안녕하세요. 유선상담도 하고 했지만.. 제가 집중을 잘 못하고 가족들에게 설명하기 어려워서 서면으로 다시 문의합니다.
본래 가족 4명 모두 유플러스 모바일을 오랜기간 사용해왔고 (구)가족 무한사랑 클럽이용으로 인터넷 + 티비를 모두 유플러스로 이용하고 있었습니다. 그런데 5G 요금제는 결합할인이 불가하다는 사실을 알고 5G 기기로 변경하면서 순차적으로 모두 KT로 옮기기로 결정했어요.
└ 관련 문의글(https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=331085)
[가입정보]
1. 모바일(KT)
1)본인 : 슈퍼플랜 베이직 - 프리미엄 결합할인 결합중
2) 아버지 : 슈퍼플랜 베이직 - 프리미엄 결합할인 결합중
3) 어머니 : 슈퍼플랜 베이직 Plus - 프리미엄 결합할인 결합중
4) 동생 : 데이터 On 비디오 - 프리미엄 결합할인 결합중
2. 인터넷 + IPTV + 기타
1) 세종시 조치원읍(Olleh KT) - 프리미엄 결합할인 결합중
- 앞선 문의 후에 백메가를 통해 가입 후 이용중
- 기가 인터넷 최대 500M + TV슬림(기가지니2)
2) 세종시 마음로(LG U+) - KT로 변경 시 패밀리 결합할인 계획
- 어제 이사함. 이전 집에서 모뎀, 셋탑박스 등 모두 챙겨왔으며 해지or이전신청 보류중. 오늘내로 결정해서 처리 예정
- 2012년 12월 27일부터 이용중
- 광기가슬림 500M_FTTH + TV 보급형 + 스마트홈 하나하나IoT
- 2019년 10월부터 요금 확인 결과 39,930원 ~ 39,380원으로 평균 40,000원대의 요금을 납부하고 있음.
사실 KT로 바꾸려고 마음먹고 LG U+ 고객센터에 전화했더니 해지방어를 하더라구요.
사실 그동안 해지방어는 생각도 안했었는데 조금 당황했었네요.
상담사가 제안한 내용은 다음과 같습니다.
- 3년 약정
- 사은품 31만원
- 이전 설치비 할인 : 40,700원 → 13,200원
- 월 요금 21,000원
※ 장비는 그대로 유지하는 조건인 것 같습니다.
사실 지금 인터넷 속도에 만족을 못하고 있는 상황이라..
집에 무선 공유기를 추가로 설치할 생각입니다.
유플러스는 넷플릭스 이용의 편리성 외에는 아쉬움이 없는 상태인데요.
사실 추가로 가입하는 인터넷+IPTV는 사실상 패밀리 결합을 하면 할인율도 많이 좋지 않아서..
고민이 됩니다.
어떻게 하면 좋을지 고민이 많네요 ㅜㅜ
백메가 곽은정입니다^^
잊지 않고 또다시 들러 믿고 문의 남겨주셔서 감사해요ㅎㅎ
자, 결론적으로..
이번에 이사간 마음로 댁을 어떻게 이용하면 좋을지가 고민이신거죠~? +_+
사실 요금 편익만 딱 생각하면 LG유플러스 유지가 훨씬 이득이어요.
1) 월요금 21,000원이면 100메가 인터넷보다 저렴한 요금으로
기가급 인터넷, TV, IoT까지 사용하는 셈이고
(이 경우, KT 패밀리 할인을 받아도 요금 차이 간극을 크게 좁힐 수 없습니다 ㄷㄷ)
2) 사은품 혜택도 엄청나요^^;;;
3) 게다가 설치비 부담도 훨씬 작습니다.
하여 못 이기는 척(?) LG유플러스 재약정을 하심이 유리해요.
다만, 그냥(?!) 재약정을 하시면 아니되고요..
몇 가지를 짚어볼 필요가 있습니다ㅎㅎ
① 이사간 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
댁에 LG유플러스 인터넷이 설치가능한지 뿐만 아니라
어느 망으로 제공되는 확인해보아야 해요~!
인터넷 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데요 +_+
쉽게 말씀드려 대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다ㅠ
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 아주 중요한 문제여서
꼭 3분만 시간내시어 찬찬히 읽어주세용
- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
헌데 안타깝게도..
인터넷이 어느 방식으로 제공되는지는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지를 알려주시면
이 부분도 함께 고려해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
(공개된 공간이니 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요~?
그래야 더 정확하게 확인해볼 수 있습니다 +_+
② 월요금은 21,000원은 부가세를 포함한 실질적인 청구요금이고,
3년 내내 이 요금으로 사용할 수 있는 것이 맞나유~!?
너무 파격적인(?) 요금이라
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 재확인해주세요ㅎㅎ
간혹 몇 개월만 요금할인을 적용해주고
이후에는 원복되는 경우가 있어서 확실하게 짚어보어보셔야 합니다.
③ 인터넷 속도에 만족 못하고 있다는 말씀은
와이파이(무선 인터넷)를 의미하는 건가요?
집에 공유기를 추가로 설치할 생각이라고 말씀주신 것으로 미루아보아
와이파이 속도가 아쉬운 듯 한데요..
제 예상이 맞는지 궁금합니다 +_+
④ 공유기는 LG 임대 공유기를 사용 중인가요~?
혹시 개인 공유기를 이용하고 계시다면
구입 시기와 모델명을 확인해보고 말씀 남겨주세요ㅎㅎ
공유기를 바꿀 때가 되었는지 겸사겸사 확인해드리겠습니다..!
아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제 질문이 더 많아졌는데요^^;
이번에 재정비하면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
쪼끔 번거로우시더라도 확실히 짚어본 후에 결정하셔야 해요~!
하여 댓글로 조금만 더 자세한 상황을 알려주시겠어요? +_+
1) 이사간 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
2) 월요금은 21,000원은 부가세를 포함한 실질적인 청구요금이고,
3년 내내 이 요금으로 사용할 수 있는 것이 맞나유~!?
3) 인터넷 속도에 만족 못하고 있다는 말씀은
와이파이(무선 인터넷)를 의미하는 건가요?
4) 공유기는 LG 임대 공유기를 사용 중인가요~?
개인 공유기라면 구입시기와 모델명을 알려주세용
이렇게요~!
모든 상황을 고려하여 어떻게 이용하심이 유리할지
좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다ㅎㅎ
그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요,
저는 류후님 댓글을 기다리고 있을게요~~!