메뉴
빠르게 견적받기

올레 LTE 데이터 충전 취소되나요?

  • Psjin9
  • 조회 8,841
  • 댓글 1
올레 LTE 충전을 멤버십 포인트로 하려다가

앱으로 할 때 매번 헷갈리는 탓으로...

포인트로 안하고 그냥 결제해버렸습니다.

저녁이라 114 상담도 안되고,

인터넷 앱 모두 해지 안되네요.

일단 하루는 지나야 해서 ...

낼까지 데이터 안쓴다음 전화/이멜 다 해볼 생각인데요

이런 경우 있으신가요? 해지 되나요?
1개의 댓글
  • 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^* Psjin9님~

    한아름 상담원입니당!

    백메가로 문의주셔서 너무 감사드려요 ♥


    올레 모바일 데이터 환불로 문의주셨군용?!

    제가 KT 측으로 알아본 결과, 데이터 환불에 대한 규정은 아래와 같습니다 ^ㅡ^

    [상품 신청 후, 신청한 월의 말일까지 사용량이 없는 충전 데이터에 대해서만 취소 가능합니다.

    (단, 멤버십 포인트로 충전 시 환원 불가)]


    즉, 멤버십 포인트가 아닌 일반결제로 하셨기 때문에 데이터 그대~로 남아있으면 환불 가능하고요~

    포인트로 재결제 해주시면 되겠습니다 ^ㅇ^

    단, 아래 나와있는 것처럼 포인트로 결제하신다면 환불이 되지 않으니 유의해주세용~♥

    환불에 대한 절차는 KT 본사 100번으로 전화해보시면 되겠습니당!


    백메가는 인터넷 서비스를 취급하는 곳이라서..

    핸드폰 부가서비스 (데이터충전)은 취급하고 있지 않지만

    그래도 백메가로 문의주셨기 때문에 정갈하게 안내해드립니다 ^ㅡ^ 후훗~


    믿고 문의주셔서 감사드리구요!

    궁금하신 사항 생긴다면 언제라도 백메가로 문의주시길 바랍니당~

    감사합니다 ^^~!!  Psjin9님~♥
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다