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스카이라이프 위약금

  • ba****
  • 조회 6,344
  • 댓글 3
kt스카이라이프 인터넷200+sky all 31900원짜리 쓰고있는데요
티비화질이 불만족 스러워서 통신사를 옮길까 고민중이에요
13개월차 해지시 위약금이 얼마나 나올까요
3개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, ba님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    위약금은 가입상품이 무엇인지, 이용 중 변동이 있었는지,
    적용받고 있는 프로모션이 있는지, 가입과 해지 시점은 언제인지,
    임대받은 장비가 무엇인지 등등에 따라 천차만별이라
    어느 정도 나올지 계산해보기가 어렵습니다ㅠ

    즉, 상황에 따른 변수가 많은데 어떤 변수가 있을지 알 수 없고
    ba님께서도 잊고 지낸 것이 있을 수도 있는지라
    해지를 앞두고 계실 때 스카이라이프 본사 고객센터 통해
    확인해보는 것이 가장 확실해요~!

    꼭 해지하는 것이 아니어도 위약금 조회가 가능하니
    스카이라이프 본사 고객센터(1588-3002) 통해
    "해지 위약금이 얼마인지 궁금하오." 하고 여쭈어주시겠어요? +_+
    본사 상담원분이 촥촥 확인해드릴 거예요ㅎㅎ


    그나저나 TV 품질에 심각한 문제가 있다면
    위면해지(위약금 면제 해지)를 받는 방법도 있습니다.

    위성방송 이용약관 중
    "제22조(의무가입기간 설정 및 할인반환금)"에서 ⑥번 내용을 보시면
    "방송사는 아래 각 호의 경우에는 제 1 항에서 정한 가입자의 할인반환금 전부
    또는 일부의 납부의무를 면제합니다" 라는 내용이 있거든요..!

    약관내용이 길어 이곳에 모두 말씀드리기가 어렵기에
    아래 링크주소 통해 약관을 한 번 살펴주시겠어요?
    (참고링크주소: https://www.skylife.co.kr/policy/terms/webStipulation.do?gubun=panel2 )
    혹여나 해당되는 부분이 있다면
    해지보다는 위면해지 먼저 시도해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ
    그냥 해지하기엔 위약금이 아까우니까요ㅠ

    혹여나 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 감사합니다^^
  • cjs****
    위면해지 신청은 어디에서 하는지요??
    저는 이사신청을 한지 7일이 지났는데 연락 조차 없네요.
  • 운영진 곽은정
    @cjs****아마 스카이라이프 인터넷을 사용 중이시고,
    이전 설치를 요청한지 7일이 지났는데 아직 깜깜무소식이 없는거죠? 😅
    그렇다면 스카이라이프 본사 고객센터로 전화주셔야 합니다.
    스카이라이프 본사 고객센터 대표번호는 080-001-3002 (무료)입니다.
    1588-3002는 유료 번호여서 080 번호로 전화주세요ㅎㅎ
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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