유플러스 약정은 22개월 남아있구요
어제 이전 설치까지 했어요
원래는 1기가 제공을 받았는데 이사한 집에서는 500mb로 고지없이 깜깜이로 내려놨네요
설치 기사한테 물어봤더니 여기는 500mb밖에 안들어온다고 해서 어제 알았어요
그래서 LG유플러스 해지방어 부서에 전화하여 해지 하겠다고 하면서
거주지 이전으로 기존에 사용중인 서비스와 동일한 상품을 제공 받지 못하니까
해지 위약금은 면제 받을 수 있는 조건이 아니냐고 물어봤더니
타사 1기가 인터넷을 가입했다는 증명서를 내라고 하네요
이 경우 해결 방법이 있을까요?
현재 인터넷 인터넷 + tv 결합해서 29700원에 쓰고 있습니다
혹시 새로 가입하게 되면 더 괜찮을지 비교해주시면 좋구요.
참고로 비공개 메모로 주소 보내드릴게요
인터넷이 어디까지 들어올 수 있는가 조회해주시면 감사하겠습니다...