안녕하세요.
벌써 백메가의 도움을 받아 저희집, 어머니집 인터넷 등 몇년째 잘 쓰고있는 은두래미 입니다 ㅎㅎ
이 사이트가 사라지지 않고 계속 있어서 너무 감사할뿐이에요..
이번에 저희집 인터넷 약정이 만기라 또 도움을 받으러 왔습니다.
<본인>
핸드폰요금제 : 유쓰5G미니 (자급제 폰으로 산거라 선택약정할인 12개월씩 하고 있어요. 26.6.25 약정만기)
*유독 : 티빙 광고형 스탠다드 구독중
인터넷 : 프리미엄 안심 100메가 (동네 LGU대리점에서 티비 사은품으로 받으면서 3년 약정으로 신청/ 26.6.27만기)
IPTV : 유플티비 여성&키즈팩(2,200원) 사용중 (인터넷과 동일하게 26.6.27 만기)
<엄마>
핸드폰요금제 : 5G 미니
인터넷 : 와이파이 기본 광랜안심 100메가 27.11.11 약정만기
*엄마랑 저랑 참쉬운가족결합 되어있습니다.
*LGU 심플라이트 카드로 각자 통신요금 할인도 받고 있음
TV는 사실 거의 안봐서 제일 낮은 요금제로 쓰고 있어요.
TV로 쓰는건 항상 ott나 유튜브만 이용중입니다..
요즘 알뜰통신사도 요금제가 좋다고 하던데 저 혼자라도 알뜰쪽으로 인터넷과 폰을 옮기는게 좋을지
계속 1년 단위로 인터넷이랑 핸드폰이랑 약정을 연장하며 사용하는게 좋을지
백메가의 꿀팁과 지혜를 부탁드립니다...!
어머나..오랜 시간 백메가와 함께해 주셨군요?
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니..감동입니다💘
그동안 잘 지내셨지요?!
백메가는 앞으로도 쭉 이 자리를 지치며 고객님을 맞이할 것입니다!💪💪
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
LG를 유지(재약정)할지, 타 통신사로 이동할지 고민중이시네요.
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요🙋♀️
질문1) 고객님 휴대폰 요금은 현재 얼마 청구되고 있나요?!
제휴카드를 함께 활용하고 계시다는 말씀에 여쭤봅니다!
질문2) 어머님 휴대폰은 27년 11월 약정 만료일이 도래하면 알뜰폰으로 이동하는 쪽으로 생각하고 계실까요?
질문3) 고객님 휴대폰을 알뜰폰으로 이동하신다면
어느 사업자, 요금제를 염두에 두셨나요?
정해두셨다면 요금제의 정확한 명칭을 알려주세요✨
*예시답변: KT M모바일, 모두다 맘껏 안심+
=> 예시와 같이 사업자명, 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
본사로 전화해 이렇게 말씀하세요📞
"약정이 만료되어 통신사를 바꿀지 말지 고민중이오.
타 사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 하는데 재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?
TV를 해지하고 인터넷만 재약정했을 때 요금과 사은품도 같이 알려주세요"라고 말씀하세요.
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면 됩니다 :)
재약정 혜택을 확인하는 이유는 생각보다
넉넉하게 혜택을 챙겨준다면 오히려 LG인터넷을 재약정하는 편이 나을 수 있거든요🙋♀️`
질문5) "IPTV : 유플티비 여성&키즈팩(2,200원) 사용중"라고 말씀해 주셨는데
TV요금이 2,200원인 건 아니지요~?!ㅎㅎ 혹시나 하는 마음에 여쭤봅니다!
그리고 TV를 시청하지 않으신다면 TV는 해지하는 것도 고려하고 계실까요?
댁에서 쓰시는 TV수상기가 스마트TV(유튜브, 넷플릭스 앱을 지원하는)라면
LG의 IPTV 셋톱박스를 같이 쓸 필요가 없거든요!
여기까지 총 5가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
소식 기다릴게요😊
핸드폰 요금 : 30,500원(제휴카드 할인받아서 최종 18,500원)
월정액 37,000원-선택약정25%할인-참쉬운가족결합할인
= 25,550원 + 유독 티빙 구독료 4,950원 = 30,500원
여기서 제휴카드 때문에 핸드폰요금에서 매달 12,000원씩 할인받고있습니다. 가~끔 카드소비량에 따라 17,000원 할인받기도 해요 ㅎㅎ
인터넷+유플티비 요금 : 31,900원
인터넷 요금 : 19,800원
유플티비 요금 : 12,100원(기본료+셋톱박스 임대료+여성&키즈팩)
2. 제가 만약 알뜰폰으로 바꾸게되면 엄마도 약정 끝나시고 저랑 같은 통신사로 결합할 예정입니다 ㅎㅎ
3. 크게 염두해 둔 알뜰통신사는 없긴한데 MONA가 좋아보이긴 합니다! 요금제는.. 엄마나 저나 전화나 문자도 거의 안써서 전화문자량은 크게 상관없고 한달에 데이터 8기가~10기가 제공되면 충분할 것 같습니다.
4. 상담가능시간이 지나버려서 ㅠㅠ 월요일에 통화해보겠습니다!
5. ㅎㅎ맞습니다 티비요금은 12,100원이에요. 셋톱없어도 티비(삼성스마트TV) 자체에 ott랑 유튜브앱이 있어서 볼 수 있습니다 :)
그래서 유플티비도 해지할 생각이에요