인터넷+tv 약정 만료예정 문의

  • 휘****
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안녕하세요. lg 인터넷(기가안심 1G+wifi)과 tv(일반형), 휴대폰을 9년정도 사용해왔습니다.

이번에 인터넷과 tv가 약정이 끝날 예정(휴대폰은 선택약정으로 기간이 많이 남았습니다.)이라 본사에 문의하니 

3만원 상품권만 지원이 가능하다는 답변을 받았습니다.

거기다가 현재 결합합인(5,500원), 참 쉬운 가족 결합할인(13,200원)을 받고 있는데 5,500원 할인이 약정기간이지나면 사라진다고 하여 요금이 더 오른다고 합니다.(왜 그런지는 모르겠습니다. 상품이 변한게 없는데 왜 결합할인이 사라지는지) 현재 요금은 인터넷 14300원+ tv 10890원입니다.


셋톱박스(현재 무료)랑 리모컨도 오래되어 혹시 무료로 변경가능한지 물어보니 리모컨은 가능한데 셋톱박스는 최신형으로 바꾸면 요금을 내야하더라구요. 그렇게 되면 요금이 많이 올라가서 재약정 혜택이 좋아야지만 유지할 것 같습니다. 지난번 재약정할때는 그래도 15만원은 준거같은데 장기고객이라서 그런지 작게 느껴집니다. 이게 최선일까요? 더 받을 수 있으면 가급적 재약정을 하고 싶습니다.


혹시 바꾸게 된다면 휴대폰을 제외(선택약정이라 통신사 이동을 어려울 것 같습니다.)하고 인터넷+tv 결합 상품을 각 통신사별로 사은품 혜택과 요금제 추천을 받고 싶습니다.

인터넷은 500m나 1g가 정도만 되도 가능할 것 같고 wifi 공유기는 있어야합니다. tv는 잘 보지 않아 가장 기본적인걸 선호합니다.

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