기존 KT 해지 및 LG 신규 가입

  • nad****
  • 조회 57
  • 댓글 3
작년에 kt 3년 약정 인터넷 티비 했습니다.
핸드폰 교체하면서 통신사를 lg 로 변경했는데,
이번에 인터넷 티비도 lg로 변경하고 싶어요.
1년 이내 변경하면 사은품 등 반환해야 한다고 해서,
다음달 1년이 넘어가는 날 변경하고 싶어요.
사은품 등 반환은 안해도 되는건지, 
위약금 등은 얼마가 나오는지 궁금해요.
또 기존 kt 요금 가준으로 lg는 한달에 얼마가 나올까요?
혹시 lg로 하게 되면 사은품이나 혜택이 뭔지 궁금해요.

3개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님 백메가 이상희라고 합니다
    만나 뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 작년에 KT인터넷을 개통하셨는데
    휴대폰을 LG로 변경하게 되셨군요?!
    때문에 인터넷, TV도 LG로 변경하는 게 좋을지 고민 중이시네요~!


    1. 일단 인터넷 개통 후 1년이 지나면 사은품 반환 의무가 사라집니다.
    이 시기가 되면 위약금만 지불하고 KT인터넷을 해지하실 수 있어요!

    2. 위약금은 조회를 해봐야하는데,
    명의자 본인만 확인이 가능하다보니
    아래 경로를 따라 살펴봐주시겠어요?

    1) http://www.kt.com 접속 후 로그인
    2) 로그인 후 상단 메뉴에서 [마이] → [가입/이용] → [가입정보 변경] 클릭
    3) 아래쪽 메뉴에서 [홈상품 해지신청] 선택
    4) 본인인증 완료하면 → 현재 회선에 대한 해지 시 위약금 조회가 가능합니다!
    ※ 참고로 인터넷과 IPTV 위약금은 각각 조회 후, 금액을 더해야 합니다.

    3. LG로 가입하실 경우! 요금과 사은품을 알려드리면요~!

    👉 LG 100M + 실속형(UHD4 셋톱박스)
    월요금 : 39,600원 → 휴대폰 결합 후 34,100원
    사은품 : 현금 40만원 지급
    설치비 : 56,100원 1회 청구(단, 주말/평일 야간 설치 시 25% 할증)

    👉 LG 500M + 실속형(UHD4 셋톱박스)
    월요금 : 45,100원 → 휴대폰 결합 후 35,200원
    사은품 : 현금 47만원 지급
    설치비 : 56,100원 1회 청구(단, 주말/평일 야간 설치 시 25% 할증)

    이렇게 3년 약정으로 가입하실 수 있습니다.
    정리해드린 요금은 모두 부가세, 장비 임대료까지 포함한 금액이에요!
    여기에 LG는 쓸만한 기가 와이파이 공유기도 무상으로 1대 임대됩니다 ㅎㅎ


    4. 자! 그런데 말입니다?!
    거주지까지 LG인터넷 망이 "대칭형(=좋은 품질)"로 들어오는지도 살펴봐야 합니다.

    메이저 통신사가 판매하는 인터넷이라 해서
    모두 좋은 품질만 제공 하는 건 아니기 때문이에요.

    만약 광(光)랜 기반의 대칭형으로 들어간다면 안정적으로 사용하실 수 있지만,
    혹시라도 동축케이블 기반의 비대칭형이 설치되면? 속도 저하나 끊김 문제가 자주 발생하거든요..ㅠ

    하여, 설치 받으실 정확한 주소(번지까지)를
    #비공개 메모 를 눌러 남겨주세요!
    제가 직접 회선 품질을 확인해드리겠습니다.

    메모에 남겨주신 내용은 작성자와 운영진만 10일간 확인 가능하며,
    이후 자동 삭제되니 안심해주세요.

    편하실 때 회신 남겨주시면
    이어서 품질 조회도 도와드리겠습니다.
    감사합니다!
  • nad****
    @이상희몇가지 궁긍한 사항 다시 남깁니다.
    아까 다른 분이랑 통화했을 때 제가 25년 4월에 설치를 했는데, 
    그 때는 사은품 반환 규정이 9개월이고 그 뒤인 5월 달에 1년으로 바뀌었다고 설명을 들었습니다.
    그래서 저는 사은품 반환은 안해도 된다고 설명을 들었는데, 이 부분을 다시 확인 부탁드릴게요.
    (참고로 그 당시 사은품은 현금 31만원, 상품권 6만원.  상품권은 KT에서 받아는데, 이것도 해당되는지)
    만약에 사은품 반환을 안해도 되면, 지금 신청할까도 고민중입니다.
  • 운영진 이상희
    @nad****헛~~~!! 맞습니다!

    고객님께서 가입하신 시점인 25년 4월에는
    KT의 의무 유지기간이 9개월이였기 때문에
    지금 해지하셔도 현금 사은품 반환이 발생하지 않습니다.

    고객님께서 저희 가입자셨던 것을 알아보지 못해서
    가입하신 시점이 언제인 지 미처 파악하지 못했었네요 😭 알아보지 못해서, 혼란을 드려 정말 죄송합니다!!

    즉, 저희 상담원에게 안내 받으신 대로
    1) 지금 해지하셔도 현금 사은품 반환은 없고요 +_+
    2) 상품권 6만원은 "경품 위약금" 이라는 이름으로
    위약금에 일할계산 되어 청구되고 있을 텐데,
    해지 위약금만 지불하시면 따로 KT에 돌려줘야 할 것은 없답니다 ㅎㅎ

    다시 한 번 잘못된 정보로 혼란을 드려 죄송합니다.
    혹시 다른 궁금하신 사항이 있으시면
    언제든 편하게 말씀 남겨주세요! 🙇‍♂️
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