한달 전쯤 이사했는데요 이사하고 나니까 거리가 있어서인지 방 두군데에서 와이파이가 잘 안되고 끊기네요
통신사 와이파이 사용하는데 tv 뒤에 공유기가 있습니다
이전에 살던곳은 500메가가 최대여서 500메가 사용중이었는데요
이번에 알게된게 1기가 사용하면 메시 인터넷도 연결 가능하다 해서요
문제는 3년 약정이 3월 5일 까지입니다
지금 사용하는 통신사가 lg인데 3월까지 기다렸다가 기가 인터넷 및 메시로 변경하는게 맞는지 아니면 지금이라도 다른 통신사로 변경하는게 맞는건지 고민돼서요
약정 끝날때까지 기다리는게 맞는걸까요?
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다🙇♀️💞
이사가신 후 환경이 바뀌면서
와이파이가 잘 안되는 문제가 있군요~?!
와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌
단거리용이기 때문에 직진성과 회절성에 한계가 있습니다.
특히 환경에 따른 영향을 많이 받는데 공유기가 탁 트인 곳이 아닌
TV 뒤에 있고, 와이파이를 사용하려는 방과 공유기의 거리가 멀기에
와이파이 속도가 느릴 수 밖에 없습니다ㅠ
신호가 닿는데 거리가 먼 게 한 몫하지만 거쳐가는 과정에 벽과 문이라는 장애물도 있으니깐요~!
이 때에는 말씀대로 공유기를 2대 사용하여
메시를 구축하는 게 옳은 선택지인데 LG인터넷 약정기간이 애매하게 남아 있어
어떻게 하시는 게 좋을지 고민되신 듯해요🤔
우선 현재 상황 파악부터 해야하기 때문에 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다ㅎㅎ
제가 필요로 하는 정보가 파악되지 않는다면 방향을 잡을 수 없거든요!
질문1) LG인터넷에 결합되어 있는 LG휴대폰이 있을까요?
그렇다면 LG휴대폰은 쭉 LG를 유지할 예정이신지 궁금합니다!
질문2) 고객님 또는 가족분께서 쓰시는 휴대폰 중
LG통신사가 아닌 다른 통신사 휴대폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
타 통신사, 알뜰폰이라면 인터넷과 결합해 요금 할인을 받는 길이 있습니다.
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스 / 동생 리브모바일 LTE71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) LG인터넷 약정 만료일이 3월이라면 지금 재약정하시는 것도 가능합니다🙌
약정 만료일 기준으로 6개월 전부터 재약정이 가능하거든요!
하여, 본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지 말지 고민중이다.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택 있소?
타 통신사 가입시 조건을 살펴보니 사은품을 47만원 이상 준다고 해서 고민중입니다.
인터넷은 1기가로 업그레이드하고, 공유기는 메시 구성으로 쓸 수 있게 1대 더 추가 했을 때 요금과 혜택도 같이 알려주세요
지금 쓰는 공유기가 오래되었는데 메시 구성으로 추가 변경한다면 기존 공유기도 교체해 주나요?"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다!
위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 정리하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
천천히 시간 되실 때 확인해 주시면 됩니다~😄