안녕하세요 평택 포승에서 7월8일 백메가를
통해 기기지니 TV 인터넷 가입했는데요
아직 제 계좌로 현금지급이 안됐습니다.
개통후 바로 지급된다고 상담원이 말씀하셨는데요
확인좀해주세요
백메가의 김가영입니다.
인터넷 설치 후 사은품이 바로 입금된다고 안내드렸었는데
소식이 없어 깜짝 놀라셨겠어요!
따로 확인해보니 개통 후 당일송금의 경우
백메가로 설치 받으셨다는 전화 한 통 주셔야 확인하고
사은품을 입금해 드리고 있습니다.
최경옥 상담원이 가입하실 때
전화 한 통 부탁드린다고 안내드렸을 텐데 깜빡하셨나봐용!ㅎㅎ
빠르게 안내드리기 위해 전화드렸는데 부재중이셔서 문자 남겨드렸구요~
사은품은 오늘 송금 요청이 올라가 18시(6시) 이후 입금됩니다.
18시(6시) 이후에 순차적으로 입금되기 때문에
시간의 여유를 두고 20시(8시)쯤 확인하시면 백메가에서
보내드린 사은품을 확인하실 수 있을 거예요 :)
사은품에 대한 궁금증이 해소되셨는지요?!
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 금요일 보내세요!!