안녕하세요 몇달전 백메가를 통해 인터넷 가입햤습니다. 이번에 또 이사를 해서 이전설치를 하게 됬는데 kt측에서 14일 이상 지연으로 인해 위약금은 면제해준다는데 사은품 반환을 한다는데요. 몇개월이 지나야 반환 면제인지 궁금합니다 그리고 그기간동안 인터넷을 두개를쓰는게 나을까요? 사은품도 휴대폰 가입명목과 인터넷 가입명목 두개를 받앗는데 휴대폰은 제가 그대로 쓰고있는데 인터넷거만 반환인가요?
안녕하세요 몇달전 백메가를 통해 인터넷 가입햤습니다. 이번에 또 이사를 해서 이전설치를 하게 됬는데 kt측에서 14일 이상 지연으로 인해 위약금은 면제해준다는데 사은품 반환을 한다는데요. 몇개월이 지나야 반환 면제인지 궁금합니다 그리고 그기간동안 인터넷을 두개를쓰는게 나을까요? 사은품도 휴대폰 가입명목과 인터넷 가입명목 두개를 받앗는데 휴대폰은 제가 그대로 쓰고있는데 인터넷거만 반환인가요?
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다~~♡
어머나…!!
이사를 하시면서 KT 인터넷 이전 설치를 하셨는데
이전설치가 14일 이상 지연된 상황인가요~~??!!ㄷㄷ
그렇다면 위약금 없이 면제 (=위면해지)가 가능하나...
이러한 인터넷 위면해지와는 별개로....!! 인터넷이나
휴대폰 해지로 인한 '사은품 환수'는 적용이 됩니다;;;
1)
고객님 댁의 경우~~!!
KT 인터넷과 티비는 25년 9월 3일에 설치되었고!
KT 휴대폰은 25년 9월 8일에 개통되었는데요~~!!
당시 상품들 '사은품 환수' 기준 (최소유지기간)은?
KT 인터넷과 티비는 : 만 9개월 (=만275일) 이상!
KT 휴대폰은 : 만 6개월(=만 183일 이상) 이었구용!!
KT 휴대폰과 인터넷의 결합도 최소 만 6개월 이상은
'결합유지' 해주셔야 하는 조건이랍니다~~!!>ㅅ<)//
2)
즉~~!! 해지로 인한 사은품 환수를 피하시려면~~??
* KT 인터넷과 티비는 : 26년 6월 5일 이후에…!!
* KT 휴대폰은 : 26년 3월 10일 이후에….!!
ㄴ 각각 해지를 하셔야, 사은품 환수가 없습니당....!!
3)
따라서...!! 만약 지금 KT 인터넷만 해지하시더라도??
(아직 휴대폰 결합도 만 6개월이 아직 안 되었기에...)
인터넷 사은품 환수 뿐만 아니라,
휴대폰 사은품 환수까지 다~~ 적용되니까요...;;;ㄷㄷ
비록 인터넷 위면해지가 가능하다고 하더라도~~?!!
인터넷과 휴대폰 모~~두 유지하시기를 추천드려요!!
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그나저나, 고객님~~!!>ㅅ<)//
이번에 KT 인터넷 '이전 설치'를 신청하셨는데...!!
"이전 설치까지 14일 이상 소요될 것으로 예상된다"
….라고 본사로부터 안내받으신 상황 맞을까요~~??
간혹, 예상 날짜보다 빨리 설치되기도 하는데요~~!!
KT로부터 정확히 어떻게 안내받으셨는지 궁금합니다!
어차피 KT 인터넷과 휴대폰을 이용하셔야 하나...!!
그렇다고 해서 앞으로 ---> 무려 3월 둘째주까지….!!
자연인(?)으로 불편하게 살 수는 없는 일이지요~~;;;
따라서~~!!
유선인터넷 (+와이파이 접숙) 꼭 필요하시다면??
타사 인터넷을 '임시로'라도 쓰셔야 하는데요~~!!
1)
타사 인터넷을 '신규로' 가입하실 거라면~~??
"무약정"으로 가입하시고 추후 해지하시면 됩니다!!
인터넷만 가입하시든, IPTV 포함으로 가입하시든,
설치비도 있고 월요금은 상당히 비싸겠지만…!!
위약금 없이 해지하실 수 있어서 가장 깔끔해용~~♡
2)
타사 인터넷을 최대한 저렴하게 쓰고자 하시면~~??
네이버 중고나라 등을 통해서
약정이 1개월 미만으로 남은 SK나 LG 인터넷을 찾아
'양도'받으시는 방법이 있긴 한데요~~!!
(= 즉!! '3년 약정'이 거의 다~~ 만료된 인터넷 회선)
이 조건에 맞는 인터넷이 없을 가능성이 높구요...;;;
설치비는 당연히 나가고, 아무래도 많이 번거롭지요!
3)
어쨌든 이렇게 이용하신 타사 인터넷의 "해지"는~~??
고객님께서 원하시면 당연히 다~~ 해지 가능합니다!!
다만…!! 약정을 걸고 신규로 가입하셨거나,
양도받으신 인터넷의 약정이 아직 남은 상황이라면??
해지 시 "위약금"이 발생한다는 것이 문제일 뿐이쥬;;;
즉!! 통신사가 고객의 해지를 막을 권한은 없어용~~!!
(참고로 "임시 가입" & 철회 라는 개념은 없습니다;;;)
4)
그런데….!! 설치하실 주소지가 어디냐에 따라서…!!
SK나 LG 인터넷 설치가 아예 불가능할 수도 있고,
설치는 가능하지만 품질이 나쁠 수도 있습니다~~;;;;
이번에 설치하실 주소를 정확하게 알려주시면~~?!
일단 각 통신사 인터넷 품질을 확인해드릴게요~~!!
ㄴ 설치 주소지는
: #비공개 메모 --> 여기를 클릭!하고 남겨주십시오!!
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따라서 고객님~~!!>ㅅ<)//
만약 제가 고객님이라면….!! 혹시 모르니,
일단 KT에게 아래와 같이 요구를 해보겠습니다~~♡
"당장 집에서 업무 떄문에 유선인터넷이 꼭 필요하고,
티비도 봐야 하는데, 이렇게 오래 기다릴 수 없다....
그렇다고 KT를 해지하면 사은품 환수가 너무 커서
해지를 할 수도 없는 상황이다…!!ㅠㅠㅠㅠ
환수금 전액을 귀사가 책임져줄 것도 아니지 않은가?
따라서 일단은...!! LG (혹은 SK) 인터넷과 티비를
무약정으로 가입해서 KT 설치 전까지 쓸 테니,
이 상품들의 이용 요금을 귀사에서 보상해달라~~!!
설치비 + XX일 간의 이용요금 = 약 XX원이라 한다.
그리고~~!!
혹시 KT 설치가 더~ 미뤄진다면 그때 또 이야기하자"
ㄴ 이렇게 말이지요~~!! (찡긋)
KT 본사 담당자분에게 조곤조곤 & 정중한 태도로
위와 같이 요구를 해보시는 것은 어떠신지요~~??!!