인터넷 회선 추가 혹은 변경 문의

  • V****
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안녕하세요.

회선 추가 또는 변경에 관한 문의를 드리려 합니다.


현재 TB끼리 온가족무료 결합으로 SK 브로드밴드 1기가 상품 무료로 이용하고 있습니다.


이 회선의 문제가, 속도는 300~450, 실 측정상으로는 비대칭 환경이며 동일 망 다른 단말에서 업/다운로드 혹은 트래픽이 어느정도 되는 작업 수행 시 핑이 적게는 40~100 많게는 200~300 가량 튑니다. 이 이상의 작업량으로도 다른 곳에서는 안정적으로 유지되구요.


1기가 이상 상품으로 안정적인 환경을 유지하고 싶은데 어떻게 해야 할까요? 타 통신사 회선을 추가 하거나, 현재 상품에서 변경이 가능한지 궁금합니다.

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