# 에구.. SK 인터넷이 평상시에는 괜찮은데, 가끔 가다가 핑이 심하게 널뛰어서 불편하신 상황이군요~?!
평소에는 핑이 한자릿수를 유지한다고 하셔서, SK 인터넷이 대칭형 망일 것으로 예상되었는데요.
해당 주소지를 확인해 보니..!
실제로도 여기는 SK 인터넷이 품질 좋은 대칭형 망으로 들어가고 있는 곳이더라고요~!>.<b
- SK : FTTB 방식 1기가까지, FTTH 방식 1G까지
- KT : FTTB 방식 1기가까지, FTTH 방식 1G까지
- LG : FTTH 방식 1G까지
→ 이렇게 현재 각각 확인되고 있습니다.
※ 대칭형, 비대칭형이란?
우리 집까지 연결된 원천회선의 품질을 의미합니다.
- 대칭형 망 : 광(光)케이블 기반으로 제공되며, 업/다운로드 속도가 균일하고 지연시간이 없는 쾌적한 회선
- 비대칭형 망 : 동축케이블 기반으로, 업로드 속도가 특히 느리며, 지연시간/핑ping 문제가 많은 회선.
1. 즉! 현재 겪고 계신 간헐적인 핑 튐 문제는, SK 인터넷망 원천 품질 자체의 문제라고 보기는 어렵겠지요~;;
2. 그리고 보통 이런 경우는~?!
해당 지역에 (+ 특히 특정 시간대에) 트래픽이 몰리는 것이 그 원인인 경우가 무척 많답니다~!>.<
따라서 만약 또다시 문제가 발생한다면~?!
1) 우선 모뎀의 인터넷 선을 5분 이상 빼 두었다가 다시 꽂아서 사용해보시기를 바라고요.
2) 혹시 게임을 하시는 상황이라면, 서버를 바꿔서 접속해보시는 것도 좋은 방법입니다..!
2) 그래도 해결되지 않으면 (혹은 곧바로?) SK 고객센터로 연락하셔서 장애신고를 넣어보시는 것이 좋습니다.
"얼마 전에도 이 문제로 기사님이 오셔서 모뎀 교체도 해주셨고 별다른 말씀도 없었지만 여전히 동일한 문제를 겪고 있습니다..
같은 아파트나 같은 지역에 과하게 트래픽을 사용하는 사람이 있는 건 아닌지 의심이 되는데..
조치 취해주실 수 있는 게 전혀 없는 건가요? 그렇다면 인터넷 해지까지 고려를 해야 할 것 같은데.. 다시 한 번 좀 살펴봐 주시면 좋겠습니다~!
이런 상태라면 정상적인 인터넷 이용이 불가하므로 위면해지 (=위약금 없이 해지)도 가능한 것 아닌가요?"
→ 이런 식으로 말이지요~!+_+
즉! "인터넷 해지 의사까지 있다" 라는 점을 강력 어필하시면, 어떻게든(?) 해결을 위해 애써주실 것입니다.
3. 참고로..!
혹시 인터넷을 아예 다른 통신사 인터넷으로 갈아타면 문제가 해결되는지? 여부도 궁금하실 텐데요~!
가능성은 있습니다만.. 100% 장담하긴 어렵습니다;;
어느 통신사든 트래픽이 몰리면 (혹은 접속하는 서버 쪽 문제로) 지금처럼 품질이 불안정해질 가능성은 다 있으니까요..ㅠ
하여 우선은 안내드린 방법을 참고해주시면 좋겠고요.
다른 문의사항이 떠오르시거나 도움 필요하신 일이 생기면 언제든지 여기에 댓글 남겨 주시겠어요?(∗❛⌄❛∗)
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아주시고 이렇게 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다~!=😊
# 에구.. SK 인터넷이 평상시에는 괜찮은데, 가끔 가다가 핑이 심하게 널뛰어서 불편하신 상황이군요~?!
평소에는 핑이 한자릿수를 유지한다고 하셔서, SK 인터넷이 대칭형 망일 것으로 예상되었는데요.
해당 주소지를 확인해 보니..!
실제로도 여기는 SK 인터넷이 품질 좋은 대칭형 망으로 들어가고 있는 곳이더라고요~!>.<b
- SK : FTTB 방식 1기가까지, FTTH 방식 1G까지
- KT : FTTB 방식 1기가까지, FTTH 방식 1G까지
- LG : FTTH 방식 1G까지
→ 이렇게 현재 각각 확인되고 있습니다.
※ 대칭형, 비대칭형이란?
우리 집까지 연결된 원천회선의 품질을 의미합니다.
- 대칭형 망 : 광(光)케이블 기반으로 제공되며, 업/다운로드 속도가 균일하고 지연시간이 없는 쾌적한 회선
- 비대칭형 망 : 동축케이블 기반으로, 업로드 속도가 특히 느리며, 지연시간/핑ping 문제가 많은 회선.
[참고링크] 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
1. 즉! 현재 겪고 계신 간헐적인 핑 튐 문제는, SK 인터넷망 원천 품질 자체의 문제라고 보기는 어렵겠지요~;;
2. 그리고 보통 이런 경우는~?!
해당 지역에 (+ 특히 특정 시간대에) 트래픽이 몰리는 것이 그 원인인 경우가 무척 많답니다~!>.<
따라서 만약 또다시 문제가 발생한다면~?!
1) 우선 모뎀의 인터넷 선을 5분 이상 빼 두었다가 다시 꽂아서 사용해보시기를 바라고요.
2) 혹시 게임을 하시는 상황이라면, 서버를 바꿔서 접속해보시는 것도 좋은 방법입니다..!
2) 그래도 해결되지 않으면 (혹은 곧바로?) SK 고객센터로 연락하셔서 장애신고를 넣어보시는 것이 좋습니다.
"얼마 전에도 이 문제로 기사님이 오셔서 모뎀 교체도 해주셨고 별다른 말씀도 없었지만 여전히 동일한 문제를 겪고 있습니다..
같은 아파트나 같은 지역에 과하게 트래픽을 사용하는 사람이 있는 건 아닌지 의심이 되는데..
조치 취해주실 수 있는 게 전혀 없는 건가요? 그렇다면 인터넷 해지까지 고려를 해야 할 것 같은데.. 다시 한 번 좀 살펴봐 주시면 좋겠습니다~!
이런 상태라면 정상적인 인터넷 이용이 불가하므로 위면해지 (=위약금 없이 해지)도 가능한 것 아닌가요?"
→ 이런 식으로 말이지요~!+_+
즉! "인터넷 해지 의사까지 있다" 라는 점을 강력 어필하시면, 어떻게든(?) 해결을 위해 애써주실 것입니다.
3. 참고로..!
혹시 인터넷을 아예 다른 통신사 인터넷으로 갈아타면 문제가 해결되는지? 여부도 궁금하실 텐데요~!
가능성은 있습니다만.. 100% 장담하긴 어렵습니다;;
어느 통신사든 트래픽이 몰리면 (혹은 접속하는 서버 쪽 문제로) 지금처럼 품질이 불안정해질 가능성은 다 있으니까요..ㅠ
하여 우선은 안내드린 방법을 참고해주시면 좋겠고요.
다른 문의사항이 떠오르시거나 도움 필요하신 일이 생기면 언제든지 여기에 댓글 남겨 주시겠어요?(∗❛⌄❛∗)
p.s.
이후 소식도 전해주시면 더더욱 감사하겠습니다~😁