안녕하세요. 예전에 백메가 통해서 인터넷 가입했던 기억이 있는데,
시간이 너무 지나서 언제 가입했는지 기억이 잘 안 나네요.
최근에 인터넷 바꾸라는 전화나 문자가 자주 오길래
혹시 약정이 끝난 건가 싶어서 확인해보고 싶은데
간단하게 확인하는 방법이 있을까요?
백메가에서 가입한 이력이 남아 있다면
대략적인 가입 시기나 약정 상태도 조회가 가능한지 궁금합니다.
현재 사용 중인 상품도 정확히 기억이 안 나서
어차피 약정이 끝난 상태라면 재약정이나 통신사 변경도 같이 알아보려고 합니다.
확인 방법이나 참고할 만한 내용이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.
백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ
예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요~!
이렇게 다시 인사드릴 수 있어 얼마나 반갑고 감사한지 모르겠습니다.
시간이 지나도 저희를 기억해주셔서, 진심으로 감사드립니다 🙇♀️🩷
요즘 슬슬 광고 문자가 오기 시작했다면
짐작하신 것처럼 인터넷 약정이 종료되었을 가능성이 큽니다!
보통 아웃바운드 광고 업체들도 교체 타이밍에 맞춰 연락해오곤 하더라고요^^;
다만.. 지금 로그인하신 이메일 기준으로는
가입 이력이 확인되지 않고 있습니다 🥲
아마도 예전에 다른 이메일 주소로 가입해주셨거나,
가입하신 지 3년 1개월 이상이 지나서
저희가 고객님 정보를 더 이상 보관하지 못하는 상황일 수 있습니다.
백메가는 개인정보 보호를 위해 3년 1개월까지만 가입 정보를 보관하거든요.
그래도 괜찮습니다!
명의자 정보를 알려주시면, 전산을 통해 조회해드릴 수 있거든요+_+
사용 중이신 인터넷 통신사가
🔸 KT라면 → 성함, 생년월일, 성별
🔸 SK라면 → 성함, 생년월일, 연락처
🔸 LG라면 → 성함, 생년월일, 주소(시/군/구까지만)
이렇게 필요한 정보를 비공개 메모로 남겨주시면 되는데요,
메모는 운영진만 확인할 수 있고, 열흘 뒤 자동으로 파기되니 안심하고 작성해주세요!
👉 #비공개 메모 남기기
또는 직접 약정 기간을 확인해보실 수도 있습니다 +_+
아래 링크에 통신사별 확인 방법을 정리해두었으니 천천히 둘러봐주시겠어요?!
👉 [참고글] 아주 쉽게, 인터넷 약정 기간 조회하는 방법
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33315
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예전처럼 다시 한 번 믿고 찾아주신 것 자체가 큰 힘이 됩니다.
조금이라도 헷갈리는 부분이 있으시면 언제든 편하게 말씀 주세요!
가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다 :)
한 번 백메가 고객님은 영원한 백메가 고객님이시니까요! >_<
오늘도 좋은 하루 보내시고
앞으로도 인연 이어갈 수 있길 바라겠습니다 >_<
감사합니다~!
확인해보니 백메가 통해 KT인터넷 22년 10월에 개통해주셔서
이미 약정 만료되었더라구요 +_+
따로 결합된 휴대폰이나 인터넷이 없어
정가의 요금을 납부하고 계신 상태였습니다.
🔸 사용구성 : 500메가 (WIFI포함) + 지니 tv 베이직 (기가지니3 셋톱박스)
🔸 월요금 : 45,100원 (자동이체 할인 덕에 44,650원 납부)
🔸 별도로 할인 받고 계신 항목 없음
만약.. 현재도 따로 결합할 수 있는 KT휴대폰이 없으시다면~?!
이참에 SK나 LG 와 같은 다른 통신사로 이동하시는 게 좋을 텐데요!
혹시 결합할 수 있는 3사 휴대폰(알뜰폰포함) 이나 인터넷은 없으신지요?
본인 뿐 아니라 가족분들이 이용하고 계신 통신상품이여도 좋으니
무엇이든 말씀해주시면 결합 할인 받을 수 있는 곳이 없을지,
어느 인터넷을 쓰는 게 좋을지 체크해서 안내해드리겠습니다!
Ex) 저는 KT 엠모바일 요금제를 사용중이고,
어머니는 SK휴대폰, 아버지는 LG알뜰폰(리브모바일) 사용중이십니다
부모님댁에선 LG인터넷을 사용중이세요. 등