안녕하세요~
KT 인터넷+티비 3년 계약 만기로 KT 재약정 문의를 드리고자 합니다.
모든 가족(4인)이 KT 통신사 사용하고 있어서 프리미엄 가족결합 되어 있는 상태입니다.
핸드폰은 가족 모두 8만원이상 요금제를 사용하고 있습니다.
아래와 같은 인터넷 및 티비 요금제를 사용중입니다~
인터넷: 인터넷 에센스팩M
티비: 지니 TV 에센스
재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
안녕하세요~
KT 인터넷+티비 3년 계약 만기로 KT 재약정 문의를 드리고자 합니다.
모든 가족(4인)이 KT 통신사 사용하고 있어서 프리미엄 가족결합 되어 있는 상태입니다.
핸드폰은 가족 모두 8만원이상 요금제를 사용하고 있습니다.
아래와 같은 인터넷 및 티비 요금제를 사용중입니다~
인터넷: 인터넷 에센스팩M
티비: 지니 TV 에센스
재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😄
아마 KT 재약정을 문의하신 것으로 미루어보아 가족 모두 휴대폰 통신사를 KT로 유지하고자 하신 거겠지요? 아예 휴대폰 통신사 이동 계획이 없다면 말씀하신대로 KT를 유지하되, 재약정으로 혜택을 취하는 것이 좋습니다.
다만 너무나 아쉽게도 백메가에서 재약정이 불가해요. 현재 재약정은 KT 본사에서만 가능해서요 ^^; 본사 고객센터로 혜택을 확인해 보셔야 합니다.
1. 자, 이렇게 해서~! 본사에 전화하실 땐 "재약정 혜택이 궁금하오~" 하기보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드려요 😎
💡 해지신공이란~!?
해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데요, 아래 링크 글을 쓰윽 읽어보시면 아! 하고 쏙쏙 이해되실 거예요.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 KT 본사 고객센터에 전화하셔서
"재약정을 할지, 타사로 휴대폰과 인터넷, TV 모두 바꿔 또다시 할인과 사은품을 받을지 고민이니 나 좀 잡아주소" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요. 그러면 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 겁니다 ㅎㅎ
2. 그런데 말입니다...
해지신공이 100% 통하는 건 아니고 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요 ^^;
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요. 하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋아요 😍
재약정 혜택을 받는다면 보통 상품권이나 요금 할인인데요~! 이미 프리미엄 가족결합으로 든든한 할인 혜택을 받고 계셔서 추가 할인은 받기 어렵지 않을까 싶습니다. 그래도 밑져야 본전이니 같이 한 번 이야기를 해보시겠어요? 부디 잘 이야기되어 혜택을 안내 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.
요약해 드리면,
1) 현재 재약정은 KT 본사에서만 가능합니다.
2) KT 본사 고객센터에 전화하셔서 해지신공 발휘로 혜택을 끌어보시기를 권유드려요.
그밖에 궁금한 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요,
추후 다른 곳에 인터넷이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😁