• 질문답변
  • 1 페이지
  • 영****님의 글

안녕하세요 500m 인터넷을 신청했지만 100m 아래로 나오는 경우에 대해 질문드립니다.

  • 영****
  • 조회 27

1. 스카이라이프 사용중입니다.

2. 인테리어를 하면서 TV 뒤쪽 반매립을 하면서 반매립 나무 합판에 신규 랜포트 2개를 업체에서 만듦.

3. 방에서 cat.5e 이상 급 랜선을 이용해 1G 속도 지원하는 공유기를 이용해 컴퓨터 2대와 연결 하였음.

4. 컴퓨터 속도가 100mbps 이하로 나오고 마치 제한이 걸려있는것처럼 95~98 사이만 나옴.

5. 벽 랜포트로 직접 연결 해봐도 동일함.


이 경우 문제는

1. 인테리어 업체가 랜선 1가닥을 2개로 나눠 4가닥씩 랜포트 2개를 만들었나?(전화해보니 기존 아트월 랜포트 2개에 연결 되어 있는 랜선 2개를 그대로 하나씩 연결했다고 함)

2. kt 스카이라이프에서 설치해준 공유기와 랜선이 사양이 낮은건지?(이런 실수를 할 수 있는지?)

3. 인터넷 단자함에서 컴퓨터가 설치 되어있는 방으로 나가는 랜선이 불량 또는 100mpbs 만 되게끔 전선 4개만 연결 했는지?(확인 안 해봄)


제가 대충은 이해했는데 3번 같은 경우 단자함을 열어봐야 하는데 불행히도 단자함은 볼 줄을 모릅니다 ㅠㅠ 어떻게 볼 수 있을까요?

전체 댓글 0
  • 질문답변
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다