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sk 인터넷티비 문의

회원님의 사진
  • jesm****
댓글 13
  • 조회 261

SK 인터넷과 티비 신규 문의 드려요. (현재 티비는 지역케이블 이용중, 인터넷은 가족3명 sk 묶어서 100메가 22000원짜리 무료 이용중)


조만간 sk t끼리온가족할인 30년 휴대폰요금 30%할인으로 변경예정이고 인터넷 속도도 100메가라 속도가 너무 떨어지고 티비 화질도 개선하고 싶어서 바꾸려고 합니다

집이 50평이라 인터넷이 어떤 방에서는 잘 안터져요ㅜ 인터넷 500메가, BTV 스텐다드 또는 올 생각하고 있는데 이 정도면 모든 방에서 인터넷 잘 될까요? 그리고 iptv는 인터넷 속도가 중요하다던데 잘 티비보다 끊기면 스트레스 받을거 같은데 일반 케이블 티비가 나을까요?

위 조건 충족하면서 월이용료는 가장 저렴하게 하고 싶어요.


iptv로 했을때와 일반비티비케이블로 했을 때 월사용료와 지원금(사은품) 문의 드려요.

그리고 t끼리온가족할인을 사용하는 상태에서 저만 인터넷티비결합 할인 중복 적용이 가능한지도 궁금해요.

전체 댓글 13개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💛

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~ 
    원하시는 방향이 무엇인지 파악되었습니다ㅎㅎ

    결론부터 말씀드리면
    1) 50평대라면 공유기는 2대 사용하셔야 해요!
    2) TV는 SK의 IPTV로 변경하세요🤔

    지금보더 더 나은 환경, 품질로 이용하기 원하신다면
    위 두 가지를 취해주셔야 합니다ㅎㅎ


    우선 요금을 안내드리기 전 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요!
    현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 알맞는 길로 가이드 해드리기 위함이죠.

    질문1) 현재 인터넷 요금을 0원 무료로 쓰고 계시다면
    아주 먼 옛날에 등장한 구형 결합상품 "온가족무료"를 적용해 두셨을 거예요.

    문제는..! 온가족무료를 적용한 기간 동안은 가입 연수가 쌓이지 않는다는 것이에요.
    가족분들 휴대폰 가입 연수에 30년 이상으로 "온가족할인"을 변경하려고 하시는데
    "온가족무료"를 적용하기 전에 이미 30년 이상으로 쌓아 두셨다면 문제 없지만
    그게 아니라면 가입연수를 다시 체크해야 합니다🙌

    하여, 질문드립니다.
    현재 SK휴대폰을 사용하고 계신 구성원 분들(고객님 포함)
    SK휴대폰의 가입 연수는 총 몇 년인가요~?!


    질문2) SK인터넷과 지역케이블 TV는 약정 기간이 만료되었나요?


    질문3) 사용중인 공유기는 SK인터넷을 설치할 때 당시 함께 설치한 공유기인지요?
    그렇다면 몇 년 사용하셨는지 기간을 알려주세요.


    질문4) 지역케이블 TV 요금은 매 월 얼마 청구되나요?


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떻게 정리하시면 될지 가이드 해드리겠습니다.
    소식 기다릴게요~🙋‍♀️
  • 회원님의 사진 jesm****
    질문1) 어머나...  꿈에도 몰랐던 사실에 잠시 분노했네요ㅜ 어디에도 그런 내용은 기재되어 있지 않았는데 sk의 말장난에 화가나요ㅜ
    그럼 저희는 온가족무료 적용기간 빼면 3명 묶어서 10년도 안돼요ㅜ

    질문2) 약정만료 한참 지났어요

    질문3) 사용중인 공유기는 제가 사서 달았어요. sk에서 공유기 따로 설치 안했어요. 이것도 영향이 있나봐요. sk 22000원 무료인터넷은 저희 엄마 명의로 되어 있구요.

    질문4) 지역케이블 TV 요금은 1만원 정도밖에 안돼요, 동서울케이블? 동서케이블? 그런거예요.

    * 30% 폰요금 할인이 안되서 맘도 상하고ㅋㅋ 계획을 수정해야 할거 같아요. 인터넷티비 최대한 저렴하게 하고 싶거든요.
    공유기 2대 사용해야 하면 굳이 500메가 인터넷 할 필요가 있나 싶기도 하고, 사실 집에서 인터넷 거의 안 쓰거든요. 저녁에 아주 잠시 보는거라... IPTV 말고 일반 케이블티비로 신청하면 100메가면 그럭저럭 괜찮을 듯도 싶고...
    100메가와 500메가 속도차이 많이 나나요?
    이코노미와 스탠다드 채널차이 많이 나나요?

    그래서, 인터넷은 100메가, 500메가로, 티비는 이코노미, 스탠다드로, IPTV와 일반케이블 비교 견적 부탁드려요.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @jesm****아고...! 설마하는 마음으로 여쭤봤는데 따흐흑...
    고객님과 동일하게 인터넷+휴대폰 결합상품이 적용되어 있어도
    가입연수는 차곡차곡 쌓이는 쪽으로 알고 있는 경우가 은근 많았습니다😭

    말씀대로 쌓여 있는 연수가 10년이 안된다면
    30년 이상으로 쌓는 것 보다는 온가족무료를 유지하거나
    새로운 결합상품 "요즘가족결합"으로 변경하는 편이 낫습니다.

    자, 약정 기간은 만료된지 오래되셨다면
    재약정하며 + TV를 추가했을 때 조건을 살펴보고 결정하면 됩니다😀

    SK휴대폰 3회선을 유지할 예정이시라면
    SK인터넷을 유지하시는 게 옳은데..
    정말 아쉽게도 백메가 통해서는 재약정하시는 게 불가합니다ㅠ

    TV는 따로 가입할 수 있지만 백메가 통해 가입하시는 것보다
    재약정하며 TV를 추가 가입하시는 게 오히려 이득이에요.
    본사 입장에서는 재약정하는데 TV를 추가하는 상황이니
    혜택을 더 챙겨줄 수도 있거든요?!

    하여, 제가 제시해 드리는 방향은
    1) SK인터넷만 재약정할 때
    2) SK인터넷 재약정 + TV 추가 가입할 때
    3) 100메가, 500메가 선택시 요금 차액과 사은품
    3가지를 확인하고 비교한 후에 결정하면 됩니다~!


    그럼 재약정 방법을 알려드려야겠지요~?!
    SK고객센터로 전화해 이렇게 말씀하세요👏
    "오랜 시간 SK인터넷을 사용했는데 약정이 만료된지 꽤 되었더라고요.
    그래서 타사로 알아보니 TV를 같이하면 47만원 이상 준다고 하는데
    재약정한다면 100메가 인터넷만 유지하며 재약정할 때,
    500메가 인터넷으로 상향하고 재약정할 때,
    각 요금제에 따라 TV를 이코노미, 스마트3 셋톱박스로 가입했을 때
    월요금과 사은품을 알려주셨으면 합니다.
    그리고 공유기를 2대 사용했을 때 조건도 같이 봐주세요.
    혜택이 괜찮다면 유지하는 쪽도 고려하고 있어요"라고 말씀하세요.

    조건이 다양하기 때문에 메모장 하나 펼쳐 두시고
    안내 받으신 요금, 사은품을 써두시는 게 좋을거예요!
    까먹으면 비교할 수 없으니깐요ㅠ.ㅠ

    이와 별개로 100메가와 500메가 차이에 대해 질문주셔서요!
    실상 통신속도(응답속도) 자체는 100메가, 500메가, 1기가 차이가 크지 않습니다.
    즉, 웹서핑을 하거나 카카오톡을 보내거나 할 때 더 쾌적해지는 건 아니죠🫠
    그러나 한번에 전송할 수 있는 크기(대역폭)가 차이나기 때문에
    토렌트, P2P, 대용량 다운로드를 해보신다면 매우 빠릿하다는 것을 체감할 수 있습니다.

    평소 와이파이 위주로 가볍게 사용하신다면 100메가로 충분하지만
    댁에서 사용하시는 단말기(PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿) 대수가 많다면
    대역폭이 넓은 500메가를 택하시는 게 쾌적한 와이파이 라이프(?)를 즐기는 길입니다!

    100메가와 500메가는 쉽게 도로로 비유하면 됩니다🙋‍♀️
    - 100메가는 → 2차선 도로
    - 500메가는 → 5차선 도로인데요!

    도로 위에 달리는 차가 10대라면 빠르게 속도를 낼 수 있는 쪽은
    5차선 도로 즉, 500메가이겠지요?
    이렇게 속도에 따른 대역폭 사이가 있기에 댁에서
    와이파이를 연결한 단말기 대수가 많다면 500메가를 선택하시는 편이 낫습니다!

    더불어 SK에서 재약정하며 500메가로 업그레이드 한다면
    혜택으로 요금을 인상하지 않는 경우도 있어서요.
    만약 지금 납부하는 요금 기준 그대로 유지된다면 500메가를 마다할 이유가 없습니다.

    TV 요금제는 저녁에 잠시 보신다고 하셔서
    조금이라도 더 저렴한 "이코노미" 기준으로 안내드렸습니다.
    이코노미/스마트3 셋톱박스 구성이면 요금은 14,300원이며 채널수는 약 182개를 지원합니다.
    이보다 한 단계 위 요금제인 스탠다드 요금제는 스마트3 셋톱박스 포함시 17,600원이며
    약 236개 채널을 지원하지요~!


    자, 시간되실 때 천천히 본사 고객센터와 통화하신 후 댓글 남겨주시겠어요?!
    어떻게 하시면 될지 마무리 정리를 해드리겠습니다😆
  • 회원님의 사진 jesm****
    너무 친절하고 상세한 설멍 감사드려요. 내일 고객센터에 문의 후 댓글 남길게요.
    근데... 현재 저희 엄마 명의로 sk휴대폰 3회선 결합하여 인터넷 100메가 온가족무료 이용중인건데 이것도 약정기간이 있었던 건가요?
    그리고 이번에는 같은 주소지이지만 엄마가 아닌 제 명의로 인터넷티비 가입하고자 하는데 이때도 신규가입이 아닌 인터넷 재약정이 되는건가요?
    어디서 들으니 3년마다 인터넷티비 신규약정 된다고 한거 같아서요...
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @jesm****인터넷은 보통 3년 약정 기준으로 가입하는데요~
    인터넷 요금이 22,000원이라면 3년 약정 요금입니다ㅎㅎ
    즉, 약정 기간이 3년이었다! 라는 뜻이죠🙌
    오래 전 가입하셨고 후에 재약정하신 적이 없다면 약정 기간은 이미 만료되었을 거예요!

    이와 별개로 설치하는 주소는 동일하고,
    명의자만 변경하여 신규가입하는 건 불가합니다ㅠ

    현재 동일 통신사 인터넷을 해지한 시점 기준으로
    3개월이 지나야 신규가입이 가능하거든요.
    신규가입하려면 명의자 뿐만이 아닌 주소도 달라야 합니다ㅠ
    SK에서 편법가입(해지 후 재가입)을 가려내기 위해 눈에 불을 켜고 지켜보기에
    동일 장소 + 명의 변경 가입시 가입을 못하게 막아버릴 겁니다;;

    하여, 아쉽지만 신규가입은 불가하고요!
    재약정 길 밖에 없어요🥲

    통화하신 후 결과 꼭 댓글로 공유해 주세요!
  • 회원님의 사진 jesm****
    skt상담했구요 경우의 수가 여러개더라구요 정보의 홍수 속에서 뭐가 가장 유리한지 헷갈리기 시작했어요ㅋㅋ

    1번방법) 온가족무료 3인결합 인터넷 22000원 할인 적용시 1년약정
    500메가인터넷+와이파이+증폭기 하면 월8250원추가 & IPTV 스탠다드셋탑포함 월15400원 = 월요금23650원 납입(인터넷설치비19800원별도)
    사은품은 인터넷 4만, 티비 5만 상품권에 티비설치비 34000원 면제
    *티비를 POP230채널로 하면 월 9900원임

    2번방법) 요즘가족결합으로 변경시  1년약정
    500메가인터넷+와이파이+증폭기 하면 월 24750원 & IPTV 스탠다드셋탑포함 월15400원 = 월요금40150원 납입(설치비별도인듯)
    휴대폰 3인결합 18000원할인
    사은품은 상동

    3번방법) 기존 인터넷을 다른집에 이전설치해서 6개월간 유지후 해지 + 현주소지에는 인터넷티비 결합 신규설치.요즘가족결합적용
    500메가인터넷+와이파이+증폭기+ IPTV 스탠다드셋탑포함 = 월요금36300원 , 휴대폰 18000원할인
    설치비 56300원, 이전설치비 19800원, 기존회선 6개월유지비 132000원 발생
    사은품 46만원

    3번이 한10만원 더 이득이라 나을거 같기는 한데 같은 주소지에서 저게 가능한가요?
    지역케이블과 SK가합병한 POP230 티비 품질 괜찮은가요?
    어떤 선택이 유리할까요ㅜ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @jesm****아무래도 요금제를 500메가로 했을 때와
    TV를 같이 신청하셨을 때 조건이 다양해 헷갈릴 수 밖에 없지요!
    백메가에서 깔끔하게 정리해 드릴 테니 걱정하지 마세요💪

    요금 편익을 계산해 보겠습니다!

    1️⃣ 온가족무료 유지 + 1년 약정
    월요금 23,650원 X 12개월 - 사은품 9만원 = 373,800원

    2️⃣ 요즘가족결합 변경 + 1년 약정
    월요금 40,150원 - 18,000원 할인 X 12개월 - 사은품 9만원 + TV 설치비 34,000원 = 209,800원

    3️⃣ 기존 인터넷 다른집 이전 + 현주소지 신규가입
    월요금 36,300원 - 18,000원 휴대폰 요금 할인 X 36개월 - 사은품 46만원 + 설치비 56,300원 + 132,000원 6개월 유지비
    => 387,100원


    계산 결과 3년 약정으로 고려한다면 3번을 택하시는 게 이득입니다.
    원칙상 대리점 통해서는 SK에서 안내한 3번 방식은 불가한데요~
    본사라면... 가능할 수 있습니다ㅎㅎ;; 불가한 걸 제시할 일이 없거든요.

    다만, 이전 설치할 집이 없다면..!
    다른 선택지로 갈 수 밖에 없습니다ㅠ

    별개로 POP상품은 지역케이블 채널 구성에
    SK의 스마트3 셋톱박스가 함께하는 것으로 TV 채널 구성이 다릅니다.
    셋톱박스는 똑같이 스마트3으로 사용하기 때문에 품질이 많이 떨어지지 않아요!
    요금이 저렴해서 많이 선택합니다!


    본사에서 다양한 방향을 제시했는데
    신규가입 할 수 있는 길까지 모색해 줬다니 흔치 않은 일인데
    상담원이 꼼꼼하게 안내했네요~!ㅎㅎ🙋‍♀️

    아마 고민의 시간이 필요하실 텐데
    시간의 여유를 갖고 천천히 생각해 보신 후 결정하세요!

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다 생각합니다.
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~

    SK인터넷 재약정 후 약정 만료일이 도래하면 꼭 백메가를 다시 찾아주세요!
    참, 만료일은 은근 깜빡하는 경우가 많으니 캘린더에 메모해 두십시오😉
  • 회원님의 사진 jesm****
    방법3번은 본사에서 안내받은게 아니라 오늘 우연히 길지나다 sk지점이 있어서 들어가서 물었고 거기서 안내받은 거예요. 약간 편법같은 느낌이었어요. 저번에 안내해 주실 때 주소지도 달라야 신규가입 가능하다고 하신게 생각나서 과연 가능한 방법일까 의심이 들어서요;;
    백메가에서는 3번방법으로 가입이 불가능 한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @jesm****아?! 본사가 아닌 대리점에서 안내 받으신 거군요?
    그렇다면 6개월 버티고 해지하는 방식은 리스크가 있습니다💦

    왜냐하면, 백메가에서도 그 방법이라면 가능하지만
    이전 설치 후 1년을 뒀다가 해지해야
    새로 가입한 인터넷 사은품 환수(반납) 문제가 없거든요.

    말씀대로 편법이 맞고요😅
    본사에서 안내한 방향이 아니라면 굳이 그 방법은 추천드리고 싶지 않습니다.

    3번 방식이 옳았다면,
    이득이었다면 백메가에서는 이미 편법하는 방향으로 안내드렸을 텐데
    비용면, 관리하는 측면까지 생각하면 오히려 손해예요.
    재약정하시는 게 가장 깔끔합니다!

    요약하면,
    대리점 통해 편법가입을 하시는 건 추천드리지 않아요.
    백메가 통해 가입을 하시더라도 이전 설치 후 1년을 사용해 주셔야 합니다ㅠ
    역시나 추천드리지 않아요..!!

    결론은 SK인터넷 재약정이고요!
    1년 단기 약정으로 안내 받으신 2가지 혜택을 비교하면
    2번 요즘가족결합으로 변경하고 재약정하시는 게 옳습니다!

    고객님께서는 어떻게 생각하시나요?
    의중이 궁금합니다😁
  • 회원님의 사진 jesm****
    그렇군요.ㅜ 3번으로 하려고 맘 먹었는데 아깝네요.
    재약정은 상담부서도 인터넷 따로 티비 따로 해야하고 불편하더라구요ㅜ 두개 묶어서 관리하는게 좋을거 같은데ㅜ
    백메가는 티비만 따로 신규가입도 해 주시나요. 본사 사은품도 그저그렇고...
    우선방법은 말씀해 주신 2번 방향을ᆢ 해볼께요.
    너무너무 친절하고 상세하게 상담해 주셔서 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @jesm****백메가 통해 TV 2대를 가입하시는 게 가능하지만
    이렇게 하셨을 때 TV설치비 부담이 커집니다ㅠ
    TV 2대 가입시 사은품을 6만원 지급되지만
    설치비는 평일 주간 68,200원, 평일 야간, 주말이라면 85,250원으로 청구되지요.

    더불어 TV를 제외하고 인터넷만 재약정 한다면
    본사에서 안내한 혜택이 상이할 수 있지요ㅠ
    헤택이 줄어들 수도 있습니다.

    백메가 통해 가입해 주신다면 더할 나위 없이 좋겠지만
    2번을 택하시는 게 고객님께 이득이라
    눈물을 머금고 본사로 안내드린 것입니다..흐흑..😭

    이번에 함께하지 못하더라도 약정이 만료되면
    그 때 백메가를 다시 찾아주세요~!
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 깔끔하게 정리해 드리겠습니다❤️❤️ 
  • 회원님의 사진 jesm****
    네네 꼭 다시 찾아올께요. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @jesm****넵! 그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다.
    행복한 오후 시간 보내세요😁🙌
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