인터넷 약정 만료 문의

  • 패****
  • 조회 22


안녕하세요, 이전에 백메가 통해 설치했던 고객입니다.
약정 만료 시점이 다가와 재가입/이동 관련해서 상담 요청드립니다.


1. 현재 사용 상황

  • 통신사: KT (2026년 5월 9일 약정 만료 예정)
  • 상품: 인터넷 베이직 + 지니TV 슬림
  • 월 요금: 약 30,800원
  • 제휴카드: 슈퍼DC 사용 중 (2025년 12월~)
  • 셋톱박스: 기가지니2 (속도 저하 체감 있음)


2. 사용 환경

  • 부모님 댁 (2인)
  • 인터넷 사용량 많지 않음
    • 간헐적인 인터넷 검색
    • 온라인 게임
  • TV 시청은 적당한 수준


3. 요청 사항

  • 부모님이 셋톱박스가 느리다고 느껴서
    → 최신 셋톱박스로 교체 희망


4. 고민
① KT 재약정 (셋톱박스 교체 포함)
② LG 또는 타사 이동 (인터넷+TV 신규)


→ 어떤 쪽이 더 유리한지 궁금합니다.


5. 궁금한 점

  • 재약정 시 할인 or 셋톱박스 업그레이드 조건 얼마나 받을 수 있는지
  • LG 이동 시 사은품/요금/품질 비교
  • 부모님 사용 패턴 기준으로 추천 통신사
  • 현재 요금(30,800원)이 유지 가능한 수준인지 or 더 낮출 수 있는지
    → 타사로 옮겨서 제휴카드 변경해도 괜찮습니다.


전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다