안녕하세요 3년전 백메가 이용해서 인터넷과 tv가입했던 이용자입니다
친절한 상담때문에 다시 찾아오게 되었습니다!
현재 kt이용중이고, 모바일+인터넷+tv 사용중입니다
모바일은 요금할인 선택약정 이용중이고(공기계)
인터넷은 3년 6개월 되었으나, TV약정이 내일모레 끝날 예정이라 같이 갈아타려고 합니다.
kt재약정이 크게 필요하지 않은 상황이라, 혜택이 좋다면 전체 통신사 변경도 고려중인데 어떤 조건이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다
안녕하세요 3년전 백메가 이용해서 인터넷과 tv가입했던 이용자입니다
친절한 상담때문에 다시 찾아오게 되었습니다!
현재 kt이용중이고, 모바일+인터넷+tv 사용중입니다
모바일은 요금할인 선택약정 이용중이고(공기계)
인터넷은 3년 6개월 되었으나, TV약정이 내일모레 끝날 예정이라 같이 갈아타려고 합니다.
kt재약정이 크게 필요하지 않은 상황이라, 혜택이 좋다면 전체 통신사 변경도 고려중인데 어떤 조건이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주셔서 진심으로 감사합니다 😍 (답변이 늦어 죄송해요 ㅠ)
만약 휴대폰 요금제 약정기간이 얼마남지 않았거나 만료되었거나 해지 위약금이 적으면 타사로 함께 이동하여 또다시 결합할인과 사은품 혜택을 받는 것이 이득인데요~! 어떤 선택이 괜찮을지 찾기 위해 우선 아래 3가지 정보가 더 필요합니다 😊
1. 하여 질문드려요!
사용 중인 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?
인터넷+휴대폰 결합할인은 어떤 인터넷, 휴대폰 요금제를 사용하느냐에 따라서도 달라질 수 있습니다. 현재 사용하시는 요금제를 알려주시면 타사 이동 시 엇비슷한 요금제를 사용하실 거라는 가정 하에 요금, 혜택 계산을 해드릴게요~!
2. 휴대폰 요금제의 약정 만료일과 아직 약정이 남아있다면 해지 위약금은 얼마인가요?
아래 경로에서 확인해 주시겠어요?
정확한 해지 위약금은 KT 본사 고객센터를 통해 알 수 있지만, 홈페이지에서도 대략적인 위약금을 알 수 있습니다 ㅎㅎ
① 본사 공식 홈페이지(https://www.kt.com/ )에서 가입자분 계정으로 로그인을 하시고
② [마이] → [가입/이용/해지] → [가입정보]를 클릭해 주세요.
③ 약정할인에 보이는 [조회]를 클릭하시면 약정 만료일(종료 예정일)을 확인할 수 있습니다.
④ 또한 하단에 있는 [해지 상담 예약]을 클릭 → [해지 예약 계속] → 위약금 및 할인반환금 예상금액에서 [조회] 버튼을 클릭하시면 예상 위약금도 확인할 수 있어요.
3. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지, 가능하다면 대칭형과 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 해요. 대칭형 방식으로 제공되어야 큰 문제없이 인터넷과 TV를 이용할 수 있답니다.
혹시 대칭형 vs 비대칭형이 무엇인지 잊으셨다면 3분만 시간내어 아래 링크 글을 쓰윽~ 읽어주시겠어요?
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
안타깝게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않기에 저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~! 배제해야할 통신사가 있는지 대신 살펴드릴게요.
이곳은 모든 분들이 볼 수 있는 공개된 장소라 댓글로 주소지를 남기기 부담되신다면 주소지는 따로 여기 #비공개 메모 를 클릭해서 남겨주셔도 좋습니다 😁
저희끼리만 열람 가능한 글자 입력창이 노출되어요.
아이코야.. 답변드리다보니 이야기도 살짝 길어지고 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요 ^^;
어떤 선택이 좋을지 찾기 위해 3가지 정보만 더 확인해 주시겠습니까?
1) 사용 중인 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?
2) 휴대폰 요금제의 약정 만료일과 아직 약정이 남아있다면 해지 위약금은 얼마인가요?
3) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
찬찬히 확인해 보고 댓글로 알려주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요~! 😊