N번째 백메가에서 가입 후 현재 SKB 인터넷 + BTV + 알뜰폰 결합 회선으로 3년약정 사용중입니다(25.12.31~)
최근 자택에 TV를 처분하여 실질적으로 BTV 사용이 전무합니다.
현재 월 39,800원 납부, TV해지 후 월 23,100원으로 안내 받았는데 해지하려니 위약금+사은품반납이 있네요.
약정기간 1년 이후 해지 하는게 나을까요~? 사은품반납 여부, 금액 확인하고 싶어요~
N번째 백메가에서 가입 후 현재 SKB 인터넷 + BTV + 알뜰폰 결합 회선으로 3년약정 사용중입니다(25.12.31~)
최근 자택에 TV를 처분하여 실질적으로 BTV 사용이 전무합니다.
현재 월 39,800원 납부, TV해지 후 월 23,100원으로 안내 받았는데 해지하려니 위약금+사은품반납이 있네요.
약정기간 1년 이후 해지 하는게 나을까요~? 사은품반납 여부, 금액 확인하고 싶어요~
오홍! 백메가 통해 가입해 주셨군요?
인터넷은 문제 없이 잘 사용하고 계신지요!ㅎㅎ
무소식이 희소식이라 생각합니다🙌
인터넷과 TV를 가입하신 후 TV를 사용하지 않아 해지하는 쪽으로 생각하고 계신데
본사 통해 위약금과 사은품 반납 안내를 받으신 거지요~?!
말씀대로 지금 해지하시면 TV 위약금 뿐만이 아닌
가입하며 지급된 사은품 전액 반납해야 하는 문제가 있습니다🥲
사은품은 최소 의무 유지 시간이 지나면 반납을 하지 않아도 되기에 개통일 기준으로 12개월(1년)이 지났을 때 TV 를 해지하세요.
현재 9월이니 4개월만 버티시면 사은품 반납은 하지 않으셔도 됩니다.
즉, TV 해지 위약금만 납부하면 되지요🙋♀️
정리해 드리면~?!
사은품 전액 반납하기엔 고객님 부담이 크고 손해입니다ㅠ 4개월만 더 사용하시어 1년이 지났을 때 TV를 해지하세요.
궁금증이 해소 되셨을까요~?!
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😉