그런데.. 저희 집 상황이 skb iptv사용하고 있고요(그럼 인터넷이 skb?)
iptv는 기본형쓰고 있어요
가족 4명이 전부 skt통신사에요
그리고 2011년에 tb끼리 온가족무료로(5회선 결합-가족4+인터넷) 집전화+초고속인터넷 할인을 받고 있어요, 그리고 2014년에 t가족결합으로 3회선 묶여있고 데이터 나눠쓰기만 가능한걸로 나와있어요
이런 상황에서 재약정을 하려고 하면 어떻게 해야할까요? 초심자를 위해 자세히 알려주시면 감사하겠습니다!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
귀중한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니다~♡
어머나~~!!
SK인터넷과 티비를 굉장히 오랜 기간 이용해오셨군요~?!
그리고 다행히(!) SK폰 4회선을 <온가족무료>로 결합하여
인터넷 요금을 아예 무료로 사용하고 계실 텐데유~~!! (짝짝짝)
1)
자아, 우선~~!!
SK의 <온가족무료>라는 결합은 (구형 결합 제도이지요)
100메가급 인터넷은 : SK폰 3회선 결합시 최대혜택을,
500메가급 인터넷은 : SK폰 4회선 결합시 최대혜택을
각각 적용받으실 수 있답니다~~!!
ㄴ 즉, 각각 인터넷요금 22,000원 / 27,500원 = 할인이쥬~~☆
따라서 지금 500메가급 인터넷을 이용중이시면
이미 최대 할인을 잘 적용받고 계신 것이구요~~>ㅂ<bbb
혹시라도 100메가급 인터넷을 이용중이시면?
지금이라도 500메가급으로 변경을 하셔도 좋아용~~!! 후후후
2)
다...다만!! 집전화 (=일반전화)를 사용하고 계시다면~~??
100메가급 인터넷 무료혜택에다가...
+ 집전화 기본료 1,100원 면제 혜택~~!!
+ 집전화 매월 250분 무료혜택까지 적용받으실 수 있구요~~!!
이 경우라면 인터넷을 500메가급 이상으로 변경하시더라도...
일반전화에 적용받는 위 혜택과
500메가 인터넷을 "무료"로 이용하시는 혜택을
중복으로 다 적용받으실 수는 없답니다~~!!ㅠㅠㅠㅠ
* 즉, 전화혜택 유지 + 인터넷은 22,000원 할인 그대로!!
* 아니면 전화혜택을 없애고 + 인터넷 27,500원 몽땅 할인!!
ㄴ 이 두가지 중에 혜택을 선택하셔야 하지용~~!!^ㅇ^)//
ㄴ 하여 이 부분도 참고해주시면 좋겠구요~~!!
3)
참고로 최근 1~3년 내에 본사와 재약정하신 적 없다면
이번에 SK본사로 직접 전화하시고
인터넷 재약정 조건을 직접 물어보시면 되는데요~~^ㅂ^bbb
사실...그 조건이 어떻게 될지는 예상할 수가 없답니다;;;;
현재 Eastward2 님 댁에서 추가혜택까지 받고 계실 수도,
혹은 더 이상 할인을 적용받기 어려운 상황 수도! 있기에…
과연 재약정 혜택이 따라올지~~??
따라온다면 어떤 혜택이 될지~~??
이는 직접 SK본사로 물어보셔야만 알 수 있게 되쥬~~!!ㄷㄷㄷ
4)
따라서 일단 SK본사로 전화를 하시면 되는데요~~!!
단, 바로 재약정 조건을 물어보지 마시구요!>ㅅ<a
일단은 장애신고 부서로 전화하시어 장애신고부터 해주세용!!
그동안은 별다른 불편이 없다가 최근 지연현상이 생겼다면?
이에 대해서 일단 SK로 장애접수를 해주시고!
이 문제부터 해결하시는 것이 우선이기 때문입니다~~ (뚜둔)
참고로, Latency (핑ping)으로 인한 문제가 생긴다면….
이는 인터넷망 원천 품질 자체가 좋지 않은 것이
그 원인일 가능성도 높아 보이는데요~~;;;;
(즉, 어쩌면... 비대칭형 망으로 이용중이실 수도 있을 거예요~~)
ㄴ 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5)
그리고 이같은 인터넷 품질문제는~~??
인터넷 요금제(속도)를 지금보다 상위 요금제 (1기가급?)로
변경한다고 해서 해결되는 것이 아니옵니다ㅠㅠㅠㅠ
즉, 지연현상 해결을 위해서 업그레이드를 하심 아니되구요!!!
장애신고를 통해 품질문제를 해결하신 후!
그 다음에 (필요하시다면!!) 인터넷 업그레이드를 해주세용!
(물론...인터넷망 품질 자체가 문제의 원인이라면
이는 SK인터넷을 이용하시는 한은 해결할 수 없겠지만요…;;)
-------------------------------------------------------------------------
★★
결론적으로~~!!
우선은 SK본사로 전화하시어 장애신고부터 해주시기 바라구요!!
+
괜찮으시다면...여기에 댓글로
1) 지금 이용중이신 SK인터넷 요금제(= 속도) 이름과?
2) 인터넷을 설치하신 정/확/한 주소~?!! (=망 품질확인을 위해)
3) 댁에서 게임을 자주 하시는지? (+ 해외서버 게임 접속 여부?)
ㄴ 이 세가지에 대해서도 저에게 말씀해주시면 더욱 좋겠네유~~♡
그럼 저는 Eastward2님의 소중한 답변 기다릴게용~~^ㅁ^)//
이밖에도 궁금하신 점 있으시면 편히 다~~ 말씀해주시구요!
댓글 통해 다시 뵙길 바라겠습니당! 감사합니다~~!!
충북 ***시 ***구 ***동 ***아파트 ***-***
게임 자주해요 해외서버도 물론!
일단 이 주소지라면? 90년대에 준공된 아파트로…
현재 SK와 KT는 확실히 대칭형 망 (FTTB)이 확인되구요~~
LG는 기사님께서 나가보셔야 정확히 알 수 있는 케이스예용~~!!
즉, SK인터넷망의 원천 품질 자체가 원인이 된 건 아닐 겁니당!ㅎㅎ
다만, 준공된 지 워낙 오래된 만큼....
장비 노후화 등으로 인한 문제가 발생할 수는 있는 상황이지요;;;;
1)
어쨌거나, 결론적으로~~!!
앞서 안내드린대로 SK로 장애신고는 꼭 해주세용~~!! (뚜둔)
ㄴ 즉, 일단 품질문제 해결을 가장 최우선으로 해주시옵소서~~☆
2)
그리고 100메가 인터넷 22,000원 요금 무료
+ 일반전화 기본료 1,100원 면제 (+ 250분 무료통화까지)
= 이 혜택에 만족하고 계시다면~?!!
ㄴ 굳이 인터넷을 500메가급으로 바꾸실 필요는 없구요~~>ㅅ<a
반면...일반전화 혜택을 없애고 + 500메가 무료를 적용받고 싶다면?
아니면... 인터넷을 꼭 500메가급으로 써보고자 하신다면~~??
이 경우엔 500메가로 변경을 해주셔도 되는데유~~ 후후후
단~~!! 만약 500메가 무료혜택을 적용받기로 하셨다면~~??!!
(즉 인터넷 27,500원 = 무료!)
기존 일반전화에 적용되던 250분 무료통화 부가서비스는??
SK본사로 직접 "없애주세요" 하고 요청해주시옵소서~~!!
안그러면... 이 이후 부가서비스 요금이 추가될 거거든요;;;ㄷㄷㄷ
3)
그런데….혹시 해외서버를 자주 접속하시고,
이때 특히 속도나 핑 문제가 생겨서 불편하신 것이었다면~~??
이 경우에는 SK인터넷을 계속 이용하시는 한...
이를 완전히 극복하실 수 있는 방법이... 딱히 없답니다~~ㅠㅅㅠa
현재 전 통신사를 통틀어서, 해외망에 강한 것은??
바로바로 국가육양해저케이블을 가장 많이 보유한 KT뿐이에용~~!!
즉, KT인터넷을 쓰셔야 그나마 해외서버 접속시
가장 쾌적함을 체험하실 수 있을 것이므로!
하여 이 부분도 미리 꼭 참고를 해주시면 좋겠습니당~~>ㅅ<)//
4)
그리고 혹시라도 겸사겸사(!) 이번에 가족분들 SK폰들을
타사(KT)로 변경하시는 것도 생각중이서간 가능하시다면~?!!
아예 인터넷을 KT로 갈아타시고!
KT휴대폰을 결합하여 역시나 폰결합 혜택도 누리시고~~!!
또한 해외망 (해외서버)도 가장 쾌적하게 누리시면 좋겠쥬~~♡
하여 혹시라도 이처럼 KT로 이동하실 의향이 있으시다면??
또 이에 대해서 언제든지 궁금하신 점 말씀 남겨주시구용~~!!
계속 SK인터넷과 SK폰들을 유지하시기로 결정하셨다면,
장애신고부터 꼬옥!! 해주시기 바라겠습니당~~!! 아자아자~~☆
우선...예전에 SK의 <온가족무료> 결합을 적용하셨으므로...
SKT (SK텔레콤) 쪽으로 인터넷을 이용하고 계실 가능성이 높아요!
1)
하여, 인터넷 명의자분께서 SK폰을 이용하고 계실테니...
SKT 고객센터 번호인 : 국번없이 114 (무료) 로 전화하신 후~~!!
인터넷 관련부서 쪽으로 연결하시어
해당 내용에 대해서 상담 받으셔도 되구요~~!!^ㅁ^)//
2)
만약 위 방법으로 인터넷 관련부서로 연결이 안된다면~?!
바로 SK의 인터넷/집전화 고객센터인
080-816-2000(무료) 요 번호로 전화를 하셔도 되겠습니당~~ 후후
2)
그런데 혹시라도 SKT 쪽에서 인터넷 상품 조회가 안되면~?!
이때는 SKB (SK브로드밴드)로 연락을 해보셔용~~!!
국번없이 106(무료) 또는 080-8282-106(무료)로 말이지용~~☆
좋은 소식 전해듣게 되어 저도 기쁘네요~~!!>ㅂ<bbb
소식 전해주셔서 감사드리고 + 혜택 받으신 것 축하드립니다!!
앞으로도 언제든지 도움 필요하신 일이 생긴다면
저희 백메가로 오셔서 편히 말씀 남겨주시기 바라구요~~!! 후후후
괘...괜찮으시다면! 주변 분들에게 백메가 소개도 부탁드려용~~♡
그럼 오늘도 좋은 하루 보내시구요~~!!
언젠가 기회가 되면... 꼬옥 다시 뵈어요, Eastward2님!!^ㅇ^bbb