백메가 유튜브의 아래 영상을 보고 관련 내용에 대해 문의드립니다
인터넷 피싱 사기 수법 총정리 : 인터넷 바꾸라는 전화의 소름 돋는 실체 (https://youtu.be/P9fkrc99HIA?si=r9bdbonR_bhQJ1dO)
가족 전체의 휴대전화와 인터넷 모두 유플러스로 이용중이었는데,
올해 2월경 인터넷 센터의 유도에 의해 TV,인터넷을 SK로 3년 약정을 한 상태입니다.
가입 당시 약속했던 기존 유플러스 TV,인터넷 해지도 당연히 안돼있어서
두 달동안 이중으로 요금을 지불한 상태입니다.
8개월을 사용하고 나서야 이 영상이 제 눈에 띄었고,
영상에 나와있는 대응책대로 우선 SK브로드밴드 고객센터에 문의하니
담당부서로 인계되고 한 시간도 안돼 연락두절된 센터에서 연락이 오더군요.
당연하게도 센터에서는 2달만 더 이용하시면 약속했던 위약금과 이중 요금 모두 제공할거고,
대신 지금 해지하면 약속했던 것 아무것도 줄 수 없다는 입장입니다.
저 말대로라면 2개월 뒤를 기다려보는 것이 이득이 되겠지만,
이미 한번 연락두절이 된 바 있으니 찝찝한 상황입니다.
그렇다고 8개월치 위약금을 직접 부담하기엔 또 억울하고요
지금 상황에서 두 달을 더 유지해도 될지, 그렇지 않다면 어떻게 대처하는 것이 제일 바람직할지 조언을 구하고자 합니다.
감사합니다.