안녕하세요.
백메가의 도움으로 LG 휴대폰, 인터넷 TV 저렴하게 오랫동안 이용하고 있습니다^^
LG 본사에서 전화가 왔는데, 이번에 이미 6월 23일에 인터넷 TV가 약정 만료되었다고, 재약정하면 다음 혜택을 준다고 합니다.
- 기존 할인받던 금액 그대로 월 31,900원 납입 (월 2,200원정도 할인한 것)
- 상품권 3만원 지급
- 와이파이 증폭기 (집 전체에 와이파이 잘되게 하는 기계) 공짜로 증정 -> 이건 기사설치 필요해서 1회성으로 출장비 22,000원 들긴 함
그간 저희집이 인터넷으로는 14,813원, TV로는 15,400원을 내고 있어서 총액 30,213원으로 낮게 내고 있긴 했어요!
기타 통신사 해지 신공이 통하는 금액인지.. 아니면 그냥 위에 본사 혜택을 받을지 고견 주시면 감사하겠습니다~~
어머나.. 오랜 시간 백메가와 함께해 주셨군요?!
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다💞
그동안 잘 지내셨지요?!
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
LG인터넷 약정 기간이 만료된 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요.
아마 오랜 시간 LG인터넷을 유지(+재약정)하셨을 텐데 월요금은 저렴하게 사용하고 계신 게 맞습니다ㅎㅎ
LG휴대폰이 결합되어 있어 할인도 받고 계시고요🤔
자, 고객님 상황에서는 휴대폰 통신사 이동 여부에 따라 선택지가 달라집니다🙋♀️
- 휴대폰 통신사를 유지하신다면 → 재약정,
- 휴대폰 통신사를 이동할 예정이시라면 → 타 통신사 이동
휴대폰이 중한 이유는 이미 알고 계시곘지만
인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다.
물론 타 통신사로 이동하며 받는 사은품이 있지만 장기적으로 봤을 때에는
요금 할인 + 재약정 혜택을 챙기시는 게 이득이에요.
하여, 여쭤봅니다😃
LG휴대폰은 쭉 유지할 예정이실까요?!
아니면 타 통신사로 이동할 예정이실까요?
통신사 이동을 염두에 두셨다면
단순 유심만 교체할 예정이신지, 휴대폰 기기(단말기)도 같이 변경할 예정이신지 궁금합니다!
그리고 한 가지 더 있어요.
가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요🙌
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다ㅎㅎ
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁도 KT로 가입하며 본가와 엮어 할인을 받는 것지요!
그럼 본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 됩니다.
정리하면,
1) LG휴대폰 통신사를 유지할 예정이신지?
2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 어느 통신사인지?
두 가지를 말씀해 주세요.😊
확인 후 이어서 깔끔하게 정리해 드리겠습니다
1. 휴대폰 통신사는 유지할 예정이에요 (아직 배우자도 저도 바꿀 생각은 없습니다)
2. 저희 부모님은 KT 인터넷 사용중입니다.
- 셋탑박스와 인터넷 기기, 리모컨을 모두 신제품으로 변경 (무상, 설치 비용도 무료)
지금 찾아보니 3년 전에는 동일 요금에 신세계 상품권 22만원을 지급하는 조건이었네요? 더 받아낼수 있지 않나 하는 생각이ㅎㅎㅎ
다만, 부모님꼐서 KT인터넷을 사용하고 계시다면 KT로 이동하는 길도 있습니다만
저렴하게 사용하며 요금 할인을 받고 있다보니..!
LG에서 쥐어주는 재약정 혜택이 처음 안내 받으신 조건보다 넉넉하게 지급된다면
LG를 유지하시는 게 맞지요.
안내 받으셨던 재약정 혜택은 적은 혜택이 맞습니다;;
아무래도 저렴하게 사용하고 계시며, 과거에 재약정하셨어서 혜택이 줄어든 게 아닐까 싶지만 그래도 더 밀당해서 최대한 챙기셔야죠🙋♀️
말씀하신 방향인 셋톱박스, 임대기기(모뎀, 공유기 등) 리모컨 모두 신형으로 변경 요청을 할 수 있지만
모두 무상으로 교체해주지 않을 거예요ㅠ
모뎀과 공유기는 오래되어 제 역할을 하지 못하고 있다! 라고 한다면 교체해 주지만
셋톱박스의 경우 임대료를 청구하지요ㅠ
그래도 말은 꺼내봐야 하지 않겠습니까~!
다시 한 번 본사 고객센터로 전화해 밀당을 해주세요.
멘트를 준비했습니다🙋♀️
"이전에 LG인터넷 재약정 혜택을 안내 받았는데 상품권 3만원 너무 적은 혜택이다.
그래서 타 사로 이동할까 싶어 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 해서 고민이다.
3년 전 재약정할 때만 해도 22만원 이상 혜택을 줬고 내친구는 나와 비슷하게 쓰고 있는데
사은품을 30만원 이상 받았다고 했다.
재약정 혜택을 더 챙겨줄 수 없는지 궁금하며
셋톱박스, 모뎀, 공유기, 리모컨 임대 장비 노후화로 많이 느리고 답답한데
최신형으로 무상 교체해 줄 수 없는지 궁금하다." 라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
재약정 조건을 다시 살펴봐 드리겠습니다💪
셋톱박스 모뎀 등은 제가 쓰는 것이 가장 최신이라 거부(?)당했습니다 ㅎㅎ 그래도 덕분에 잘 상담했고 너무 감사합니다. ^^
더 넉넉한 혜택으로 안내 받으셔서 다행입니다😊 이번에 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요.
가입에 대한 질문이 아니어도 괜찮으니
인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다. 뿅~💖