SK 인터넷 문의

  • 히****
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안녕하세요!


지금 상태라 SK 로 휴대폰 + 인터넷 + TV까지 묶어서 사용중인데요
휴대폰 2대 - 2인 가족 결합으로 30% 최대할인)

인터넷 - Giga라이트+Wifi

TV - All


약정 기간이 2026년 9월3일 종료인데 현재 인터넷이 너무 느려져서 업그레이드를 할지,

약정 만료 기간까지 기다린 이후에 재약정하는게 좋을지가 고민인 상황인데요


1. SK 유지하는게 좋을까요?다른 통신사로 간다면 어디가 좋을까요?

2. 현재 거주지 기준으로보면 SK는 구형망인건가요? 휴대폰 전화통화도 잘 안터지는 경우가 있네요

3. 새로 인터넷 가입할때 1기가까지 늘릴까 고민중인데 다른 통신사들도 비교는 가능할까요? 

4. SK 유지한다는 조건이면 기가 윙으로 확장하는게 좋을지, 별도도 확장 공유기 사는게 이득일지도 알수가 있을까요?

1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!!

    아하~~!!
    * SK 500메가 + 공유기 + All = 약정 약 4개월 남음
    * SK폰 2회선과 <온가족할인 : 30년 이상> 결합 중!!

    ㄴ 현재 요러한 상황이라고 말씀하셨는데요~~!!

    1)
    그렇다면…!! 앞으로 고객님 댁 인터넷은~~??!!

    기존 SK 인터넷을 "계속 유지"하시는 게 좋습니다~♡

    SK 인터넷을 해지하실 경우.....!!
    총가입연수가 30년 미만으로 떨어질 수도 있구요...;;;
    만약 인터넷 없이도 30년 이상이 유지된다고 해도??
    타사 신규가입이 불리할 가능성이 매우 높거든요~~;;;

    2)
    그리고~~!! 현재 고객님댁 주소지라면~~??!!
    메이저 통신 3사 인터넷 모두!!
    품질 좋은 대칭형 망으로 들어가고 있어요!!^ㅇ^bbb
    (3사 모두 FTTB 망으로, 1기가까지 설치 가능하네요)

    +
    그리고... 인터넷 품질과 휴대폰 품질은 별개라서요;;;

    만약 SK 휴대폰이 너무 안 터져서 불편하시다면??
    이는 SKT 텔레콤으로 전화하시어 "중계기" 설치를
    요청해보시는 방법이 있기는 하답니다~~!!

    3)
    "현재 인터넷이 너무 느려졌다" 라고 하셨는데요...!!

    와이파이를 통한 무선 접속 속도만 느려진 것인지,
    유선인터넷 속도 자체가 떨어진 건지 알 수는 없지만,

    ㄴ 일단은 SK 인터넷 본사로 장애신고를 하세요~~☆

    그럼 SK 본사에서 유선인터넷 상태 점검을 해주시고,
    인터넷망 원천 품질 자체에 문제가 생긴 것인지~~??
    아니면 와이파이 쪽에만 문제가 있는 것인지~~??
    어느 정도 파악을 해주실 수 있을 것이구요~~!!

    필요에 따라 --> 기사님 출동을 통해서, 말씀하신
    속도 저하 문제를 해결해드릴 수도 있으니까요~~!!

    +
    따라서 무조건(?) 1기가로 변경부터 하시지 마시구용!!

    장애신고를 통해서,
    속도저하 원인을 파악하고 문제를 해결한 다음에...!!
    재약정을 500메가 혹은 1기가로 하시면 됩니다~~♡

    4)
    만약 인터넷이 느려진 문제가 해결되었다면~~??
    그래도 재약정 하셔도 무방하실 것이구요~~!!

    인터넷 원천 품질이나 공유기에는 전혀 문제가 없으나
    집 구조상 와이파이 음영지역이 있는 경우면~~??
    이번에 재약정 하시면서 + SK 공유기 1대 (윙즈)까지
    추가하시어 이용하시는 것이 편하실 듯합니다~~!!


    -------------------------------------------


    고객님~~♡

    지금 시점에서도 SK 인터넷 재약정은 가능하구요….!!

    원하시면 아예 1기가로 재약정을 하시든,
    공유기 1대 추가까지 하시면서 재약정을 하시든,
    이는 다~~ 가능합니다!!ㅎㅎㅎ

    다만...!! 인터넷 속도저하 문제를 겪고 계신 만큼...!!
    일단은 먼저 SK로 장애신고부터 하시기를 바랄게요!!

    그럼 여기까지 제 안내가 도움 되었으면 좋겠네요~~!!

    이밖에 궁금하신 점이 있다면 댓글 주세용~~!! (찡긋)


    p.s.
    이번에는 비록 저희가 진행을 해드리지 못하지만~~;;;
    나중에라도 가족분 인터넷 신규 가입이 필요하실 때는
    백메가에서 꼭꼭 가입도 부탁드리겠습니다~~♡
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다