KT 재약정 신청 했는데 상품권 > 질문답변 : 백메가

나이팅게일 · 2023-02-22T15:17:43+09:00

KT 재약정을 100번을 통해서 재약정 신청을 하고 상품권을 받았는데 상품권 현금교환 여기서 신청 가능할까요?

KT 재약정 신청 했는데 상품권

나****
2023.02.22 15:17

조회 2,220

안녕하세요 ^0^ 나이팅게일님~~!
백메가 한아름이라고 합니다~~
전에 남겨주셨던 문의를 보니 제가 한번 인사드렸었네요ㅎㅎ
다시금 만나뵙게 되어 넘넘 반갑습니다~♥

KT 본사로 재약정 후 상품권을 수령하셨고
이를 백메가로 교체 가능한지 문의 주셨군요!

아고고... 먼저 죄송하다는 말씀 드립니다 ㅠ.ㅠ
이제는 개인적으로 갖고 계시거나 받으신 상품권 교환은 도와드릴 수 없게 되었거든요....

원래 재작년까지만 하더라도 고객님께서 따로 갖고 계시던 상품권도 도의적으로 함께 교환을 도와드렸는데요~~!
50만원 100만원, 이렇게 금액대가 너무 커지다보니
수수료 규모가 감당할 수 없을 정도로 커지게 되어 피치 못할 결정을 내리게 되었습니다... ㅠ_ㅠ

소정의 상품권이라면 도와드려도 되지 않을까... 싶다가도,
예외를 두게 되면 예외 혜택을 받지 못하시는 분들께 너무 죄송스럽기 때문에
이렇게 결정하게 되었습니다

오랜만에 다시 찾아주셨는데 큰 도움 드리지 못해 너무너무 죄송합니다...!! ㅠㅠ
부디 양해 부탁드리며...
사용하시다가 궁금하신 사항 생긴다면 언제든 말씀해주시길 바랍니다~~
어려운 문제라도 저와 백메가 동료들이 해결방법을 찾아볼게요! ^~^

그리고 2023년 계묘년 (癸卯年) 새해 복 많이 많이 받으시길 바랍니다 ^0^♥