꼭 읽어보기 요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기

  • 최유진
  • 조회 86,029
  • 댓글 246


이제 많은 분들이 알고 계시겠지만, "내가 요청한 적도 없는데, 영업 전화/문자가 왔다"면 모두 불법 아웃바운드 TM에 해당합니다!


하지만 여전히 백메가 문의게시판에는 → 아웃바운드 업체에서 받은 견적을 감별해달라는(?) 요청이 많이 올라옵니다.^^; 인터넷가입 사기/피싱 수법이.. 포켓몬처럼 나날이 진화하는 탓이지요.👾👾


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오늘도 문의게시판에는 피싱 사기와 도움을 호소하는 글이 넘쳐납니다...


사실 피싱 업체들의 교묘하고 달콤한 이야기를 듣다 보면, 누구나 그 수법에 휘말릴 수 있습니다. 속는 사람은 죄가 없습니다. 속이는 자들이 나쁜 것이지요!


그래서 요즘 유행하는(?) 다양한 피싱 수법을 공유하여 → 소비자 피해를 최대한 방지하고자 사례를 정리해 보았습니다.




사례1 :우리집 통신망에 문제가 생겼다고?

Q : 인터넷 설치점이라며 전화가 왔는데, 장애 때문에 인터넷 회선을 다 철수한다고 합니다. 다른 통신사로 옮겨주고, 위약금까지 다 내준다는데 맞는 말인가요?


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- 실제사례 : https://www.100mb.kr/now/?c461613

  

A : 당연히 아닙니다!😅 한때 최고 인기를 자랑하던 피싱 수법이네요. 설치점 · 상부 · 본사 · 센터 등의 이름으로 소비자의 경계를 낮춘 후 → 그럴듯한 가짜 명분을 만든 것이지요. 통신사들(SK, LG, KT)은 서로 물고 뜯는(?) 경쟁 관계인데.. 다른 회사 상품을 권유할 리가 없습니다!


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피싱 업체들은, 권위 있는 기관이나 회사를 사칭하며 신뢰를 형성합니다


  


사례2 : 사기도 모자라서 렌탈 ·상조까지 끼워팔아?

Q : 처음 인터넷 가입할 때 혜택을 못 받으셔서 연락한 거라면서, 이번에는 상조 가입까지 같이 해야 통신비를 1만원 할인 받을 수 있다고 하는데요... 영 이상합니다..


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- 실제사례 : https://www.100mb.kr/now/?c503547


A : 의심하신 게 맞습니다. 끼워팔기라니 절대 있어서는 안 될 일이지요. 끼워팔기가 있어야 인터넷 요금이 할인된다는 말도 거짓이고, 끼워팔기 없이도 인터넷 사은품은 정상적으로 지급되어야 합니다.


결국 소비자 개인정보를 이용해, 이 상품 저 상품 모두 팔아먹으려는(?) 괘씸한 수법입니다. 각종 렌탈 및 상조 가입을 유도하면 무조건 피하세요.




사례3 : 위약금을 대신 내준다고?

Q : 인터넷 가입하면 사은품을 주고 해지 위약금까지 대신 전부 내주겠다고 하는데요. 혜택을 합치니까 100만 원이 훌쩍 넘습니다. 믿어도 될까요?


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- 실제사례 : https://www.100mb.kr/now/?c493223


A : 가짜입니다! 가장 고전적인 피싱 멘트지요^^; 상식적으로 위약금 대납까지 해드리면서 혜택을 드릴 순 없습니다. 그럼 영업점이 아니고 봉사단체 수준이지요.. 게다가 위약금 대납은 개인정보 불법 도용 및 사칭으로 형사처벌 대상입니다! (그냥 아예 불가능하다 보시면 됩니다)


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피싱 업체들의 달콤한 말을 조금만 숨 돌리고 생각해보면..

말인지 방구인지 모를 비상식으로 가득합니다




사례4 : 남은 약정 기간은 요금을 할인해준다?

Q : 남아있는 약정기간은 더 저렴하게 쓰게 해주겠다면서, 그 기간 동안 요금이 중복으로 나가지 않게 사은품을 주겠다고 하네요. 이거 해도 괜찮을까요?


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- 실제사례 : https://www.100mb.kr/now/?c485660


A : 아니요! 요금 할인은 영업점에서 마음대로 적용해 드릴 수 없습니다. 할인된 요금으로 쓸 수 있는 것처럼 속이고! → 실상은 타사 상품을 가입하도록 하는 것입니다. 


결국 소비자는 1)기존 인터넷을 해지하며 위약금 폭탄을 맞거나, 2)기존 인터넷를 유지하면서 요금을 이중으로 부과하겠지요.. 어느 쪽도 최악입니다!👺




사례5 : 12개월 사용할 통신료를 지원해준다?

Q : 가입하면 12개월 동안 사용할 인터넷 요금을 전액 지원해 주고, 12개월 지나면 어떠한 위약금도 없이 기존 상품을 이어서 사용할 수 있다는데.. 믿어도 되나요?


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- 실제사례 : https://www.100mb.kr/now/?c485220


A : 절대 안 됩니다!😭 위약금이 없다는 것부터 새빨간 거짓말입니다. 사은품을 '요금 지원'이라 포장하고 / 위약금은 다음번 신규가입 사은품으로 메꾸는 수법입니다. 길게 보면 오히려 손해이며, 불순한 목적에 소비자가 이용당하는 것뿐입니다.


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할 말은 많지만.. 꾹 참습니다..




사례6 : 9개월마다 갈아타면 매번 사은품을 준다?

Q : 9개월 마다 인터넷을 교체해주고, 그 때마다 사은품을 준다고 하네요. 그럼 저는 몇 년 뒤에 부자가 되어 있지 않을까요?


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- 실제사례 : https://www.100mb.kr/now/?c513278


A : 그렇게 해서 부자가 되면 정말 좋겠지만, 역시 사기입니다. 소비자 상황을 전혀 고려하지 않고, 업체 실적만 올리려는 전형적 수법이에요. 


약정기간 내에 상품을 해지하면 → 위약금 폭탄(!)이 찾아오기에  → 매번 사은품을 받아봤자 결국 소비자는 손해입니다. (물론 피싱 사기 업체에게는 득이 되지요!ㅎㅎ)




사례7 : 일정 기간, 다른 통신사(장비)를 쓰라고 하더라

Q : 약정이 아직 남았지만.. 다른 통신사 장비로 변경해서 잠깐 사용하면 사은품을 주고, 이후에 다시 원래 통신사로 복귀하면 된다고 하는데요. 진행해도 될까요?


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- 실제사례 : https://www.100mb.kr/now/?c513239


A : 놉!! 절대 안 됩니다!😱

1) 약정이 남은 상황에서 이와 같이 진행하시면? n개월~1년 이상 통신 요금이 이중으로 빠져나갑니다.

2) 또한 사용하던 기존 통신사로 '다시 신규 가입'을 진행하는 것은 불가능하고요;;

3) 이렇게 가입하신 타사 인터넷 상품을 → n개월 후 해지하실 때는? → 당연히 위약금도 뒤따릅니다.




사례8 : 혜택이 마치 하해(?)와 같더라 : 종합선물세트

Q : "약정 만기 사용에 감사드린다"면서 : 12개월간 인터넷 요금을 전액 지원해 주고, 신형 셋톱박스로 무상 교체도 해주며, 채널 수도 올려주고, 12개월 지난 후에는 보조금을 또 주면서 + 현재 사용 요금보다 더 저렴하게 쓰게 해준다고 하는데요??


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- 실제사례 : https://www.100mb.kr/now/?c494011 


A : ☢️폭탄 주의☢️ 그냥 믿고 거르시면 됩니다! 참고로 약정이 만료되었다고 말하지만, 실제로는 약정이 남아 있는 경우도 허다합니다..




마무리하며..

보시다시피 오늘날 인터넷 가입 아웃바운드 피싱/사기 수법은 : 말할 수 없이 뻔뻔하며, 너무나 다양하고, 변주곡처럼 변화무쌍한데다, 복합적이기까지 하기에.. 방심하고 있으면 이야기를 듣다가 나도 모르게 홀딱 속아 넘어가기 쉽습니다.


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요즘에는 어설픈 명함(?) 사진까지 만들어, 소비자 기만에 앞장섭니다🤢

실제 사례가 궁금하시다면 여기를 클릭해주세요!




# 결론적으로, 인터넷가입 피싱 사기로부터 안전하시려면 : 

  •  위에 안내해 드린 다양한 피싱 수법을 꼭 기억해 주시고요!

  • 그냥 이것저것 모르겠다 싶을 때에는 "내 의지와 무관하게 걸려오는 전화는 → 나를 위한 것이 아니다"라 생각하시면 됩니다.

  • 비슷한 피해를 당하셨는데.. 마땅히 물어볼 곳이 없거나, 통신사 본사에서조차 꼬리 자르기(?)를 시전한다면, 언제든지 댓글로 질문 남겨주시겠습니까? 해결책을 함께 고민해 드리겠습니다.


 

인터넷 가입 피싱으로 인한 피해가 완전히 사라지는 날이 오기를 소망하며 이 글을 마칩니다. 이 글은 널리 널리 퍼트려주시면(?) 감사하겠습니다.


긴 글 읽어주셔서 정말 고맙습니다.🐥 (꾸벅)

246개의 댓글
  • 우****
    안녕하세요. 오늘 오전에 인터넷 TV 담당자라며 휴대폰번호로 전화를 받았습니다.
    상담 내용은 기존 KT 해지하고 LG로 가입~ 나머지는 다른 분들과 비슷한 내용입니다.
    그리고 KT망을 계속 쓰는데 LG셋톱으로 바꿔야 한다고 했어요.
    (셋톱박스 임대가 2년이라 무조건 바꿔야 한다고.. 3년 아니라더니 제가 KT에 확인해보니 3년 맞네요)

    별 생각 없이 알겠다고 했고 그 뒤로 LG가 맞는지도 모르겠지만 해피콜 받고 다음 단계 안내 받았습니다.
    ("본인인증"과 "방문일정" 이 남은 상태)
    여기서 통신사와 장비가 맞지 않는것이 이상한 생각이 들어 검색 해보니 사기라고 해서
    그 후로 오는 전화는 받지 않고 있는데요 (번호 바꿔가면서 오네요ㅠㅠ)
    해피콜에서 각종 동의와 개인정보(주민번호, 계좌번호, 주소) 를 얘기한게 걱정됩니다.

    이런 경우에 정상적인 철회 방법이나 제가 따로 할 수 있는 조치가 있는지 도움 말씀 부탁드립니다.
  • 운영진 최유진
    @우****오! 문의게시판 [질문답변]에도 동일한 문의를 남겨주셔서요, 그 쪽에서 안내를 해드리겠습니다~!+_+
    https://www.100mb.kr/now/?c605216
  • rif****
    안녕하세요, 본문에 나온 내용과 유사한 전화를 받아 가입을 했는데 (3년 중 1년 썼는데 의무 기간은 끝났기 때문에 다른 통신사로 바꾸면 75만원을 준다 + 1년 뒤 다시 기존 통신사로 돌아오면 혜택 유지하면서 또 지원금을 준다 + 위약금을 대신 내준다), 주민등록번호를 알려달라고 해서 ARS 번호 입력과 직접 말하는 것 중에 ARS 번호 입력으로 하겠다고 했습니다. 그 후 뭔가 의심스러워서 인터넷을 찾아보다 사기 수법이란 것을 알게 되었는데요, ARS 번호로 오는 전화는 계속 받지 않고 있습니다. 주민번호 뒷자리를 알려주지 않았으니 가입 절차가 진행되지 않는 것이 맞을까요..? 직접 다시 걸어서 가입 안하겠다고 얘기해야할까요..?
  • 운영진 이루다
    @rif****어머나~~!!
    피싱사기 전화를 받고 인터넷 가입을 진행하셨으나,
    인터넷 설치 전에 피싱사기임을 알아 차리셨군요~~!!

    ㄴ 정말 너~~무 다행입니다~~!!ㅠㅂㅠbbb (엄지촥)

    가입자(명의자) 정보가 온전하게 입력되지 않았다면
    가입이 진행될 수 없으니 염려치 않으셔도 됩니다~~!!

    굳이 업체와 다시 통화하실 필요가 없어요~~!! 후후
  • 신****
    안녕하세요. 게시글과 관련 댓글들 확인해보니 제 사례도 피싱을 당한 것임을 깨닫고 문의 댓글 남깁니다.

    작년 12월 경 기존 사용하던 kt 에서 skt 로 비슷한 금액에 더 좋은 품질로 인터넷 + TV 가입 권유 받아 아무 의심 없이 마침 핸드폰도 바꿀 예정이었기에 skt 로 결합할인하자는 생각으로 오케이했습니다. 당시 통화상으로 해지 위약금은 모두 지급해준다고 했었고요.

    하지만 실제 사용요금은 기존 38000원대에서 58000원대로 올라갔고 문의해보니 나중에 차액 보상해준다는 말이 끝이었습니다. (이때 이상함을 느꼈어야하는데..)

    실제 위약금 역시 38만원 정도 나왔는데 20만원 (현금+상품권) 지급 후 차액이 들어오지 않아 다시 문의하니 일정 기간 이상 유지시 올해 말 지급된다는 안내를 받은 상태로 현재까지 왔습니다.

    그런데 오늘 모르는 번호로 또 연락이 와서는 기존 가입 업체인데 작년 말에 한 10개월 임대계약이 끝나서 기존 인터넷 해지 및 기계 반납 후 lgt 로 가입을 해야한다는 거였습니다.
    현재 날아오는 요금 내역서에는 3년 약정으로 되어있는데 이번 전화를 피싱으로 무시하고 그냥 사용해도 괜찮을지 (2028년 1월 이사 예정이고 현재 가족결합할인을 받는 상황) 아니면 다른 방법이 있을지 궁금해서 댓글 남겨봅니다.
  • 운영진 김가영
    @신****안녕하세요? 백메가의 김가영입니다 :)

    아고..! 피싱 문제로 스트레스 받으셨군요?ㅠ
    백메가에서 어떻게 하시면 될지 도와드릴 테니 걱정하지 마세요🙌

    남겨주신 내용 꼼꼼히 읽었습니다.
    상황을 정리해 보면,
    - 25년 12월 SK인터넷 가입 권유 받음
    - 기존 KT인터넷 해지 + 해지 위약금 납부
    - 위약금 38만원 청구되었지만 20만원만 받았고, 나머지는 올해 말 지급 안내함.
    - 월요금은 38,000원이 아닌 → 58,000원으로 많이 청구되는 상황 → 추후에 요금 차액 보상 약속함.
    - 최근 다시 전화와 LG통신사 이동 가입 권유함.

    이렇게 정리했습니다.
    혹, 잘못 짚은 내용이 있다면 꼭 말씀해 주세요.

    여기서 몇 가지 확인할 게 있습니다✨
    1) SK인터넷을 가입할 때 당시 SK인터넷을 사용하다가 10개월이 지나면
    다시 다른 통신사(KT 또는 LG)로 이동해야 한다는 안내를 받으셨을까요~?!

    2) SK인터넷 사용(유지) 기간은 10개월 또는 1년(12개월) 중 어느쪽으로 안내했을까요?

    3) 38,000원 요금으로 청구된다고 안내했는데
    58,000원으로 청구되어 요금 차액에 대해 이의를 제기하신 게 맞지요?

    4) 25년 12월 가입하실 때 당시 후에 요금, 위약금 차액 지급에 대한 안내가 담긴 녹취록
    또는 문자 메시지를 보유하고 계신지 궁금합니다.

    5) SK인터넷은 25년 12월 몇 일에 설치(개통) 받으셨나요?

    6) LG인터넷으로 이동하지 않는다면 고객님께 불이익이 있다는 안내를 했을까요?


    위 6가지 질문에 대해 댓글 남겨주세요~!
    소식 기다리고 있겠습니다🙌

    P.S
    업체에서 계속 LG인터넷은 가입 권유를 하더라도 바로 가입하시면 아니되옵니다!
  • 신****
    @김가영답변 감사합니다.
    1) 이게 자세히 기억이 안납니다.. 사용하다가 원래 인터넷으로 돌아가거나 아니면 그대로 사용한다는 말을 들었던거 같기도 한데 정확히 기억이 안나서요.

    2) 역시 1번과 마찬가지입니다. 확인할 방법이 있을까요?

    3) 기존 안내보다 많은 금액이 청구되는걸로 안내받았다고 문의했는데 이에 대한 답변이 없었고 다음날 사은품 관련 안내 문자만 날라왔습니다.

    4) 3번에서 얘기한 다음날 받은 안내 문자에서 사은품 오안내 되었다고 20만원 사은품이라고 말하길래 처음과 얘기했던 것과 다르지 않냐라고 하니 차액부분은 위약금 청구서 보내주면 확인 후 차액 입금해준다고 했고 청구서 문자로 보내니 26-2-13 지급 예정이라고 했고 관련 내용 문자로 있습니다. (이 과정은 업체에서 두가지 번호로 다른 사람이 각각 연락을 했습니다)
    허나, 제가 해외 체류 중으로 확인이 늦어서 올 여름 쯤 지급관련 문의를 다시 하니 다른 번호로 연락이 와서 그 금액은 올 해 말까지 가입 잘 유지하면 주는 금액이라고 설명 받았습니다. (이게 10개월 인지 12개월이었는지 기억은 안나고 올 연말쯤으로 기억합니다)

    5) skt 인터넷 설치일은 12월 23일로 확인됩니다.

    6) 불이익 관련은 모르겠고 계속 기존 장비가 10개월 임대로 되어있어서 무조건 반납해야 한다고만 해서 일단 알아보겠다고 하고 전화 끊은 상태입니다.
  • 운영진 김가영
    @신****업체에서 통신사를 이동하지 않으면 어떤 불이익이 생기는지
    이에 대한 설명을 하지 않았다면 고객님께서 SK인터넷을 만료일까지 사용하는 건 문제가 되지 않습니다만
    설사 안내를 했다해도 SK를 유지하는 것 자체가 업체에 불이익을 안겨주는 게 아니라서요!

    하여, SK인터넷을 유지하는 쪽으로 결정했다는 의사를 업체쪽에 확실하게 말해두세요.
    어차피 휴대폰을 결합해 사용하고 계시다면 통신사를 이동할 이유가 없습니다.

    그리고 요금 차액분은 올해 말에 지급 받기로 했으니 시점이 도래할 때까지 기다리셨다가
    요청하시면 될 텐데 문자로 남겨진 게 없다면 한 번 더 통화하며 안내 받으신 내용을 녹취해 두세요.
    또는 문자로 증거물을 남겨두셔야 합니다. 그래야 향후에 업체에서 말 바꾸기를 하지 못하거든요.

    현재 월요금이 높은 금액으로 청구된다면
    비싼 인터넷/TV 요금제로 사용하고 계신 게 아닐까 싶습니다.
    어떤 요금제로 쓰고 계신지 명칭을 말씀해 주시겠어요?
    "기가인터넷 1기가, TV는 B tv ALL"과 같이 정확한 명칭을 말씀해 주세요.
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다