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23322번 추가 문의입니다.

  • 백메가이용자
  • 조회 1,176
  • 댓글 1

평일엔 바빠서 이제야 올리네요

사진 첨부합니다.
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1개의 댓글
  • 운영진 한아름
    앗~ ^-^* 안녕하세요~ 백메가 이용자님~~!

    저번에 안내 도와드렸었던 한아름입니당ㅎㅎ

    다시 찾아주셔서 반갑습니다!

    에구구.. 그동안 바쁘셔서 오시기 힘드셨군요 ㅠ.ㅠ...~


    만약에 주중에 바쁘신데... 급한 문의가 있다면!

    가입자분 정보와 게시판에 상담 가능하신 시간만 말씀해주시면

    그 시간에 최대한 맞춰서 전화 드리겠습니당~~~!  ^-^* (평일 상담시간 오전 9시 ~ 오후 6시 30분)

    시간나실 때 꼭 말씀해주세용~~ㅎㅎ



    첨부해주신 사진의 요금 내역을 확인했습니다~!

    그런데... 현재 가입하신 상품은 500메가급 기가 콤팩트 인터넷입니다~ ^^;;

    100메가급 광랜 보다 5배 빠른 인터넷이며 요금은 조금 더 높지요~~

    그리고 TV 또한 현재 UHD 셋톱박스로 신청하신 것 같네용! ^^




    100메가급 광랜과 TV를 신청하신다면,

    * 월요금 : 인터넷 22,000원 + UHD OTV 10 14,300원 = 총 36,300원


    500메가급 광랜을 신청하셨다면...
    * 월요금 : 인터넷 27,500원 + UHD OTV 10 14,300원 = 총 41,800원

    (여기에 현재 VOD 이용료의 부가세 600원이 추가되고...

    그리고 스마트 명세서 할인 165원, 10원미만 5원이 더 할인되어서 총 42,230원이 됩니당~~!

    고지서 받으신 내역과 정확히 일치하네요~~! ^^)





    아마도 백메가에서 처음 가입하실 때부터 기가 콤팩트로 신청하셨거나~

    아니면 설치받으실 때 설치기사님의 권유로 기가콤팩트로 변경하신 것이 아닐까 생각이 드는데용 ㅠ....



    혹시 광랜으로 신청하셨던 것이 맞다면 제게 꼭 말씀해주세요~~!!

    내역을 한번 확인해보도록 하겠습니다!

    그런데 현재 정보로는 백메가이용자님의 정보를 확인하기 어렵기 때문에~

    가입하셨을 때 당시 명의자로 설정하셨던 분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리를 남겨주세용~~! ^^*

    남겨주시는대로 바로 확인하여 안내드리겠습니다~~!!!

    그럼~ 댓글 부탁드립니당 ^^* ♥  감사합니다~
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