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인터넷, tv 변경관련

  • Jo****
  • 조회 2,075
  • 댓글 1

금일 헬로비전 -> kt로 변경 했는데

기전 쓰던 상품 위약금 보다 약정 끝날 때까지 유지하는 게싸다고 해서 그대로 유지하려하는데 혹시 별 문제 없을까요?

1개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 Jordan님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다 ^ㅡ^💜

    아핫! 이번에 저희 통해 KT인터넷 가입해주신 고객님이시지요?
    게시판에 처음 글 남겨주신 걸 보면 대표번호로 바로 전화주셔서 가입을 진행해주신 듯 합니다!
    믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드려요~!! (꾸벅)(__)


    그나저나 헬로비전 인터넷은 약정이 남아있는 상태로 KT로 변경하게 되셨군요?!

    기존 인터넷 약정기간이 얼마 남지 않았다거나,
    당장 통신사를 변경해야 하는데 위약금이 너무 부담스러운 경우
    이런 식으로 기존 회선을 유지하는 방향으로 안내드리곤 합니다.

    위약금 내는 것보다 잔여 약정기간동안 매월 요금내는 게 더 저렴하다면
    이렇게 하는 게 훨씬 유리하기 때문이죠 ㅎㅎ

    이런 방법을 쓴다고 해서~?!
    별 다른 문제가 있다거나 불이익이 생기는 건 전혀!! 네버!! 없습니다 +_+
    헬로비전 약정종료일이 언제인지만 잘 확인하셔서 해지해주시기만 하면 되어요 ㅎㅎ
    안심해주셔도 좋습니다.


    이후 약정종료일이 지나고 나면,
    LG헬로비전 고객센터(1855-1000)로 전화하셔서 해지신청하시면 되는데요~

    인터넷, 티비를 해지한다고 하면
    그제서야(?) "좋은 조건을 드릴테니 재약정하세요~" 라고 엄~청 붙잡을 겁니다 ^^;

    이 때 써먹을 수 있는 마법의 문장을 알려드리겠습니다.

    "인터넷(혹은 티비)이 옵션으로 제공되는 곳으로 이사가게 되어 더 이상 필요 없습니다. 해지해주세요!"

    이렇게요~!

    그러면 혜택을 더 드리겠다는 안내도 소용없다고 생각할테니,
    해지접수를 도와주시려 하실 겁니다.  후후 😆


    여기까지 궁금한 점은 해소되셨을지요?!  :)
    이밖에 다른 문의사항이 있으시면 편하게 말씀남겨주시와용~!
    바로 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다.

    다시 한 번 백메가 믿고 가입해주셔서 감사드립니다(꾸벅)
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