안녕하세요
상경 후 망우동으로 이사하고 이번년도 5월 4일쯤 아x당을 통해 sk 통신사 100메가로 인터넷 가입을 진행했습니다.
사은품도 받았고요..
인터넷 가입 목적은 퇴근 후 롤을 하고싶어서 가입을 한건데요..
간헐적이게 핑이 적게는 50ms 많게는 300ms까지 튀었습니다.
그런데 요즘은 더 심해진 거 같아요..
한 번 튀기 시작하면 다시 핑이 돌아오지도 않더라고요?
주위에선 비대칭망?이라서 그런 거 같다고 하는데 뭐 말하는데 ..
그럼 저는 3년 약정으로 가입하고 이제 1달이 좀 넘게 지난 상황이라
3년동안 이렇게 살아야할까요? 만약 이런 정보를 알았다면 가입하지 않았을텐데 말이죠
사은품 받은 금액 토해낼테니 해지 좀 시켜달라고 문의라도 넣으려고 하는데,
해지시 불이익이나 다른 잘 터지는 인터넷으로 가입은 어려운걸까요? 난감합니다
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 💖
아이코야.. 핑이 50ms~300ms까지 튄다면 정말 스트레스가 엄청나셨겠어요 ㅠㅠ
게임용으로는 거의 못 쓸 수준이네요...
확인해보니 이 주소지는...
SK 인터넷이 HFC 기반 비대칭망으로 들어가고 있습니다 😓
비대칭망이란~?
업로드나 반응속도, 안정성이 좋지 않은 망을 말하는데요~
다운로드 속도는 나쁘지 않아 웹서핑이나 영상 시청 같은 한방향 통신은 거의 문제가 없으나,
업로드 속도가 중요한 온라인 게임에서는 핑 튐 / 순간 끊김 / 패킷 손실이 문제가 됩니다...
해당 업체에서 미리 망 조회를 해보고 가입이 진행되었더라면 좋았을 텐데
참 아쉽습니다...
그래도 아직 개통하신 지 많이 지나지 않았으니 무조건 3년을 참고 쓰실 필요는 없습니다
이건 단순 변심이 아니라 망 품질 문제니까요!
그래서 SK 본사로 전화하셔서 품질 문제로 인한 위약금 면제 해지를 요청해보시면 됩니다
기사님 A/S 방문이 몇 차례 들어갈 수도 있는데요~
"롤 할 때 핑이 심하게 튀고, 이 주소지가 HFC 비대칭망이라 앞으로도 근본적인 개선이 어렵다
품질 문제로 위약금 면제 해지 판정을 부탁드린다"
이렇게 말씀해보시면 좋겠습니다
그럼 한차례 방문만으로도 해지를 도와드리는 편이 많습니다 ㅎㅎ
그리고 다행히 이 주소지는 KT와 LG가 모두 FTTH 대칭형 망으로 아주 튼튼하게 들어가고 있습니다
즉, 자택까지 광케이블이 직접 인입되는 찐 광랜망이에요~!
둘 중 어떤 통신사가 더 좋은지는 결합 가능한 휴대폰이나 가족 인터넷 유무에 따라 달라질 수 있어서요~!
두 가지만 여쭤볼게요
1. 혹시 해외 서버 게임도 가끔 하시나요~?
2. 고객님이나 가족분들께서 KT / LG 휴대폰, 알뜰폰, 인터넷을 사용 중이실까요?
이 두 가지를 알려주시면 어느 쪽으로 이동하시는 게 가장 좋은지 이어서 딱 정리해드리겠습니다 💜
1) 100메가 인터넷
[월요금]
: 인터넷 22,000원 + 기가 와이파이 공유기 임대 시 1,100원 추가
[사은품]
: 현금 5만원 + 상품권 4만원 = 총 9만원
[설치비]
: 평일 36,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 45,000원 부과
2) 500메가 인터넷
[월요금]
: 인터넷 33,000원 + 기가 와이파이 공유기 임대 시 1,100원 추가
[사은품]
: 현금 10만원 + 상품권 4만원 = 총 14만원
[설치비]
: 평일 36,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 45,000원 부과
3) 1기가 기가인터넷
[월요금]
: 인터넷 38,500원 + 기가 와이파이 무료 임대
[사은품]
: 현금 9만원 + 상품권 5만원 = 총 14만원
[설치비]
: 평일 36,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 45,000원 부과
👉 모두 3년 약정 기준이고,
부가세 및 임대료 포함한 최종 요금입니다!
👉 첫 달 요금은 설치비 + 개통일부터 말일까지의 일할 계산 요금이 포함되며,
2개월 차부터 정상 요금이 부과됩니다!
기가급 인터넷은 휴대폰 1회선만 묶더라도 거의 11,000원 가량을 할인 받으실 수 있답니다! 꼭 고려해보세요~