KT인터넷과 TV 약정 만료일이 도래한 지금 재약정하는 방향으로 생각하고 계시군요~?!
재약정하시려는 이유는 배우자분 휴대폰을 함께 결합해 할인 받기 위함이 아닐까 싶습니다.
고객님 KT휴대폰 약정 기간도 만료되지 않았고요~!
제 추측이 맞다면 KT휴대폰+인터넷 결합시 받는 할인을 포기할 수 없기에
KT인터넷을 재약정하시는 게 옳아요.
물론 타 통신사로 이동하며 받는 사은품이 있겠지만
장기적으로 봤을 떄에는 요금 할인 받으며 재약정 혜택을 챙기시는 게 이득이죠.
자, 배우자분도 함께 결합한다면
어떤 요금제를 사용하고 계신지에 따라 할인액을 확인할 수 있습니다🙌
하여,
1) 고객님과 배우자분께서 사용하고 계신 휴대폰 요금제 명칭을 말씀해 주시겠어요?!
*예시답변: 본인 데이터ON 비디오 플러스 / 배우자부 데이터ON 톡
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
2) 인터넷+휴대폰 결합 상품은 "총액결합할인"이 적용되어 있나요?
다른 결합상품이라면 정확한 명칭을 알려주세요.
3) 그리고 한 가지 더 있습니다🤔
3번은 질문이라기 보다는 요청이에요ㅎㅎ
재약정 혜택을 확인해 주십시오~
재약정하실 때에는 그냥하시면 아니 되옵니다.
KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 살짝 밀당해 줘야 하죠.
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택 있소?
타 사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 해서 마음이 흔들리네요~"
라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리곘습니다~!
위 3가지 먼저 확인하고 이어서 안내드리려고 해요!
천천히 시간되실 때 체크하신 후 댓글 남겨주세요😊