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sk인터넷 지원금이 말씀하신 금액보다 덜 들어왔는데 어디에 얘기해야 하나요?

  • 어머어머****
  • 조회 2,502
  • 댓글 1

처음 백메가에 통화할때는 14만원 말씀하셨는데 10만원만 들어왔어요 

통화녹음 기록도 남아있습니다.




1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    어머어머왠일이니님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅇ^)//
    요로코롬 게시판을 통해 인사드리게 되어 반가워유!

    아이쿠, 그나저나….!!

    말씀해주신 상황을 파악하자마자…!!
    저도 모르게(?) 어머어머왠일이니님 닉네임(!)을
    육성으로 내뱉고야 말았답니다...ㄷㄷㄷ

    세상에.....이게 다.... 웬일이랍니까….ㅠㅠㅠㅠ
    정말정말 죄송합니다....

    1)
    오늘 저희 담당자분께 전화로 안내받으신 대로~~!!

    문제(!)의 4만원은~~?!!
    인터넷이 개통된 후,
    고객님께서 "개통되었어요" 하고 알려주시면~~?!
    그때 추가로 지급해드리기로 한 것이었는데유...☆

    2)
    이번과 같이…!!
    고객님께서 연락주시는 것을 깜빡하시는 일이
    발생할 수도 있음을 간과한…. 저희 탓이옵니다...;;;;

    당연히 더욱더 꼼꼼하게 챙겨드렸어야 했는데….!!

    진심으로 다시 한번 사죄드립니다….(민망하네유;;;)

    3)
    하여, 나머지 4만원은~~?!!
    오늘 저녁에 바로 입급해드릴 예정이니까용~~!!
    저녁 8시 이후에, 찬찬히 확인 부탁드리구요~~♡

    (혹~~시라도, 입금 확인이 안되면? 댓글 주세용!)

    4)
    그리고 앞으로는…!!

    이처럼... 고객님의 개통(설치) 소식이 필요한데,
    일정 기간이 지나도 소식 없는 경우는 혹여 없는지?

    저희 백메가 쪽에서 똑바로 꼼꼼하게 추적하고!!
    누락되는 일 없도록 잘~~ 챙기겠습니다!!>ㅅ<bbb


    --------------------------------------------


    어머어머왠일이니님~~♡

    번거롭게 해드리고, 걱정 끼쳐드려서 죄송합니다!

    그리고 이렇게 말씀 남겨주시고,
    또한 넓은 마음으로 이해해주심에 감사드려요~~♡


    날이 더우니, 건강 더욱 유의하시구요~~!!^ㅁ^)//

    즐거운 매일매일 보내시기를 바랄게용~♡ (쪼옥)
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