 청구하는 경우는 지금까지 들은 적이 없어요..ㅠ)

3. 메이저 통신사가 아닌 지역케이블 사업자다.
(물론 지역케이블 사업자라 해도~? 상식 선에서.. UTP나 RF에 비용을 청구할 것이라 믿기 어렵습니다..)

하여, 정확하게 어떠한 상황이었던 것인지.. 보다 구체적으로 말씀해주실 수 있을까요?

회신(댓글) 주시면 바로 달려오겠습니다~!•'-'•)و✧