안녕하세요
6년 전에 백메가에서 sk인터넷 티비 가입하고 오랜만이예요~
3년전에 sk에서 와이파이 공유기랑 채널 업그레이드 해준다기에~
재약정 했었습니다~
그리고 또 3년이 지나서 약정 기간이 만료 되어
인터넷 티비 질문 드리려 합니다~
저는 sk 핸드폰 회선 2개랑 sk인터넷 티비 이렇게 할인 받으면서 사용중 입니다.
핸드폰 결합과 관계없이 kt나 lg로 옮겨볼까 생각중인데요..
그냥 재약정을 하고 계속 할인을 받는게 나을까요...?
- 이번에 하면서 엄마랑 온가족할인 (7월31일 서비스종료된다던..) 신청도 해야해요.
아니면 요즘가족결합이 되어있어서 안되는건지..ㅠㅠ 이것도 잘 모르겠네요
저는 5gx레귤러 사용중이고
기가인터넷와이파이사용 할인받아서 21,780
티비 all사용 할인받아서 15,246
이렇게 납부 하고 있습니다.
백메가 이상희라고 합니다 +_+
우와~! 정말 오래 전부터 저희를 찾아주셨던 고객님이시군요 😉💞
6년 전 저희 통해 가입해주셨다니 꽤 오래된 인연입니다 +_+
잊지 않고 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드려요! 흐흐
성공적으로 재약정 또는 신규가입 하실 수 있도록
곁에서 최선을 다해 보필하며 이끌어드리겠습니다 :)
자! 본론으로 들어가보면 이번에 약정기간이 만료돼
SK를 유지할지, KT나 LG로 이동할지 고민 중이신데요!
게다가 요즘가족결합을 유지할지,
올 7월 31일부로 가입이 중단되는 온가족할인으로
갈아타는 게 나은 지도 궁금하신 상황이네요 +_+
자! 그런데 이 문제는 생각보다 간단하지 않습니다.
왜냐하면 온가족할인은 "가입연수"가 얼마나 쌓였는지가 핵심이기 때문이에요.
온가족할인은 SK휴대폰이나 SK인터넷을 사용한 기간,
즉 가입연수가 오래 누적될수록 할인율이 커지는 구조인데요!
여기서 중요한 점은...!
가입연수는 온가족할인으로 묶여있거나,
아무 결합 없이 사용한 기간에만 쌓인다는 겁니다.
즉, 온가족프리나 요즘가족결합 같은
다른 결합상품을 이용하던 기간에는가입연수가 쌓이지 않아요. ㅠ
예전에 남겨주셨던 문의 이력을 살펴보면
SK휴대폰을 오래 사용하셨다던 가족분께서도 온가족프리 결합을 사용 중이셨고,
현재 고객님과 어머님 휴대폰이 요즘가족결합으로 묶여있는 상태라고 말씀해주셨는데요.
이런 경우라면
체감하는 SK 가입 연수와
실제 SK 전산에 반영되는 가입연수의 차이가 확연할 수 있습니다.
정확한 건 SK 고객센터(114)로 확인해보셔야 하는데,
시간 되실 때 아래와 같이 한 번 문의해봐주시겠어요?
"저와 가족들 결합상품을 온가족할인으로 변경하면
인정되는 총 가입연수가 몇 년인지 확인 부탁드립니다"
라는 식으로 여쭤보시면
온가족할인 변경 시 적용되는 가입 연수를 확인하실 수 있으실 거랍니다.
이 결과를 댓글로 알려주시면
온가족할인으로 갈아타는 게 유리한지,
지금 결합을 유지하는 게 유리한지 판단해서 말씀드릴게요!
💡아! 참고로 가입연수가 얼마 안 쌓여있다고 해서
너무 아쉬워하실 필요는 없습니다 ㅎㅎ
온가족할인 말고 다른 결합을 사용하셨다는 건,
그동안 매달 꽤 큰 폭의 할인을 받아오셨다는 뜻이기도 하거든요~!
어찌 보면 가입연수를 희생한 대신 당장의 할인 혜택을 챙겨오신 셈입니다 +_+
한편,
인터넷을 KT나 LG로 이동하는 것도 충분히 검토해볼 만한데요!
그 전에 꼭 확인해야 할 것이 있습니다.
바로 인터넷 품질이에요.
같은 KT, 같은 LG라도 주소에 따라 품질이 천차만별이거든요 😢
어떤 곳은 광케이블 기반의 대칭형 인터넷이 들어가서
업로드/다운로드 속도가 안정적이고 끊김이 없지만,
어떤 곳은 비대칭형 망으로 들어가서
게임, 화상회의, 와이파이 사용 시 스트레스가 생기기도 합니다.
그래서 사은품이나 요금보다도
품질을 먼저 확인하는 게 중요해요!
번거로우시겠지만
#비공개 메모로 설치 주소를 남겨주시겠어요?
그럼 KT, LG 모두 품질부터 조회해보고
재약정이 나을지, 통신사 이동이 나을지 함께 계산해드리겠습니다 😊
결국... 확인해주셔야 할 건 2가지입니다!
1) 고객님과 가족분들의 SK 총 가입 연수!
2) #비공개 메모에 설치받으실 주소를 남겨주세요!
이렇게 2가지만 확인해주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.