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LG 티비+인터넷
바비5544
2015-06-08
조회
1,414
댓글
3
지난주 엘지 티비랑 인터넷가입하고 금일 4시이후 기사님 방문 예약 하였는데요..
아직 기사님 연락이 없으셔서요..
신청인 한지아 입니다..ㅜㅜ
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3
개의 댓글
운영진
한아름
2015-06-08
어머나! 안녕하세요~! 바비5544님 ^-^~!
한아름 상담원입니다!
헉... LG 인터넷 설치를 금일 오후 4시 이후로 예약해놨는데
기사님께서 연락이 없으시군요...ㅠ !!
혹시 예약하시는 건은 백메가에 가입신청하실 때 원하시는 일시를 말씀해주신 것인가요~?
아니면 기사님과 직접 통화하신 것인가요?
전자일 경우,
현재 지역적으로 설치가 밀려있다면 가입하신지 2~3일 내로는 설치가 어려울 수도 있어요! ㅠ (주말을 제외하고)
또한, LG는 장기 파업 이슈도 있기 때문에 최대 5일 정도로 설치일정을 예상하셔야 된답니다...
이 점 도움드리지 못해서 죄송합니당 ㅠ
그러나! 만약에 기사님과 직접 통화하셔서 오늘 4시 이후로 설치 예약을 잡은 것이라면...
조금 문제가 있네용 ^^;; ~~
아마도 설치기사님께서 약속을 잊어버리신 걸수도 있는데요! ㅠㅠ
저번에 어떤 고객님께서도 설치기사님께서 일정을 까먹으셔서 (?) 그 다음날 받게 되었다고 하셨네용...ㅎㅎㅎ
아무래도 날씨가 덥다보니 기사님들도 깜빡깜빡 하시나 봅니다 ㅠ~~ 에구...
전화받으셨던 번호로 다시 전화하셔서 '얼른 방문해주실 것을' 말씀하시는 것이 좋겠습니다ㅎㅎ
혹시 전화번호가 안남아있다면 LG 본사 101번으로 전화하셔서
상담원 연결 후 설치기사님께서 직접 연락달라고 문의하시면 됩니다~^^
무사히 인터넷 설치를 마치시길 바라겠습니다 ㅠ~~!!
혹시라도 설치하면서 문제가 발생한다면 백메가 게시판에 꼭! 문의남겨주세요~~!
백메가 믿고 가입해주셔서 너무너무 감사드립니다 ^-^♥
좋은 하루 되세요~
답글 달기
바비5544
2015-06-08
가입시 금일 방문신청 했거든요..
접수되어있는지 확인해 보려면 엘지 본사 101번으로 연락 하면 되나요?
답글 달기
운영진
한아름
2015-06-08
@바비5544
앗~! 가입하셨을 때 말씀하신 것이군요! ㅠ
그렇다면 아무래도 바비5544님 지역에 설치예약이 많이 밀려있나 봅니다~!
담당 설치기사님 전화번호는 LG 본사 101번으로 문의하시면 되겠습니다만,
혹시라도 설치가 급하시다면 백메가에서 가입신청서 작성하셨을 때 남겨주셨던
명의자분 존함과 휴대폰 뒷번호를 말씀해주세요 ^-^
급 설치건으로 연락드리도록 하겠습니다!
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