LG 인터넷 100mb 를 사용하고 있습니다.
3년 약정이 올해 8월달쯤 끝나는데요. 관련하여 궁금한 점이 있습니다^^
1) 약정 종료 시에 자동으로 요금 해지가 되는 것인가요?
2) 인터넷 공유기 기기 반납은 언제 진행되나요? 따로 비용 청구가 있을까요?
3) 약정 종료 후 두가지 옵션이 있는 것 같습니다. (재약정 vs 새로운 통신사로 개통) 사람들은 보통 어떤것을 택하는지... 그리고 상담사님께서 추천하는 방식이 있을까요?
도움 좀 부탁드리겠습니다^^ 감사합니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
오! 저희 백메가를 통해서, 2023년 8월 8일에 LG 100메가 인터넷을 설치받으신 고객님이시군요~?!
믿고 맡겨주셔서 정말 고맙습니다~ღ˘‿˘ற꒱
1. 인터넷 약정이 만료되면~?!
인터넷이 자동으로 해지되는 것은 아니에요!ㅎㅎ
'약정'으로부터 자유로워지므로, 언제 해지하시든 위약금이 청구될 일이 없어지는 것이고요.
약정할인(=3년 약정 할인) 적용된 기존의 인터넷 월요금은 변동 없이 그대로 쭉~ 유지된답니다!
그리고 인터넷 해지는~?!
1) 인터넷 명의자분께서 LG 본사로 직접 "해지하겠소"하고 요청하셔야만 해지가 됩니다.
2) 혹은..! 타사 인터넷으로 갈아타시면서 "원스톱 전환서비스(OSS)'를 신청하신다면~?!
타사 인터넷이 설치 완료된 후! → 기존 인터넷이 자동으로 해지되기는 합니다!+_+b
[참고 링크] 초딩도 이해하는 원스톱전환서비스 (OSS)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603
2. 와이파이 공유기는 '별도 해지'가 불가능해요.
LG는~?! 인터넷 요금제 자체에 이미(!) '와이파이 공유기 임대' 조건이 포함되어 있거든요~!
(LG 인터넷 요금제 이름 : '와이파이 기본' 요금제)
1) 하여 LG 인터넷을 해지하실 때..!
바로 LG의 공유기도 반납하시게 되는 것이고요.
(인터넷 해지 시 LG의 관련 장비는 -모뎀, 어댑터, 공유기 등..- 본사로 반납하셔야 하니까요)
2) 해지하시면, 추후 기사님이 장비를 수거하러 오시는데요. 이러한 장비 반납에 대해서는 따로 비용이 청구되지 않아용!
3. 인터넷 약정이 만료된 이후에는~?!
이미 잘 알고 계신 것처럼,
1) 기존 인터넷을 재약정 걸고 유지할지?
2) 타사 인터넷으로 확 갈아탈지?
→ 둘 중에 결정하시면 되는데요~! (둘 중에서 어느 쪽을 선택하시든, 보통 어느 정도의 혜택이 있지요!😁)
"보통 어느 쪽을 선택한다", 혹은 "어느 쪽을 선택하셔야 유리하다"라고 딱 잘라 말씀드릴 수 없답니다.
각 고객님들의 통신사, 상품구성, 월요금, 앞으로의 이용 계획, 3사 인터넷 품질, 그때그때 가입(혹은 재약정) 조건이 제각각 다~ 다르기 때문이지요..!>.<
그리고 이는 미리 걱정하실 필요가 없고요~!
약정 만료 후에 저희 백메가를 찾아주시면 → 고객님 상황에 꼭 맞는 플랜을 짜드리겠습니다.
따라서..!
적어도 LG 약정만료일까지는, 신경 쓰실 필요 없이 그냥 마음 편하게 지내시면 되겠습니다!😉👍
# 고객님~!
오는 8월에 약정 만료되면 여기에다가 댓글 남겨주시거나, 새 문의글을 남겨주시겠어요~?!
(여기에 댓글 주시면 우선적으로 답변 가능해용!)
그럼 그때 고객님 상황을 꼼꼼하게 다 따져보고, 최적이자 최상의 이용 방법을 찾아드리겠습니다~!+_+
제 제안이.. 어떠신가요~?!(∗❛⌄❛∗)