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직권해지

  • 백****
  • 조회 1,998
  • 댓글 1
제가 엘지 폰 사용하고
엘지티비+인터넷 사용 하다가
인터넷+ 티비가 직권해지되어 바로
모든 미납금과 위약금 전액 납부했는데요
거의 1년 되어가듯 합니다
핸드폰은 이상없이 계속 사용중이고 미납금 없어요
타 싸이트에서
엘지 인터넷+티비 를 다시 신청하려고하니
직권해지 이력때문에 가입이 안된다고 하네요
그 싸이트 상담원은 다른 통신사도 안된다고 하는데
직권해지 이력이 한번있으면 연체가 없어도 통신가입이 안되나요?
1개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백설이님! 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!

    하아, 과거에 사용하셨던 LG인터넷이 직권해지 되었었고
    직권해지 된지 1년이 지났는데 LG인터넷을 가입하지 못한다는 안내를 받으셨군요?!

    심사의 주체와 기준이 다양한데
    영업점(판매점)의 심사기준이 있고 본사의 심사기준이 있습니다.

    아마 말씀해주신 것은 영업점의 심사기준에 의거하여 반려된 것으로 짐작됩니다.
    백메가의 경우에는 "직권해지 이력" 자체는 관대하게 해석하는 반면
    설치 주소나 기타 정보에 대한 심사기준이 강한 편입니다.
     
    즉, 가입 신청을 하실 수 있어도
    접수 과정에 문제가 있다면 가입하지 못할 수 있다는 뜻이지요~!
    이는 실제 접수를 진행해 봐야 알 수 있습니다 :)

    백메가 통해 가입하길 원하신다면
    당장 가입신청을 하실 수 있지만 백설이님댁에서 쓰실
    인터넷 요금과 사은품 설계가 먼저입니다ㅎㅎ
    요금과 사은품 혜택을 꼼꼼히 살펴보시는 게 첫번째지요.

    하여, 몇가지 질문이 있습니다.
    질문1) 백설이님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.

    *예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 백설이님댁 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)


    질문3) 혹, 지금 따로 쓰시는 인터넷이 있는지요?
    있다면 약정기간이 만료되었는지, 어느 통신사를 쓰고 계신지 궁금합니다.


    질문4) 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있거든요!


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 백설이님 소식 기다릴게유^.^
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