안녕하세요. 약정 연장시마다 도움주셔서 감사합니다.
2022년 LG유플러스 인터넷 2회선(가구1, 가구2)을 제 명의로 가입했습니다.
가입상품
가구1 : 인터넷(와아파이기본 기가안심1G), 티비(일반형)
스마트홈(우리집 지킴이 easy2)
가구2 : 인터넷(와아파이기본 광랜안심V) 약정기간
가구1은 2025년에 3년 재약정 했구요
가구2는 2026년 1월 약정 만료입니다.
가구1처럼 재약정이 제일 좋은 선택일까요?
안녕하세요. 약정 연장시마다 도움주셔서 감사합니다.
2022년 LG유플러스 인터넷 2회선(가구1, 가구2)을 제 명의로 가입했습니다.
가입상품
가구1 : 인터넷(와아파이기본 기가안심1G), 티비(일반형)
스마트홈(우리집 지킴이 easy2)
가구2 : 인터넷(와아파이기본 광랜안심V) 약정기간
가구1은 2025년에 3년 재약정 했구요
가구2는 2026년 1월 약정 만료입니다.
가구1처럼 재약정이 제일 좋은 선택일까요?
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 찾아주셨다니 너무 반갑고 감사해요!
LG인터넷 2회선 중 가구2 인터넷 약정 만료일이 도래했다면 새롭게 재정비하는 시간을 가지셔야죠💪
자, 재약정이 해답인지,
타 통신사 신규가입이 해답인지 판단하기 위해서는
현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서요.
몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠ㅎㅎ
질문1) 가구2에서 쓰시는 LG인터넷은
가구1 LG인터넷과 결합해(인터넷끼리 결합) 요금 할인을 받고 계실까요? 🤔
질문2) 인터넷끼리 결합해 두지 않으셨다면
가구1 집에 LG휴대폰 또는 알뜰폰을 결합해 요금 할인을 받고 계신지요?
그렇다면
- LG휴대폰(또는 알뜰폰)은 몇 대 결합 되어있는지,
- 앞으로 쭉 LG휴대폰(또는 알뜰폰)을 유지할 예정이신지 여부를 알려주세요!
- 만약 LG휴대폰(또는 알뜰폰)을 이동할 예정이시라면 몇 대 변경할 수 있는지 함께 말씀해 주세요🙌
질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
재약정 혜택이 후하게 지급된다면 굳이 통신사를 이동할 필요가 없습니다🙅♀️
재약정하실 때에는 그냥 하시면 안되고요~
본사로 전화해 상담원과 밀당을 해주셔야 합니다✨
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"인터넷 약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
타 사 가입 혜택을 살펴보니 20만원 이상 지급해 준다고 하는데
재약정시 사은품 혜택이나 요금 할인이 있는지 궁금합니다." 라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다😉
질문4) 고객님과 가족(직계)분들 중 KT 또는 SK휴대폰이나
KT, SK망 알뜰폰을 쓰신다면 통신사와(알뜰폰은 사업자명) 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다. 소식 기다리고 있을게요~☺️