KT 인터넷 재약정 문의 > 질문답변 : 백메가

326 · 2026-05-18T10:56:19+09:00

안녕하세요😊 백메가 통해 가입해서 3년간 잘 사용하다가 약정 종료 안내를 받아 다시 문의드립니다! KT의 신혼미리결합 제도를 알게 되어 결합 할인 가능 여부와 함께 견적 상담 받고 싶습니다. (참고로 올해 3월 8일에 결혼했고, 신랑의 전입신고 및 혼인신고는 하지 않은 상태입니다.) 현재 상황은 아래와 같습니다. [본인] *휴대폰: KT 5G 슬…

KT 인터넷 재약정 문의

3****
2026-05-18
조회 74
댓글 3

안녕하세요!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

3년 전 저희 백메가에서 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요? 믿고 맡셔서 정말 고맙습니다~🥰

오! 최근 결혼을 하셨는데요! (정말 축하드려요~💕)
1) 현재 고객님의 KT 100메가 인터넷에는 고객님 KT폰 1회선만 (58,000원) 결합 중이시고,
2) 배우자분 본가의 KT 500메가 + 티비에는 배우자분 KT폰이 (63,000원 요금제) 결합되어 있군요~?!

1. 현재 고객님댁은~?!

본사 통해서 KT 인터넷 재약정이 가능하시고요~!
(500메가 재약정 조건도 함께 들어보시면 좋고요!^^)

이때, 원하신다면 배우자분 KT폰을 추가하여 '신혼미리결합'을 적용해달라고 요청하시면 됩니다.
('예식일' 이후 3개월 차 말일까지는 : 신혼미리결합을 적용하시는 것이 가능하니까요~!+_+)

2. 다만..!
현재 배우자분의 KT 휴대폰은 이미 배우자분 본가에 묶여서 할인을 잘~ 받고 계신 듯해서요~!ㅎㅎ
굳이 본가 결합에서 빼 와서 신혼집에 묶으시는 것은.. 사실상 의미 (=메리트)가 없을 수도 있을 거예요.

3. 한편~! 패밀리 결합을 문의주셨는데요..!

아마도 현재 고객님 인터넷에는 말씀하신 고객님의 KT폰 1회선이 결합되어 있겠지요~?!
그런데.. 이처럼 인터넷에 적용되는 요금 할인은.. 패밀리 결합 할인과 '중복' 불가능하답니다 ㅠ

1) 즉! 만약 지금 신혼집을 '패밀리' 자회선으로 변경(전환)하실 수 있는 상황이라고 하더라도? 굳이 변경하실 필요가 없는 상황이고요..!

2) 또한..!
패밀리 결합 할인을 적용받는 자회선(=패밀리 회선)은? 원칙적으로 재약정이 불가능해요 ㅠ
따라서 패밀리로 전환은.. "비추천"드립니다!

3) 그나저나, 가입해주신 이력을 살펴 보니,
3년 전에 저희 백메가에서 가입하실 때 이미(?) '패밀리' 결합 상품으로 가입하셨더라고요~!

따라서 만약 지금도 패밀리 자회선으로서 할인을 받고 계시다면, 오히려 패밀리 결합을 깨시는 게 유리한 상황이에요~!ㅎㅎ

4. 신혼집으로 이사 후 로딩 현상이 발생한다면~?!

1) 주소지가 바뀐 이후에 생긴 문제이므로.. 해당 주소지의 KT 인터넷망 품질 자체에 문제가 있는 것일 수도 있고요.
2) 만약 말씀하신 문제가.. 유선인터넷에서는 전혀 없고, 와이파이를 통한 무선인터넷에서만 발생한다면~?! 공유기 쪽 문제일 가능성도 무척 크답니다.
3) 혹은 최근에 -결혼하시고 신혼집으로 이사하신 이후부터?- 인터넷 동시 사용량이 늘어나서, 100메가 대역폭으로는 부족하신 상태일 수도.. 있겠지요~;;

# 고객님~😁

① 현재 이용 중이신 고객님의 KT 인터넷은 -3년 전과 달리- 현재 '패밀리' 결합이 깨진 상태인가요~?!

② 고객님 KT 휴대폰 1회선은 현재 이 KT 인터넷에 결합 중이시겠지요~?!

③ 고객님과 배우자분의 KT 휴대폰들은 모두 쭉~ KT로 계속 유지하실 예정이실까요?

④ KT 본사 100번으로 전화하시어, 본사가 제안하는 재약정 (100메가/500메가) 조건을 들어보시겠어요?

언제든 회신 주시면 안내를 마저 이어갈게욧!•'-'•)و✧