안녕하세요 현재Kt 프리미엄 싱글결합(인터넷+tv+모바일) 사용중이며
결합일은 2018.09.13 만료일은 21년 9월11일 인데요
tv를 시청하지않아 해지하려고하는데 위약금이 얼마나 발생하나요?
참고적으로
휴대폰은 Y데이터 ON 비디오
인터넷은 기가인터넷 최대 500M
TV는 TV슬림
사용중입니다.
안녕하세요 현재Kt 프리미엄 싱글결합(인터넷+tv+모바일) 사용중이며
결합일은 2018.09.13 만료일은 21년 9월11일 인데요
tv를 시청하지않아 해지하려고하는데 위약금이 얼마나 발생하나요?
참고적으로
휴대폰은 Y데이터 ON 비디오
인터넷은 기가인터넷 최대 500M
TV는 TV슬림
사용중입니다.
백메가 김사라 입니다
2018년도에도 안내를 도와드렸었는데..
이렇게 다시 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다♡
오! 지금 IPTV를 사용하시지 않아 해지를 고려 중이시군요~
인터넷에 비해서 위약금이 조금 더 낮기는 하지만
그래도 큰 비용을 부담하셔야 될 거에요 ㅜㅜ
사용하시는 서비스와 프로모션 혜택에 따라 조금씩 달라지겠지만...
대략 15만원 내외를 부담하셔야 된답니다...!
실제 위약금은 KT 본사 100번으로 전화하시는 것이 정확하구요 :)
인터넷으로도 대략 확인해보실 수 있지만
익월 기준이기 때문에 조금 상이합니다~!
KT 홈페이지에 접속하셔서
-> 로그인
-> 마이페이지에 들어가시구용
-> 가입/이용정보 > 가입정보 > TV 서비스를 선택하시고
-> 맨 아래로 내려와 '온라인 해지 접수'를 클릭하시면 됩니다
-> 다음 화면에서 '위약금 및 할인반환금 조회' 버튼을 클릭하시면
대략적인 위약금을 확인할 수 있지요 :)
참고로 IPTV 결합이 해지되더라도
휴대폰 결합은 남아있을테니
500메가 인터넷 요금은 그대로 22,000원에 사용하실 수 있습니다 ^^
그래도 혹신 TV를 해지하시면서
휴대폰 결합에 변동이 있을 수 있으니 (가능성은 낮지만요..!)
해지를 요청하실 때 "인터넷 요금은 변동 없나요?" 라고
꼭 전화 상 확답을 받아두시길 바랍니다~! ^^
모든 통화는 녹취로 남기 때문에
증거로 사용할 수 있으니까요~ ㅎㅎ
KT 본사는 국번없이 100번입니다 ^^
지금 바로 전화하셔서 문의해보시길 바랍니다~!