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궁금한점 몇가지

회원님의 사진
  • 안****
댓글 3
  • 조회 183

안녕하세요. 인터넷, kt 관련해서 궁금한점이 있어서 질문드립니다..


1. KT 인터넷+TV가 3년약정이 만료됩니다. 재약정을할때 혜택을 확인하려면 KT상담원에게 연결해서 재약정 사은품을 조회하는걸로 알고있습니다. KT사이트에서 할 방법은 없을까요?

2. KT사이트에서보면 신규로 인터넷500메가+베이직 3년약정하면 상품권 37만원으로 알고있습니다. 제가 사용하는것도 인터넷500메가+베이직입니다. 그럼 재약정해도 신규사은품처럼 37만원이상 주는걸까요?


3. 사용중인 인터넷500메가, 베이직3년의 상세내역을 보고싶습니다. 예를들어 giga wifi home사용중, 셋톱박스A사용중 등등에 관련된 내역이요 ..  근데 KT인터넷에서 아무리찾아도 해당내역을 볼 수 있는곳을 못찾겠더라고요. 혹시 어디인지 알고계신가요?

감사합니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😁

    먼저 상황을 정리하면,
    1) KT 상품을 만족하며 이용 중이셔서
    2) 타사 요금 편익이 좋더라도
    3) KT를 계속 이용하고자 하신 거겠지요~!?


    1. 아쉽게도 온라인에서 KT 인터넷+TV 재약정 혜택 확인은 불가합니다 😢

    휴대폰은 온라인에서도 12개월 또는 24개월 선택약정 신청을 해서 25% 할인을 받을 수 있는데요,
    인터넷+TV 재약정 혜택은 KT 본사 고객센터로 전화해서 확인해야만 해요.


    2. 재약정 혜택은 신규가입과 달리 100% 제공되는 건 아닙니다 😅

    게다가 통신사들이 신규가입 유치에 더 적극적이어서 재약정으로 신규가입만큼의 혜택을 받는 건 거~의 어렵다 보셔야 해요.

    즉 재약정 혜택은 받을 수도, 못 받을 수도 있는데요ㅎㅎ
    1) 대부분 조금이라도 받으실 수 있고요 😄
    2) 정말 운이 좋은 분들은 신규가입할 때와 비슷한 혜택을 받기도 합니다.

    워낙 복불복(?)이 심해서 친구에게 선물받은 즉석 복권을 긁어본다는 마음으로 혜택을 확인해 보시는 것이 좋습니다 👍


    3. 마지막 질문은 임대받은 장비 모델명이 궁금하신 듯합니다.

    이는 KT 공식 홈페이지에서 확인할 수 있어요~!
    아래를 차근차근 따라주시겠습니까? 😎

    ① KT 공식 홈페이지(https://www.kt.com )에 접속하여 가입자 계정으로 로그인을 하시고

    ② [마이] → [가입/이용] → [가입정보]를 클릭해 주세요.

    ③ 혹시라도 KT 휴대폰을 함께 사용 중이시면 "모바일" 정보가 기본으로 보일 것이고요,
    아니라면 "인터넷" 또는 다른 상품이 기본으로 보일 거예요ㅎㅎ
    만약 인터넷이 아니라면 우측의 [다른 상품 보기]를 클릭해서 인터넷을 선택해 주시겠어요?

    ④ 결합정보 아래에 작게 [이용계약서 다운로드]가 보일 텐데, 이를 클릭해 주세요 😁

    ⑤ 스크롤을 쭈욱 내리다 보면 [임대장비 정보]가 보이실 겁니다.
    모뎀 : 모뎀(에센스/베이직용)
    WiFi AP(약정) : GiGA WiFi home(3년)
    이런 식으로 정보가 함께 보일 거예요 😊

    ⑥ 이제 TV 정보도 확인하셔야 할 텐데요~!
    보시던 창은 [닫기] 버튼을 눌러 닫으시고, 또다시 [다른 상품 보기]를 클릭하여 →
    TV를 선택해 주세요ㅎㅎ

    ⑦ 마찬가지로 [이용계약서 다운로드]를 클릭해서 스크롤을 조금 내리면 →
    임대장비 정보가 보일 거고, 임대 중인 셋톱박스 모델명이 확인됩니다.
    STB : GiGA Genie 3
    이런 식으로 말이지요 😄


    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀해 주시고요,
    혹시라도 타사 이동을 고려하신다면 저희 백메가에서 가입해 주심 너무나 감사하겠습니다 😍
  • 회원님의 사진 안****
    답변 감사합니다.

    추가로 궁금한점이 있습니다. (KT)
    첨부한 사진에보면 프리미엄 가족결합, 구)기본료할인 두 가지가 있습니다.

    질문1)
    프리미엄 가족결합이랑 구)기본료할인이 주소가 다른데, 구)기본료할인을 프리미엄가족결합으로 같이 묶을수있을까요?

    질문2)
    구)기본료할인(인터넷,TV)는 모바일과 엮어있지가 않습니다.
    그래서 만약 질문1에서 결합이 불가능하다면 SK나 LG로 통신사로 옮겨도 어짜피 가족결합할인이 없으니 상관이 없을거같아요.
    그래서 만약 SK나 LG로 옮기면 월 요금과, 혜택이 어떻게 될까요?
    기존에 사용하던 인터넷은 500메가고 TV베이직입니다. 월 38,500을 내고있습니다.

    (가족중에 SK,LG 쓰는사람이 없어서 결합 불가능)
    (1) 인터넷 500메가 + TV 가장 낮은 요금제 기준 (SK, LG)
    (2) 인터넷 500메가 (SK, LG)

    두 가지로 확인 부탁드립니다 !
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @안****아래에서 하나씩 차근차근 살펴볼게요~! 😄


    1. 결합상품은 중복 이용이 불가해서 두 할인을 한 곳에 몰아주기할 순 없습니다 😢

    구)기본료할인을 받고 있는 곳에서 500메가+베이직 월요금을 38,500원에 이용 중이시라면 →
    두 댁의 인터넷+인터넷 결합을 하여 →
    휴대폰이 결합되어 있지 않는 곳에서 "패밀리" 할인을 적용받고 있을 가능성이 아주 높아요~!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

    원칙적으로 패밀리 할인과 재약정 혜택은 중복 적용이 불가하기 때문에 타사 신규가입으로 사은품 혜택을 받는 편이 이득일 수 있습니다 😍


    2. 타사 이동 시 결합할인을 받을 수 없다면 LG유플러스 가입이 이득이에요 😎

    1) 500메가 단독 상품 가입 시
    인터넷은 33,000원에 이용할 수 있고요ㅎㅎ
    사은품은 현금 23만원을 받으실 수 있습니다.
    여기에 설치비가 있어서 맨 첫 달 요금에 설치비(=기사님 출동비) 36,300원이 합산 청구되어요.
    평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 설치비는 45,375원이 됩니다.


    2) 500메가+기본TV상품인 베이직(UHD4셋톱박스) 조합으로 가입하신다면?
    월요금은 44,000원에 이용할 수 있습니다.
    사은품은 더 든든히 현금 47만원을 받으실 수 있으며, 설치비는 56,100원이 있어요.
    평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 된다면 설치비는 70,125원이 됩니다 😅


    3. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다~!

    1) LG유플러스는 인터넷 가입 시 와이파이 공유기가 자동으로 무상 임대되어요.
    즉 공유기는 따로 준비하지 않으셔도 됩니다ㅎㅎ


    2) 모든 통신사들이 인터넷+TV 결합상품 판매를 적극적으로 밀고 있어서 인터넷 가입 시 TV 포함 여부에 따라 사은품 차이를 크게 두었어요.
    인터넷만 가입하고, 추후 TV를 따로 가입할 경우
    ① 사은품이 없거나 아주 아쉽고
    ② 설치비 부담도 더 커집니다.
    ③ TV 개통 시점으로부터 TV 약정, 인터넷+TV 결합약정이 각각 3년으로 시작되어 기존 인터넷 약정과 따로 국밥(?)이 되어요 😅
    약정기간을 관리하기 번거로워지기 때문에 혹시라도 TV를 계속 시청하실 거라면 인터넷과 함께 신규가입하는 편이 이득입니다 👍


    4. 핵심: 망 품질을 확인하라⭐

    그런데 말입니다..!
    LG유플러스의 요금 편익이 좋아도 그냥(?) 가입하시면 아니되어요.
    집에 LG유플러스 인터넷이 설치 가능한지, 가능하다면 대칭형과 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 합니다.
    대칭형 방식으로 제공되어야 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있거든요 😅
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833

    아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 확인되지 않기에 저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시겠어요?
    LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
    이곳은 모든 분들이 볼 수 있는 공개된 장소라 주소지를 남기기 부담되신다면 여기 #비공개 메모 를 클릭해서 남겨주셔도 좋아요 😁
    저희끼리만 열람 가능한 글자 입력창이 노출됩니다.


    혹시 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
    저에게 주소지를 알려주시면 LG유플러스 인터넷 망을 살펴보고 어떤지 알려드리겠습니다 😄
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