원래 유플러스에서 500메가 + IPTV 실속형 상품을 사용 중이었고, 3년 약정 만료일은 28년 8월 28일이에요
다음 주에 다른 집으로 이사를 가게 되었는데, 유플러스는 고객센터 전화해 보니 비대칭 인터넷이 들어온다고 하네요
인터넷 사용해 재택근무하는 프리랜서라 비대칭은 절대 사용 못 할 것 같아서, 대칭형으로 인터넷 들어오는 타사로 옮기고 싶습니다만
지금 유플러스를 해지하면 위약금 + 가입 시 받은 사은품전부 반환해야 하니 ㅠㅠ
위약금에 가까운 금액을 제공하며 양도하겠다고 중고거래 플랫폼에 올려 둬도 인수하겠다는 분이 안 나타나네요. 어떻게 하는 게 좋을까요? 그리고 주소지에 들어오는 3사 각각의 인터넷 상황도 정확히 알고 싶습니다!! 감사합니다.
백메가 이상희라고 합니다.
아이쿠... 😭 하필 이사가시는 곳에 LG인터넷이 비대칭형으로 들어가는 군요
비공개 메모로 남겨주신 주소 조회해봤는데,
말씀하신 것처럼 이 곳은 LG만 비대칭형으로 들어가고 있더라구요
KT와 SK는 둘 다 대칭형인데
하필 LG만 비대칭이라니... 정말 운명의 장난 같습니다ㅠ
아시다시피 비대칭 인터넷은 업로드 속도가 느리고,
끊김이나 버벅임도 잦은 편이라 재택근무하신다면 치명적입니다.
그래서 LG를 정리하고 KT나 SK로 이동하시려는 판단은 좋은 선택이신데요
다만... 양도받으실 분이 나타나지 않은 게 참 아쉽네요 😢
이게 저의 상황이었다면 이렇게 진행할 것 같습니다.
1) 우선 이사하는 집에는 KT나 SK를 새로 설치합니다.
재택근무가 우선이니까요!
2) LG 장비(모뎀, 셋톱박스, 공유기)는 이사하면서 함께 가져가고요.
3) 가입한 지 1년이 되는 8월 28일까지는 그냥 요금만 내면서 유지합니다.
아시는 것처럼 가입 후 1년 이내 해지하면 위약금뿐 아니라
가입 당시 받았던 사은품까지 반환해야 해서,
일단 그 시점은 넘기는 게 손해를 줄이는 길이거든요.
4) 그리고 8월 28일이 지나면 LG를 3개월 일시정지해두고,
그 기간 동안 양도받을 분을 최대한 더 찾아볼 것 같습니다.
5) 그래도 끝내 양도가 안 된다면,
그때는 위약금을 내고 해지하는 쪽으로 결정하는 거죠.
이렇게 하면 적어도 사은품 반환까지 하는 상황은 피할 수 있게 됩니다.
고객님도 요렇게 하시는 게 가장 좋을 것 같은데 어떠신가요?!
그리고 새 집에서 설치 받을 인터넷 가입 조건도 알아봐드리기 위해
본인 또는 가족 중 KT나 SK쪽으로 쓰고 계신 통신 상품이 있다면 무엇이든 말씀해주세요!
(휴대폰이든, 인터넷이든, 알뜰폰이든 상관없습니다~!)
이를 말씀해주시면 신규가입 조건도 정리해서 안내해드리겠습니다.
편하실 때 회신 남겨주세요!
감사합니다.