안녕하세요.
오늘 인터넷 재약정 피싱 전화를 받았습니다.
1년 전에도 이런 전화를 받았었는데, 그때는 약정이 많이 남아 그냥 넘어갔었습니다.
그때 찾아보기로는 대리점에서도 이득을 취하는 구조라서 제가 실제로 금액을 피해보지는 않는다고 해서 오늘 전화가 왔을 때 그냥 바꾸면 되나 하고 해피콜까지 마친 상황입니다.
전화 유형은 다른 분들과 동일하게
- 현재 사용중인 SK회선 대신 LG 망을 10개월 사용
- 비용 5만원 중 인터넷 비용 3만원은 지원되고 실제로 청구되는건 TV 셋톱 2만원대이다
- 10개월 후 다시 SK회선으로 재가입 할 때 신규가입 전용 2만원대 요금제와 4-50만원 현금 지급
- 해피콜 시 10개월 이용, 위약금 지원 등 내용 말하지 말라고 함
- 현재 SK 회선 5개월 남았고, 이거 해지 후 LG로 갔다가 10개월 후 다시 SK로 변경하면 위약금 2번 나오지 않느냐? => 자기 센터에서 지원해준다 걱정 말아라 10개월 후 다시 재가입 도와주겠다
- 처음 걸려온 전화와 직통 번호라고 알려준 번호가 다름
혹시나 해서 찾아봤더니 질문 답변 글에 많은 분들이 사기이고, 10개월 후에 위약금 지원이나 사은품(현금) 지급이 안될수도 있다고 해서 신청한걸 취소하려고 합니다.
해피콜까지 마쳤고, 아직 설치기사 연락이나 이런건 안 온 상태입니다.
아직 설치된건 아니라서 LG 해피콜 가입한건 취소하고 싶은데, 어디에 연락을 취해야 하는지 잘 모르겠습니다.
LG 유플러스에서도 가입 여부가 확인되지는 않더라구요.
어디에 연락해서 가입 취소를 하면 되는지 도와주시면 감사하겠습니다.
백메가 이상희라고 합니다.
아이고야... 😢
수상한 업체로부터 연락을 받고 실제 가입까지 하게 되셨군요 ㅠㅠ
다행인 건 아직 설치 전 단계라는 점이에요!
기사님 방문도 없었고 실제 개통도 이뤄지지 않은 상태라면
지금이라도 취소 가능하니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
그리고 정말 잘 찾아오셨어요.
이런 건 모르고 진행했다가 나중에 큰 스트레스로 이어지는 경우가 많거든요ㅠ
말씀하신 내용 중 특히
- 10개월 후 다시 가입시켜주겠다
- 위약금은 자기들이 처리해주겠다
이런 멘트들을 들어보신다면 무조건 의심해보셔야 한답니다;;
자! 가장 중요한 건
빠르게 취소 하는 건데요~
LG유플러스 고객센터에 연락해도 가입 여부가 확인되지 않는 건
아직 전산 처리 단계가 진행되지 않은 걸로 보입니다.
이게 진행되면 스케줄 부서 또는 통신사 기사님으로부터 연락을 받게 되실텐데,
그 때 설치 의사가 없다는 걸 말씀해주시면 되어요.
인터넷 설치가 되지 않으면 실제 인터넷이 개통되는 일은 없거든요
이따 한 오후 3시쯤 LG유플러스 고객센터(국번없이 101)로
다시 한 번 전화하셔서
"현재 제 명의로 접수된 건이 있는지 확인 부탁드린다.
있다면 철회하고 싶다"
라고 말씀해보시겠어요~?!
아직 접수 전 단계라 확인되지 않을 가능성이 커서
오후쯤 연락해보시면 확인이 될 것으로 보입니다.
많이 찝찝하고 신경 쓰이실 텐데,
아직은 충분히 되돌릴 수 있는 단계이니 너무 염려마시고요!
혹시 이후에 업체 반응이 이상하거나,
뭔가 수상한 이야기를 하면 댓글로 이어서 말씀 남겨주세요.
어떻게 대응하셔야 할지 같이 봐드리겠습니다.