안녕하세요.
현재 이용 중인 인터넷 서비스 종료일이 임박하여 더 나은 서비스를 제공 받고자 문의드립니다!
현재 사용 중인 요금제의 계약기간은 2026년 1월 29일까지입니다. / TV 기기 약정은 2026년 2월 17일까지 입니다. )
1. 현재 KT 인터넷 서비스를 이용하고 있습니다. 계약 연장 또는 계약 변경 등 어떠한 방법이 저희에게 더 나은, 많은 서비스를 받을 수 있는지 궁금합니다!
1) 현재 사용 중인 휴대폰 요금제 이름
>>글쓴이 - LG U+ (LTE)속도 용량 걱정 없는 데이터 78, 와이프 - KT 데이터ON 비디오 69,000원
2) 2020년 2월부터 KT 인터넷 사용 중입니다. (인터넷 - 0.5기가급 > 개통속도 451.8Mbps / TV - tv에센스+기가지니2셋탑)
3) 인터넷 사용 용도
>> 스마트티비 시청/영상 시청 및 다운로드/게임 등
4) 인터넷을 설치할 신혼댁의 주소지는 어디인가요?
>> 경기도 군포시 당동 삼xxx 아파트 101동 x01호
입니다!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 문의주셔서 정말 고맙습니다!
# 오! 고객님댁 상황이면~?! KT 인터넷 재약정도 좋고, LG 인터넷 신규 가입도 좋으신데요~!+_+
(각각 휴대폰 결합이 가능하다고 가정하면요!ㅎㅎ)
다만..!
고객님댁 상황을 "정확하게" 알아야만, 현재 고객님 상황에 꼭 맞는 맞춤 설계도 가능해서요..!
반대로 제가 먼저 몇 가지 질문을 좀 여쭙고 → 그에 맞춰서 방향을 착착 잡아드리겠습니다~!
하여 바로 질문을 여쭙자면..!
① 현재 KT 500메가 + 에센스(티비) 1대 = 월요금은 얼마를 납부 중이신가요~?!
② 배우자분 KT휴대폰은 우리집과 결합 중인가요? 그렇다면 무슨 결합 상품을 적용 중이신가요?
예시)
: 프리미엄 싱글결합, 총액결합할인 등등..
③ 고객님 LG 휴대폰은 혹시 결합된 데가 있나요?
예시)
: 본가 LG 인터넷에 '참쉬운 가족결합'으로 결합중~!
④ 두 분의 휴대폰은 이대로 유지하실 예정인가요? 아니면 혹시 타사 이동도 가능하신가요~?!
(한 통신사로 함께 몰아주시면 더욱 좋거든요!^~^*)
⑤ 고객님댁 KT 인터넷 외에, 양가 가족분들께서 이용 중이신 인터넷도 모두 알려주시겠어요?
예시)
: 본인 본가 SK 100메가 + 티비 = 약정 2년 남음!
: 배우자 본가 LG 500메가 + 티비 = 약정 1년 남음 (여기에 본인과 장인어른 LG폰 모두 결합중!)
⑥ 3사 인터넷의 품질 확인을 위해서, 설치하실 주소를 정확하게 다시 한번 알려주시겠어요?
#비공개 메모 → 여기를 클릭!하고 남겨주시면, 주소는 저희만 확인할 수 있답니다~!+_+b
다소 번거로우시겠지만,
위 ①~⑥번에 답을 꼭 해주시면 감사하겠고요~!
혹시 더 궁금하신 점이 떠오르시면 무엇이든지 기탄없이 댓글로 함께 말씀 남겨주시겠어요?😁
그럼.. 저는 고객님의 소중한 회신을 기다리고 있겠습니다~! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)