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안녕하세요. 문의드립니다~

  • qnrq****
  • 조회 2,076
  • 댓글 4

다름이 아니라 제가 3달전쯤에 이제 통신사를 바꾸면서 홈플러스 상품권을 받았는데 핸드폰을 받으면서 분실? 해서요

다시 받을수 있을까 문의드립니다.!

 

번거롭게 해드려 죄송합니다.

4개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요, qnrqn****님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    먼저..! 저희 백메가를 딱 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서
    진심으로 감사드립니다~!>.<b

    올해 5월 11일 날짜로, LG인터넷과 티비 등을 설치받으셨는데요~!

    가입진행 당시 선택하여 받으셨던 모바일 상품권을
    현재 분실하신 상태군요~?!
    그치만 걱정하지 않으셔도 되어요! 사용하시지 않은 상품권은 재발급이 가능하거든요~! 후후

    1.저희 담당자분께 해당 내용 전달하였고요~!^~^*

    2.홈플러스 모바일 상품권 (7만원) 그대로 재발급 될 예정이며!

    3.경우에 따라, 상품권을 다시 받으시기까지 며칠 소요될 수도 있을 거예요~!


    그럼.. 상품권 문자가 무사히(!) 잘 도착하길 바라고요~!+_+b 아자!
    혹시 며칠 내로 소식 없으면 댓글로 말씀해주세요~!
    (가끔 스팸 문자로 빠져버리는 경우도 있더라고요;;)


    꿀 같았던 추석 연휴가 끝나서 몹시 아쉽지만..
    또다시 새로운 한 주를, 기분 좋게! 즐겁게! 시작하시기 바랄게요~ 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)
  • 운영진 최유진
    +
    앗..! qnrqn****님~! 지금 자세히 확인해본 결과..!
    아쉽게도.. 이번 경우에는,
    저희 쪽에서 해드리고 싶어도! 상품권 재발급 신청을 해드릴 수가 없고요..ㅠ

    qnrqn****님께서 직접 LG본사로 전화하시어
    "신규가입시 받았던 상품권을 분실했으니 재발급 해주세요~!"
    ..하고 요청을 해주셔야 하는 케이스였네요~! 에구구..

    하여 좀 번거로우시더라도.. LG 101번으로 전화해서 요청해주시기를 꼬옥 부탁드릴게요!>.<b


    p.s.
    이번 답변 내용도 바로 확인하실 수 있도록,
    qnrqn****님 휴대폰으로 알림문자 보내드리겠습니당~•'-'•)و✧
  • qnrq****
    아 그렇군요 친절한 답변 감사합니다.!
  • 운영진 최유진
    @qnrqn****어머~!
    내용 확인해주시고 + 양해도 해주시고 + 이렇게 피드백까지 주셔서..
    저야말로 넘넘 고맙습니다~!ღ˘‿˘ற꒱ (따숩)


    그럼 상품권 수령까지 잘 마무리되길 바라고요~! 후후

    앞으로 또 무슨 일로든,
    저희 백메가의 손길(!)이나 도움이 필요해지시면~?!
    지체 마시고 바로 여기 문의게시판으로 오셔서 SOS 외쳐주세용~(っ˘з˘ )♥
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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