Kt 재약정 문의드립니다 선생님

대우왕 · 2026-09-02T22:30:20+09:00

Kt에서 15년째 집 / 가게는 17년째 부모님이 회선 유지중입니다.. 제가 슬슬 요금을 납부할 예정인데 한번도 재약정을 하지 않으셨습니다 그래서 제가 이번에 해지방어를 하게됬는데 본론은 집100mb + tv2대[라이트] 가게500mb +전화 사용중입니다 처음 재약정시 제 폰도 바꿔야하는 상황이라 집은 ㅡ요금 1100원 +43만원[3년] 가게는 1년당 15…

Kt 재약정 문의드립니다 선생님

대****
2026-09-02
조회 55
댓글 2

안녕하세요, 고객님~!
백메가 이상희입니다 😄💞
남겨주신 내용 쭉 읽어봤는데요~!

오래 사용하신 것도 오래 사용하신 거지만,
이번에는 재약정 조건을 처음 들었을 때와 마지막에 확인했을 때
내용이 달라 보였던 점 때문에 더 서운하셨던 것 같아요 ㅠ.ㅠ

특히 말씀하신 내용대로라면
집 재약정 조건이 단순히
월 1,100원 할인 + 상품권 43만원인 게 아니라,
기존에 받고 계시던 장기할인 4,400원이 빠지고
휴대폰 결합을 전제로 1,100원 할인이 들어가는 구조였던 거잖아요~?!

그렇다면 체감상은 "1,100원을 더 할인받는다"기보다
오히려 기존보다 월 3,300원이 올라가는 셈이라,
이 부분은 처음부터 같이 설명을 해줬어야 맞다고 봅니다 ^^;

다만 그렇다고 지금 당장 KT를 전부 해지하는 쪽으로
서두르시진 않았으면 좋겠어요~!

현재는 여러 회선이 얽혀 있어서,
집만 볼 게 아니라 집 + 가게 + 휴대폰까지
전체 통신비를 놓고 비교해야 제대로 답이 나오거든요 +_+

특히 가게는 3년 약정이 부담스럽다고 하셨으니
무턱대고 SK 신규 3년 약정을 걸어버리기보다,
KT에서 1년 재약정으로 15만원을 받는 조건이 실제로 어떤 구성인지도 같이 봐야 하고요~!

그리고 해지예약을 다음 주로 잡아두셨다고 하셨는데,
실제 해지가 되어버리기 전에는 꼭 결론을 내주세요~!

타사로 이동하더라도
새 인터넷 설치가 끝난 뒤 기존 KT를 해지하는 순서가 안전합니다.
인터넷이 먼저 끊기면 집이나 가게에서 공백이 생길 수 있으니까요 ㅠ.ㅠ

우선 저는 지금 단계에서는
KT 재약정안을 한 번 더 정확히 뜯어보고 →
SK 이동 조건과 비교해보는 순서를 추천드리고 싶습니다 +_+

그래서 가능하시다면 아래 다섯 가지만 알려주시겠어요~?

1) 집에서 현재 실제로 내고 계신 인터넷 + TV 2대 월요금

2) 가게의 현재 인터넷 + 전화 월요금

3) 부모님의 KT휴대폰은 인터넷과 결합되있을 걸로 예상되는데
- 어떤 명칭의 유무선 결합을 이용 중이신지?
- 또, 어떤 휴대폰 요금제를 사용 중이신지!

4) 고객님의 휴대폰은 현재 어느 통신사이시고,
어떤 요금제를 사용 중이신지?

5) 자택과 가게의 정확한 주소!
(이는 #비공개 메모를 클릭해 남겨주시면 됩니다)

이렇게 다섯 가지요~!
만약 위 질문 1~3번에 대한 답을 잘 모르신다면
위에 남겨드린 비공개 메모에 인터넷 명의자분 성함과 생년월일, 성별을 남겨주셔도 좋습니다.
그럼 저희가 KT전산으로 직접 확인해서 조회해봐드릴 수 있거든요!

※ 참고로 비공개 메모는 운영진과 작성자만 확인 가능하며
10일 간만 유지된 후, 자동 삭제 됩니다.

요렇게 다섯가지만 확인해주시면
냉정하게 어떻게 하는 선택이 유리할 지 계산해드리겠습니다~!
서운한 감정이 드시는 것도 당연하지만 냉철하게 비교하고!
유리한 쪽으로만 생각해서 움직이시면 좋겠어요!
제가 도와드리겠습니다 🫡