sk브로드밴드
최초가입는 티브로드밴드로 가입하여 사용중이었고
현재 sk브로드밴드가 합병하여 sk브로드밴드로 이름만바뀌어 사용중입니다
사용중인인터넷은 100메가 비대칭입니다 현재 저희아파트는 대칭형회선이 되어있는것으로 알고있습니다
대칭형전환가능한지 궁금하고 신규가입인지 아니면 지금요금그대로 약정유지및 요금인상없이 사용가능한지
궁금합니다 만약 변경이 안된다면 해제하고 신규로가입이 가능한지도궁금하며 요금변경은 어떻게되는지
궁금합니다
sk브로드밴드
최초가입는 티브로드밴드로 가입하여 사용중이었고
현재 sk브로드밴드가 합병하여 sk브로드밴드로 이름만바뀌어 사용중입니다
사용중인인터넷은 100메가 비대칭입니다 현재 저희아파트는 대칭형회선이 되어있는것으로 알고있습니다
대칭형전환가능한지 궁금하고 신규가입인지 아니면 지금요금그대로 약정유지및 요금인상없이 사용가능한지
궁금합니다 만약 변경이 안된다면 해제하고 신규로가입이 가능한지도궁금하며 요금변경은 어떻게되는지
궁금합니다
백메가 이상희입니다 😄💞
아하! 예전 티브로드 시절부터
인터넷을 쭉 사용해오셨고,
현재는 SK브로드밴드로 합병된 상태에서 100메가 비대칭형 회선을 이용 중이시군요~!
그런데 현재 아파트에는 SK 대칭형 회선도 들어와 있는 것으로 확인하신 상황이고요 ㅎㅎ
그렇다면 대칭형으로 전환될 가능성은 꽤 높습니다
실제로 고객님처럼 비대칭형 회선을 사용하다가,
건물에 대칭형 설비가 들어온 뒤 기존 계약 그대로 대칭형으로 전환해서 사용하신 사례들을 여러 번 봤거든요~!
고객님 댁만 특별히 설치 여건이 안 되는 상황이 아니라면
전환이 가능할 가능성이 높아 보입니다 😆
참고로 이건 신규가입이나 재약정을
새로 하는 개념은 아닙니다~!
기존 인터넷 상품은 그대로 두고,
회선 방식만 대칭형으로 전환하는 거라
별도로 새 약정을 걸거나 요금이 올라가는 방식으로 진행되진 않는 경우가 일반적이에요.
해서 우선 SK브로드밴드 고객센터 106번으로 연락하셔서 이렇게 요청해보시면 됩니다 ㅎㅎ
"현재 100메가 비대칭형 회선을 쓰고 있는데,
저희 아파트에 대칭형 회선이 들어온 것으로 알고 있습니다.
대칭형 회선으로 전환 가능한지 확인해주세요."
다만 최종적으로 실제 설치가 가능한지는 전산 조회나 기사님 확인이 필요할 수 있으니,
106번에서 한 번 정확히 확인받아보시는 게 가장 확실하고요~!
만약 SK 쪽에서 대칭형 전환이 불가능하다거나, 요금이나 약정 조건이 바뀌어야 한다는 안내를 받으신다면
그때 다시 백메가에 말씀해주세요 +_+
그 조건이 정말 맞는 건지,
차라리 타사로 이동하는 게 나은 상황인지도 같이 봐드리겠습니다 ㅎㅎ
꼭 신규가입을 하실 때만 찾아주시는 곳은 아니니까요~!
인터넷 관련해서 애매한 점 생기시면 언제든 편하게 물어봐주세요 😊
믿고 문의주셔서 감사합니다~!