스마트광랜
tv2대
베이직으로 한거 같은데
하나는 프리미엄으로 되어잇네요
그리고 요금이 54450원 이네요. 문자온 내용
설치비는 알겟는데, 요금이 들엇던 내용과 다릅니다
그리고 티비도 베이직이면 되는데 프리미엄으로 되어잇고요
확인부탁드립니다
전화주시겟어요? 010-34**-****
스마트광랜
tv2대
베이직으로 한거 같은데
하나는 프리미엄으로 되어잇네요
그리고 요금이 54450원 이네요. 문자온 내용
설치비는 알겟는데, 요금이 들엇던 내용과 다릅니다
그리고 티비도 베이직이면 되는데 프리미엄으로 되어잇고요
확인부탁드립니다
전화주시겟어요? 010-34**-****
백메가 곽은정입니다^^
빠르게 궁금증이 해소되실 수 있도록
가입진행해드린 최경옥 상담원님에게 상황 먼저 전달드렸는데요ㅎㅎ
오늘 오전에 경석님과 통화하기로 하여
조금 전에 통화를 마쳤다는 피드백을 받았습니다.
(통화 잘 하셨지용? +_+)
"프리미엄" 요금제은 프로모션 덕분에
2개월간 추가요금없이 이용할 수 있으니 이용해보시기를 권유드렸고,
경석님께서 오케이하시어 진행해드렸다는 이야기를 들었어요.
통신상품이 은~~근히 복잡다단하고
통화하신지 시간이 꽤 흘러 잊고 계셨던 것이 아닐까 싶습니다.
매일 상품을 보고 있는 저도 헷갈릴 때가 종종 있거든요ㅠ
아마 요금 문자는 LG유플러스에서 발송된 문자를 말씀해주신 걸텐데요~
요것은 할인이 적용되기 전의 요금으로 기재되어 충분히 헷갈리셨을 법 해요^^;
5월 말쯤 설치받으셨으니 경석님께서 잘 알고 계신 거처럼
6월에 청구될 요금은 며칠간 사용한 인터넷+TV 요금과 기사님 출동비(설치비)가 청구되어
알고 계신 월요금과 다르게 청구될 것이고요ㅎㅎ
7월 청구서 (즉, 6월 사용료)부터는 알고 계신 요금으로 청구될 거예요.
만에 하나 7월 청구서가 요상하게 나온다면 저에게 꼭 말씀해주시겠어요?
어찌된 일인지 확인해보고, 절대 경석님께서 10원도 손해보시지 않도록 제가 책임드리겠습니다 +_+
혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시겠어요?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다~!
그럼, 경석님..! 오늘 하루도 즐겁게 시작하세요^0^