안녕하세여 일전에 가입문의 및 대칭망 여부 글 남기고, 상담하시분께 답글도 받았습니다. 오늘 가입신청서를 작성 했습니다.
신청서에 따로 인터넷,티비 상품 종류가 표시가 안되어 있어서, 해피콜 시 진행이 선택하는 부분 인가여?
제가 핸드폰은 KT 알뜰이라 혜택이 없을거라 생각이 드네여 ㅎㅎ 그리고 집에 사람이 없어서 설치 기사님과 일정 조율이 필요 합니다.
안녕하세여 일전에 가입문의 및 대칭망 여부 글 남기고, 상담하시분께 답글도 받았습니다. 오늘 가입신청서를 작성 했습니다.
신청서에 따로 인터넷,티비 상품 종류가 표시가 안되어 있어서, 해피콜 시 진행이 선택하는 부분 인가여?
제가 핸드폰은 KT 알뜰이라 혜택이 없을거라 생각이 드네여 ㅎㅎ 그리고 집에 사람이 없어서 설치 기사님과 일정 조율이 필요 합니다.
얼마전에 가영씨와 이야기 쭉쭉 나누시고 가입까지 마쳐주셨었지용? 흐흐
두 분의 오붓한 대화(?)를 모두 읽어보고 오는 길입니다
이미 정숙씨와 전화통화까지 마치신 걸 보면
요번 질문에 대해서는 전부 답변을 들어보지 않으셨을까~ 싶은데요+_+
그래도 혹~시 모르니 텍스트로도 한 번 정리해드리겠습니다!
1) 인터넷/티비요금제는 전화상담원분과 상의를 통해 결정하실 수 있습니다! ㅎㅎ
마이유님이 따로 생각해두신 요금제가 있다면 그대로 진행해보실 수 있고,
상황에 따라 상담원분이 추천해드리는 요금제가 있다면 이를 말씀드릴 수도 있을 거에요!
일례로 1기가인터넷을 원하시는 고객님인데
댁에서 와이파이/영상스트리밍/게임정도만 하신다면 500메가를 택하시는 게 더 적합하다는 등..
이런 식으로 권유드리는 경우도 종종 있거든요 ㅎㅎ
(인터넷요금제가 반응속도(Ping)를 관여하는 건 아니라,
이 상황에선 500메가가 가성비짱이기 때문이죠!)
확인해보니 100메가 + 베이직으로 가입하신 걸로 확인되는데요~!
프리미엄 2개월 무료 및 넷플릭스 3개월 프로모션은 받지 않길 원하셨던 거 맞지요?! 흐흐
아무래도 2개월 뒤 본사 고객센터로 전화해 베이직으로 낮추는 과정이 번거로워서 패스하셨던 게 아닐까 싶습니다
혹시 생각이 바뀌셔서 프로모션들을 적용받으시겠다면 꼭 말씀해주세요! ^0^
(설치 전까진 적용해드릴 수 있습니다)
2) 접수가 잘 진행되면 설치점으로부터 연락을 받게 되실 거에요~!
이때 일정을 조율해주시면 되구요 +_+b
설치당일날 오전에도 기사님이 한 번 더 연락주실텐데
당일 시간조율이 필요하시다면 기사님과 말씀나눠주시면 되옵니다, 후후
설치마치시고 궁금한 점 생기거나, 도움이 필요하시면
언제든 또 댓글로 불러주세용~! ^0^
믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다 :)
(다른 통신사는 이런 게 없는데 유독 LG만 문자가 나가더라구요!)
이는 무시해주셔도 됩니다! 따로 동의하지 않아도 자동으로 진행되기 때문이죠 ㅎㅎ
그나저나 IoT는 사물인터넷을 뜻하고 ,통신상품의 한 종류인데요~
혹시 이 상품도 같이 청약하셨나 싶어 확인해보니 인터넷+티비만 신청되있더라구요!
IoT상품은 원하지 않는게 맞으시죵?! (웹캠/열림감지기/가스잠그미 등)
혹시 제가 잘못 짚은 게 있다면 꼭 말씀해주세요! ㅎㅎ
인터넷+티비만 신청되있었고, IoT의 I자(?!)도 보이지 않았거든요
논외지만.. 한가지 걱정되는 것이 있는데요!
기사님이 방문하셨을 때 IoT가입을 권유하거나,
티비요금제를 프리미엄으로 올려보시라는 권유를 하실 수 있을지 모릅니다..!
LG는 다른 통신사에 비해 실적압박이 쎄서 그런지(?)
상담원분들이나 기사님들께서 상품권유/업셀링을 자주 권하시더라구요;;ㅎㅎ;;
더 저렴하게 쓸 수 있다, 무언가를 더 제공해주겠다 라는 식으로
달콤한 제안으로 말씀하실 수 있을텐데..이는 완고하게(!) 거부해주심 좋겠습니다!!
상품이 하나 더 추가되는데 더 저렴해지는 일이 있을 수 없는 일이거니와,
무언가를 더 제공받는다 한들 그 상품의 월요금을 상쇄시킬 만큼은 못되거든요^^;;ㄷㄷ
그러니 요 점만 주의해주시면 좋겠습니다!!!
저는 언제든 게시판에서 만나보실 수 있으니
궁금한 점 생기시거나, 도움필요하시면 사소한 것이라도 편하게 말씀해주세요~!
댓글로 호출해주시면 아무리 오래된 글이여도 저에게 알림이 와서 놓치는 일이 없거든요 :) 헷
그럼.. 설치도 하루 빨리 이뤄지시길 바라며 저는 물러나보겠습니다 >.<b
불금되세요 마이유님~~!!
P.s 참! 설치완료 받으시고 여기다 댓글남겨주시면
현금입금도 그날 당일(혹은 익일) 가능하도록 처리해드리겠습니다 :)