현재 엘지유플러스 인터넷을 집과 사무실두군데사용하고있고 세가족 모두 엘지휴대폰을사용중입니다
집에서 사용중인 인터넷 티비가 약정이 끝났는데 그대로 재약정을 하면 상품권15만 이라고 하는데 혹시익터넷을 해지 하고 가족명의로 엘지유플러스 신규개통을 할수있나요?
현재 엘지유플러스 인터넷을 집과 사무실두군데사용하고있고 세가족 모두 엘지휴대폰을사용중입니다
집에서 사용중인 인터넷 티비가 약정이 끝났는데 그대로 재약정을 하면 상품권15만 이라고 하는데 혹시익터넷을 해지 하고 가족명의로 엘지유플러스 신규개통을 할수있나요?
백메가의 김가영입니다^.^
핸드폰과 인터넷 모~두 LG로 사용하고 계시네요!
이 중 집에서 쓰시는 LG인터넷과 TV의 약정기간이 만료되어
어떻게 하시는 게 좋을지 고민되신 듯 하옵니다ㅎㅎ
아마 가족분들 모두 LG핸드폰을 유지할 예정이실 것 같은데 제 추측이 맞는지요?
그렇다면 아쉽게도 해지 후 -> 다시 LG로 재가입(신규)하는 것은 불가합니다.
현재 동일 통신사는 해지 후 3개월 이내에 신규가입을 못하게 막아뒀는데
이는 명의를 바꿔도 설치하는 곳 주소, 핸드폰 결합 이력,
요금 납부자 명의를 살펴보며 편법가입을 가려내고 있기 때문이죠ㅠ.ㅠ
본사의 눈을 피할길이 없습니다.
이미 본사에서 재약정 혜택을 안내했는데 아쉬운 헤택이라서요!
백메가 통해서도 재약정하실 수 있는데
현 시점 기준으로 재약정 혜택은 20만원(상품권 3만원 + 현금 17만원)입니다.
다만..! 백메가 통해 재약정하신다면 상품을 변경하며 재약정해야 한다는 아쉬움이 있습니다.
지금 쓰시는 요금제가 구형 요금제라면 => 신형인 스마트 요금제로 변경하셔야 하고,
TV 또한 구형 요금제라면 => 신형 베이직 요금제로 변경해야 합니다ㅠ
상품을 변경한다면 요금이 상승한다는 아쉬움이 있기 때문에
백메가 통해 재약정하시는 게 이득인지,
본사 통해 재약정하시는 게 이득인지 살펴봐야 하죠.
그/래/서 otrn님께 여쭙습니다.
질문1) 지금 댁에서 쓰시는 인터넷과 TV 각각 어떤 요금제인지 명칭과
매월 납부하고 계신 요금을 알려주세요.
*예시답변: 와이파이기본_광랜안심 16,500원 / TV는 일반형 UHD 15,290원
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
질문2) 본사에서 안내한 혜택 중 상품권 15만원 외에
월요금이 상승하거나 할인된다는 안내는 받지 못하셨는지요~?!
질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
본사와 한번 더 통화해 주세요!
밀당하시어 조금이라도 더 챙기시는 게 좋으니깐요ㅎㅎ
이렇게 말씀하세요.
"재약정 혜택 15만원이 적은 것 같아 타 통신사 가입을 알아보니
기본 40만원 이상의 혜택을 준다고 했습니다.
내친구 영희는 저와 비슷한 상황인데 30만원 이상을 받았다고 해서요.
재약정 혜택을 더 챙겨줄 수 없나요? 혜택 때문에 통신사를 변경할까 싶습니다."
라고 말씀하세요.
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 알려주시면 됩니다 :)
여기까지 총 세가지 질문이에요!
댓글 남겨주시면 이어서 설명드리겠습니다^.^
P.S
혹, 사무실 인터넷은 otrn님댁 LG인터넷과 엮어 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 받고 계신가요?!
인터넷끼리 엮어 요금 할인을 받는 패밀리 할인입니다!ㅎㅎ