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sk 이용자입니다. 해지 문의 드립니다.

  • D****
  • 조회 2,221
  • 댓글 1

3년 약정을 했는데 갑자기 이사를 가게되었습니다..

해지를 해야하는데, 안내 부탁드려요.

1개의 댓글
  • 운영진 최유진
    안녕하세요, Damon님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~! 후후


    # 오! 고객님께서 원하시면~?!
    당연히! 언제든지! 이용하시던 인터넷을 "해지"하실 수 있어요~!

    1. 다만 인터넷 가입을 진행해드린 업체라고 하더라도?
    고객님을 대신해서 해지를 해드릴 수는 없답니다..ㅠ
    상품 해지는~?! -> 명의자분께서 직접! -> 해당 통신사 "본사"로 요청해주셔야 해요~! (두둥)

    2. 그리고 3년 약정기간을 채우지 못하고 해지하시면~?!
    이때는 무조건 해지위약금이 청구되는데요~!ㄷㄷㄷ
    위약금이 얼마가 될지 여부는 본사로 문의하시면 가장 정확하게 아실 수 있답니다!

    "내가 납부할 위약금이 (부가세 포함) 정확히 얼마인가요?"
    이렇게 문의하시면 되지요~!^~^*

    3. 다만..그전에.. 한가지..! 반드시 참고해주셔야 할 부분은~?!
    인터넷 개통 후 만 1년이 안된 상태에서 해지하신다면,
    이때는 신규가입시 받으셨던 사은품에 대해 환수처리가 될 수 있다는 점이에요..ㅠ

    즉, 이 인터넷이 아직 만 1년도 채 안되었다면~?!
    인터넷 가입을 진행해드린 업체(영업점)로 전화하시어 이에 대해서
    자세한 부분을 문의해보셔야 해요~!>.<

    혹시.. 신규가입시 받으셨던 사은품들을 다시 반납해야 하는 상황이 아닌지를 말이지요~!



    # 그..그런데..이사를 가시더라도 인터넷은 필요하시지 않나요?

    즉, 이사가시는 집에 이 인터넷을
    "이전설치"하시어 계속 이용하시는 것도 가능하므로..!
    이 부분도 참고해주시기 바라고요~!^~^*

    (이렇게 이전 설치해서 남은 약정기간을 모두 채우신다면 위약금이 나갈 일도 없지요~)


    # 오, 그런데..Damon님~!>.<
    혹시 말씀하신 SK인터넷이..
    저희 백메가를 통해서 가입해주신 상품이었을까요~?!

    (지금으로서는 가입자(명의자)분의 정보를 알 수가 없기에.. 혹시나 하여 여쭤봅니다~!ㅠ)

    하여, 저희 고객님이 맞으시다면, 여기에 댓글로다가
    인터넷 가입해주신 명의자분의 존함과 + 휴대폰 번호를
    정확히 말씀해주시겠어요~?! 후후

    그럼 설치일 (약정만료일), 상품구성 등을 확인하고! 보다 소상한 안내 도와드릴게용~+_+b


    1. 하여 저희 고객님이시라면 꼭! 말씀해 주시기 바라고요~!

    2. 또한 여기까지 안내드린 내용 외에도
    다른 문의사항이 있다면~?! 기탄없이 댓글로 말씀 남겨주십시오~•'-'•)و✧
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