안녕하세요.
부모님댁은 LG로 티비+인터넷+폰2회선 결합 이용중이셨습니다.
어느날 모르는번호로부터 인터넷 만기가 1달 정도 남았는데 교체 대상자다, 기존 통신사에서 요금을 몇천원인가 몇만원 더 내고 쓰고 계셨다라며 스카이라이프로 가입을 권유했다더라구요.
처음엔 거절했지만 며칠 뒤 또 전화와서 결국엔 스카이라이프로 설치비 포함 설치를 받았고, KT라는 이름으로 27만원이 입금되었습니다.
혜택은 sky쿠폰5만원+현금15만원이라고 했는데 금액이 다르게 입금되어 이게 무슨돈인가 싶지만, 어쨌든 lg위약금이 40~50만원 나올거라 위약금내기 부족한 금액이었죠.
업체에서는 위약금이 초과분이 나온다면 청구서 찍어서 보내라고 차액 지급 해주겠다 했대요.
그리고 폰 알뜰요금제 결합유도 문자도 왔고 (진행은 안했음) 모든 설치가 다 끝나니 갑자기 자기 번호 바꼈다며 다른번호를 알려주며 문자가 왔구요.
쭉 이어진 이름은 ㅇㅇㅇ팀장이었습니다. 영업사원이 폰번호를 막 바꾸는지 의심이 됐고, 위약금청구서를 문자발송 한다한들, 이렇게 폰번호 바꾸면 그만 아닌가 싶은 생각이 들어 사기가 의심됩니다. 여기 백메가에서 봤던 1년만 쓰고 다시 원래 통신사로 갈 수 있단 안내도 받아서 냄새가 나는데요..
이미 설치한지 한달 좀 지나서 너무 걱정입니다.
해지는 하라고 요청했대서 부모님이 직접 lg해지를 하셨는데 위약금은 자동이체로 그냥 나가나요? 쌩돈 날리고 차액 지급 안해줄까바 걱정입니다.
게다가 두 분이서 사시는 집에 500메가 요금제를 가입시켜놔서 비용이 40700원이나 나와요 ..
어느 사이트를 봐도 4만원 이상 나오는 견적을 못봤는데.. 100, 200메가 요금제도 있던데 완전 사기꾼들 같아요.
맘같아선 아예 해지하고 싶은데 또 해지위약금, 할인반환금 나올테고..복잡하면 lg위약금 차액지급이라도 잠수 안타고 해줬음 하는데 어떻게 해야할까요ㅠ
업체 유선 전화번호로 검색하면 위치는 실 영업점으로 나오더라구요. 그 번호를 사칭한건지도 의심스러워요. 실제로는 그 영업점 소속도 아니면서 주소나 전화번호를 사칭해서 쓰는거일거 같아서요.
잘 모르는 어른들 상대로 이딴짓을 하는게 넘 열받고 속상하고 답답한 마음에 문의 드려봅니다..